
- •8.1Суть туристичного маркетингу та його розвиток Сутність та зміст маркетингу в туризмі
- •Становлення та розвиток туристичного маркетингу
- •Концепції туристичного маркетингу
- •Функції маркетингу в туризмі
- •Основні умови та принципи застосування маркетингу в туризмі
- •Елементи та основні інструменти маркетингу-мікс
- •Рівні маркетингу в туризмі
- •8.2. Туристичний продукт
- •8.3. Ринок туристичних послуг Поняття, ознаки та види ринку туристичних послуг
- •1)Інновації як обєкт маркетингової політики
- •2)Управління інноваційними процесами
- •10.4. Збутова політика комерційних банків
- •10.5. Суть, значення і структура комунікаційної політики
- •10.6. Оцінювання клієнтської бази комерційного банку
- •Ціновий аналіз ринку житлової нерухомості
8.3. Ринок туристичних послуг Поняття, ознаки та види ринку туристичних послуг
Туристичний ринок – це сфера задоволення потреб населення у послугах, пов’язаних з відпочинком, змістовним проведенням дозвілля чи оздоровленням.
Характеризуючи ринок туризму, слід відмітити такі його ознаки:
основним об’єктом купівлі – продажу є послуги;
крім покупця і продавця, в механізм туристичного ринку включається значна кількість посередницьких ланок, що забезпечують зв’язок попиту і пропозиції;
попит на туристичні продукти визначається низкою особливостей: великою різноманітністю учасників поїздок за рівнем грошових доходів, віком,
туристична пропозиція також має відмінні характеристики: товари і послуги в туризмі мають суміжний характер; високу фондомісткість галузі; низьку еластичність; комплексність.
Під час характеристики туристичного ринку необхідно враховувати ряд моментів:
основним предметом купівлі-продажу є послуги;
окрім покупця і продавця в механізм туристичного ринку включається значна кількість посередницьких ланок;
попит на туристичні послуги відрізняється рядом особливостей: великою різноманітністю учасників поїздок залежно
туристська пропозиція також характеризується рядом відмітних характеристик: товари і послуги в туризмі мають потрійний характер (природні ресурси, створені ресурси, туристичні ресурси); висока фондомісткість галузі; низька еластичність; комплексність.
З точки зору просторових характеристик виділяють ринки: приміського туризму ; внутрішньорегіонального туризму; внутрідержавного туризму); міжнародного туризму).
Таблиця 8.2
Класифікація ринку за видами і формами туризму
Ознака |
Класифікаційні угрупування |
Мета подорожі |
Ринок рекреаційного туризму. Ринок ділового туризму. Ринок наукового туризму |
Використання транспортних засобів |
Ринок автомобільного туризму. Ринок залізничного туризму. Ринок авіаційного туризму. Ринок водного туризму |
Вигляд подорожі |
Ринок індивідуального туризму. Ринок групового туризму |
З точки зору особливостей і змісту маркетингової діяльності виділяються наступні ринки:
цільовий, тобто ринок, на якому фірма реалізує або збирається реалізовувати свої цілі;
неперспективний ринок
основний, тобто ринок, де реалізується основна частина послуг підприємства;
додатковий, тобто ринок, на якому забезпечується продаж деякого об'єму послуг;
зростаючий, тобто ринок, що має реальні можливості для зростання об'єму продажів;
перешарований, тобто ринок, на якому комерційні операції нестабільні, але є перспективи при обертанні в активний ринок за певних умов. Залежно від мети подорожі розрізняють такі туристичні ринки: - ринок рекреаційного туризму; ринок зеленого туризму; ринок етнічного туризму; ринок ділового туризму; ринок спортивного туризму; ринок релігійного туризму; ринок екстремального туризму та інші.
За державною ознакою туристичні ринки поділяють на національний туристичний ринок та міжнародний туристичний ринок.