12. Системный подход к формированию организационных структур.

При системном подходе, базирующемся на законах теории систем, применяется дедуктивный метод (от общего к частному): организация рассматривается и формируется как сложная целеустремленная система, состоящая из взаимодействующих подразделений. Из анализа состояния внешней и внутренней среды определяются долговременные цели и стратегия организации. Затем определяется комплекс функций и задачи, обеспечивающие достижение этих целей. Объем работ по отдельным функциям и принятая схема специализации подразделений формируют структуру будущей организации. Таким образом цели и объем необходимых функций определяют будущую структуру, а не наоборот.

Функции управления - относительно самостоятельные, специализи-рованные и обособленные участки управленческой деятельности, они состоят из комплекса задач.

Системный подход признает, что всякая организация представляет собой систему, состоящую из частей (подсистем, компонентов, элементов), каждая из которых обладает своими собственными целями, подчиненными общей цели организации, т.е. предполагается необходимость структуризации, (определение структуры целей и подразделений организации).

Системный подход для структуризации возникшей проблемы используется при принятии организационно-управленческих решений:

1.       Определяется возникшая проблема – ситуация требующая решений, она четко  формулируется;

2.       Определяется цель, достижение которой ликвидирует проблему, и критерии – меры достижения цели;

3.       Определяется система принятия решения: в нее включаются подразделения организации и внешней среды, влияющие на проблему, и связи между ними.

4.       На основе этой системы формируется модель (алгоритм) принятия решений;

5.       С помощью алгоритма разрабатываются возможные альтернативные варианты управленческого решения;

6.       Определяются затраты производственных ресурсов по вариантам и с помощью принятого критерия выбирается оптимальный вариант  управленческого решения.

16. Самоорганизация и самоуправление в организации.

В каждой организации имеются официальные регламентирующие документы на систему управления организации (уставные документы, законодательные и нормативные акты и т.д.). Однако наряду со штатным управленческим процессом в организации происходят процессы, связанные с несанкционированным управлением и организацией, т.е. самоуправление и самоорганизация.

Самоорганизация и самоуправление – естественные процессы, свойственные живой и неживой материи. Однако цивилизация в результате эволюции поставила их в подчинение формализованным иерархическим процессам на уровне государственного, муниципального и др. корпоративного управления.

Взаимосвязь  формальной и не формальной организации и управления.

Самоорганизация и самоуправление:

- компенсирует неохваченные области управлением и недостаточность профессионального управления;

- иннициирует развитие искусственного (формального) управления и организации.

В ряде случаев самоуправление и самоорганизация более эффективны, чем искусственные управление и организация.

Социальная самоорганизация (как процесс) основана на общественной социальной программе гармонизации общественных отношений, включающей меняющиеся во времени приоритеты установок, интересов, ценностных ориентаций, мотивов и целей относительно постоянных во времени законов организации. Самоорганизация реализуется путем самообучения, самовоспитания самоконтроля. Как явление социальная самоорганизация – это конкретные поступки человека или организации, формы коммуникаций, выводы.

Основные качества, способствующие проявлению самоорганизации, - это инициативность, мужественность, настойчивость, решительность, самоанализ, саморегуляция, самообладание, сдержанность, самодисциплина, терпение, умение предвидеть, самостоятельность, энергичность.

Самообучение – это необходимое самопроизвольное стремление человека или организации к изменениям внутренней базы данных и базы знаний. Самообучение реализуется путем затрат собственного свободного времени и финансовых ресурсов на более полное удовлетворение потребностей и интересов в инфляции, знаниях и общении.

Самовоспитание может относиться как к человеку, так и к организации. Цель самовоспитания – преодоление вредных или создание новых позитивных качеств личности или организации, в том числе формирование активной деловой политики, утверждение своей продукции, технологии или имиджа; самовнушение, самодисциплина и лояльность; самоодобрение и самостимулирование; преодоление отрицательных эмоций.

Самоконтроль – это контроль собственной деятельности человека, коллектива или организации, осуществляемый с целью сравнения результатов деятельности с имеющимися нормами, правилами и стандартами. Это сравнение позволяет человеку или другому объекту организации неформально оценить свою деятельность, выявить свои возможности для улучшения деятельности или убедиться в несоответствии работы своим силам и знаниям.