4 Технология разработки образовательного тура в Австрию «За знаниями в жемчужину Европы»

Соисполнитель (поставщик туристских услуг)

Возможные схемы взаимодействия

Авиакомпании

Реализация билетов на регулярные рейсы.

Гостиницы и другие средства размещения

Сотрудничество на условиях стандартной комиссии по разовым заявкам

Соисполнитель (поставщик туристских услуг)

Возможные схемы взаимодействия

Автотранспортные предприятия (компании)

Аренда автобуса (автомобиля)

Экскурсионные организации

Организация индивидуальных/групповых экскурсий.

Дни

Пункты маршрута и обслуживания, расстояние между ними (км)

Время прибытия в пункт и отправления из него

Программа обслуживания (с указанием предприятий-партнеров, обслуживающих на маршруте)

Стоимость предоставляемых услуг на 1 человека

Питание

Размещение

Наименование туристско-экскурсионных мероприятий

1

1.Владивосток (а/пКневичи) – Москва (а/п Шереметьево) (9111,1 км)

2. Москва (а/пШереметьево) –Вена (аэропорт Швехат) (1938,2км)

3. Размещение в студенческом общежитии ActilinguaAcademy

Завтрак в общежитии

Студенческое общежитие Actilingua Academy

трансфер

1.Авиаперелет Владивосток–Москва–Владивосток: 13000 р.

2. Авиаперелет Москва – Вена – Москва: 9000 р.

2. Групповой трансфер аэропорт –Вена: 1565 р.

3. Проживание в студенческом общежитииActilinguaAcademy (ВВ): 918 р.

2

1. Завтрак в студенческом

общежитииActilinguaAcademy

2. Занятия в школе

3. Пешеходная экскурсия по Вене

1. Начало занятий в 9.00

2.Начало экскурсии в 18.00

3.Окончание экскурсии в 21.00

1.Завтрак в общежитии

Студенческое общежитие Actilingua Academy

1. Пешеходная экскурсия по Вене

1. Проживание в студенческом общежитии ActilinguaAcademy (ВВ): 918 р.

3

1. Завтрак в студенческом

общежитииActilinguaAcademy

2. Занятия в школе

3. Посещение Музея естествознания и музея истории искусств

1. Начало занятий в 9.00

2.Начало экскурсии в 18.00

3.Окончание экскурсии в 21.00

1.Завтрак в общежитии

Студенческое общежитие Actilingua Academy

1. Посещение Музея естествознания и музея истории искусств

1.Проживание в студенческом общежитии ActilinguaAcademy (ВВ): 918 р.

2.Посещение Музея естествознания и Музея истории искусств: 235 р.

4

1. Завтрак в студенческом

общежитииActilinguaAcademy

2. Занятия в школе

3. Урок Венского вальса

1. Начало занятий в 9.00

2.Начало экскурсии в 19.00

3.Окончание экскурсии в 21.00

1.Завтрак в общежитии

Студенческое общежитие Actilingua Academy

1. Урок Венского вальса

1. Проживание в студенческом общежитии ActilinguaAcademy (ВВ): 918 р.

5

1. Завтрак в студенческом

общежитииActilinguaAcademy

2. Занятия в школе

3. Пикник на берегу Дунайского острова

1. Начало занятий в 9.00

2.Начало экскурсии в 16.00

3.Окончание экскурсии в 19.00

1.Завтрак в общежитии

Студенческое общежитие Actilingua Academy

1. Пикник на берегу Дунайского острова

1. Проживание в студенческом общежитии ActilinguaAcademy (ВВ): 918 р.

6

1. Завтрак в студенческом

общежитииActilinguaAcademy

2. Занятия в школе

3. Игра в футбол в парке Пратер

1. Начало занятий в 9.00

2.Начало экскурсии в 17.00

3.Окончание экскурсии в 21.00

1.Завтрак в общежитии

Студенческое общежитие Actilingua Academy

1. Игра в футбол в парке Пратер

1. Проживание в студенческом общежитии ActilinguaAcademy (ВВ): 918 р.

7

1. Завтрак в студенческом

общежитииActilinguaAcademy

2. Поездка в Зальцбург

1.Начало экскурсии в 10.00

2.Окончание экскурсии в 20.00

1.Завтрак в общежитии

Студенческое общежитие Actilingua Academy

1. Поездка в Зальцбург

1.Проживание в студенческом общежитии ActilinguaAcademy (ВВ): 918 р.

2. Поездка в Зальцбург: 2400 р.

