4.3 Разработка проекта продвижения образовательного тура на рынок туруслуг

Образовательный туризм испытывает постоянную конкуренцию на рынке города Владивосток. С каждым годом увеличивается количество компаний, работающих по направлению образовательного туризма, как и количество предложений. Так как образовательный туризм дороже обычных туров, количество потребителей, которые могут позволить себе купить такой тур, снижается. Растет количество самостоятельных туристов, которые напрямую связываются с учебными заведениями и оформляют документы без помощи туристических фирм, что уменьшает количество потенциальных потребителей и, как следствие, снижает возможную прибыль. Здесь необходимо разработать правильную стратегию продвижения образовательных туров.

Безусловно, самым основным методом продвижения туристского продукта была и остается реклама.

Основные принципы рекламной политики представляют собой решение следующих проблем:

• определение целевых групп, на которых направлена реклама;

• определение сроков подачи рекламы;

• разработка рекламных объявлений и публикаций;

• выбор рекламных средств;

• проведение рекламной кампании;

• контроль над эффективностью рекламы.

Среди носителей туристической рекламы на первом месте находятся печатные издания – газеты, журналы. В связи с этим туристическим компаниям стоить уделять достаточное количество времени работе с прессой, журналами, рекламными издательствами или наладить выпуск своей собственной фирменной печатной продукции.

Следующим по популярности среди носителей туристической рекламы выступает радио. К достоинствам данного вида рекламы можно отнести большую аудиторию слушателей, наибольшая повторяемость рекламных объявлений при небольших затратах.

Телевизионная реклама обладает огромными преимуществами перед другими видами. Такая реклама охватывает наивысшее количество целевой аудитории и дает возможность избирательного воздействия на нее. Так же она предоставляет возможности сочетания звукового и визуального воздействия на аудиторию. Но телевизионная реклама имеет один существенный недостаток – большая стоимость.

Еще один вид рекламы – наружная. Она позволяет воздействовать на потенциальных потребителей с различной периодичностью и имеет сравнительно небольшую стоимость.

Согласно проведенному исследованию, лидирующие позиции в качестве носителя рекламы занимает Интернет. Посредством Интернета обеспечивается оперативная связь с потенциальными туристами. На сегодняшний день работа туристских компаний в сети Интернет стала необходимостью. Интернет– реклама является одним из самых дешевых видов рекламы и при этом она максимально избирательна, информативна, регулярна и оперативна.

Наиболее распространенными видами Интернет– рекламы являются официальные сайты туристских компаний, регулярные электронные рассылки заинтересованным пользователям, баннерная реклама.

Практически все туристские компании имеют собственные сайты. Интернет– сайт может содержать:

• данные о туристской компании;

• ассортимент предлагаемых туров и услуг;

• информация о направлениях, которые предлагает фирма;

• прайс-лист на все предложения;

• форма заявки, которая позволяет забронировать тур онлайн;

• форумы, в которых клиенты фирмы могут оставить отзывы о

поездке, а потенциальные клиенты могут задать все интересующие их вопросы.

Для обеспечения эффективной работы сайта, необходимо чтобы он:

• имел простой и запоминающийся адрес;

• имел привлекательный дизайн страницы;

• был удобен и прост в использовании;

• содержал актуальную, постоянно обновляемую информацию;

• вел счет количества посетителей;

Одним из самых эффективных способов продвижения образовательных туров является сотрудничество с преподавателями языков в частных языковых школах и университетах. Ведь именно студенты, изучающие язык, являются потенциальными клиентами туристских компаний, предоставляющих образовательные туры.

Стимулировать продажи можно посредством мотивирующих агентских вознаграждений преподавателям Можно использовать Интернет-рассылку брошюр и рекламного материала, проводить в языковых школах и университетах презентации.

Сотрудник туристской компании может сам организовать личные продажи и сделать рекламу своей компании более грамотно. Если ученики учебных заведений проявляют заинтересованность, то необходимо постоянно напоминать о себе и о своих новых предложениях.

Таким образом, можно сделать вывод, что для наиболее эффективного продвижения образовательного тура на рынок нужно использовать максимальное количество рекламных средств, наиболее эффективными из которых являются печатные издания, реклама в сети Интернет, а так же сотрудничество с преподавателями языковых школ и университетов.