Дни

Пункты маршрута и обслуживания, расстояние между ними (км)

Время прибытия в пункт и отправления из него

Программа обслуживания (с указанием предприятий-партнеров, обслуживающих на маршруте)

Стоимость предоставляемых услуг на 1 человека

Питание

Размещение

Наименование туристско-экскурсионных мероприятий

8

1. Завтрак в студенческом

общежитииActilinguaAcademy

1.Завтрак в общежитии

Студенческое общежитие Actilingua Academy

1. Проживание в студенческом общежитии ActilinguaAcademy (ВВ): 918 р.

9

1. Завтрак в студенческом

общежитииActilinguaAcademy

2. Занятия в школе

3. Мастер-класс по приготовлению Венскогоштруделя

1. Начало занятий в 9.00

2.Начало экскурсии в 18.00

3.Окончание экскурсии в 20.00

1.Завтрак в общежитии

Студенческое общежитие Actilingua Academy

1. Мастер-класс по приготовлению Венскогоштруделя

1. Проживание в студенческом общежитии ActilinguaAcademy (ВВ): 918 р.

10

1. Завтрак в студенческом

общежитииActilinguaAcademy

2. Занятия в школе

3. Экскурсия в Собор Святого Стефана и Катакомбы

1. Начало занятий в 9.00

2.Начало экскурсии в 17.00

3.Окончание экскурсии в 19.00

1.Завтрак в общежитии

Студенческое общежитие Actilingua Academy

1. Экскурсия в Собор Святого Стефана и Катакомбы

1. Проживание в студенческом общежитии ActilinguaAcademy (ВВ): 918 р.

2. Экскурсия в Собор Святого Стефана и Катакомбы: 282 р.

11

1. Завтрак в студенческом

общежитииActilinguaAcademy

2. Занятия в школе

3. Посещение Музейного квартала

1. Начало занятий в 9.00

2.Начало экскурсии в 16.00

3.Окончание экскурсии в 20.00

1.Завтрак в общежитии

Студенческое общежитие Actilingua Academy

1. Посещение Музейного квартала

1. Проживание в студенческом общежитии ActilinguaAcademy (ВВ): 918 р.

12

1. Завтрак в студенческом

общежитииActilinguaAcademy

2. Занятия в школе

3. Просмотр фильма

1. Начало занятий в 9.00

2.Начало экскурсии в 16.00

3.Окончание экскурсии в 19.00

1.Завтрак в общежитии

Студенческое общежитие Actilingua Academy

1. Просмотр фильма

1. Проживание в студенческом общежитии ActilinguaAcademy (ВВ): 918 р.

13

1. Завтрак в студенческом

общежитииActilinguaAcademy

2. Занятия в школе

3. Посещение парка аттракционов Пратер

1. Начало занятий в 9.00

2.Начало экскурсии в 18.00

3.Окончание экскурсии в 22.00

1.Завтрак в общежитии

Студенческое общежитие Actilingua Academy

1. Посещение парка аттракционов Пратер

1. Проживание в студенческом общежитии ActilinguaAcademy (ВВ): 918 р.

14

1. Завтрак в студенческом

общежитииActilinguaAcademy

2. Вена (аэропорт Швехат) - Москва (а/п Шереметьево (1938,2 км)

3. Москва (а/п Шереметьево) - Владивосток (а/п Кневичи (9111,1 км)

1.Завтрак в общежитии

Студенческое общежитие Actilingua Academy

трансфер

1. Групповой трансфер Вена–аэропорт: 1565 р.

Раздел

Описание

Общие сведения

Австрия –государство в Центральной Европе, в бассейне Дуная. Площадь – 83,9 тыс. кв. км. Граничит на севере с Германией, на востоке – со Словакией и Венгрией, на юге - со Словенией и Италией, на западе - со Швейцарии и Лихтенштейном. 75% территории занимают Восточные Альпы, более 10% территории Австрии – высокогорные плато, более 900 вершин– ледники.

Раздел

Описание

Климат

Умеренный, переходный к континентальному, сильно зависящий от высоты.

Зима мягкая с частыми снегопадами, самый холодный зимний месяц – январь, температура в долинах опускается до -2°C, в горных районах – до -14°С.

Лето теплое и солнечное, самые жаркие месяцы - июль и август, температура около +20°С. Осадков выпадает от 600 мм в год на востоке страны, до 2000 мм в год на западных и юго-западных склонах Альп.

Лучшее время для посещения Вены – поздняя весна,  ранняя осень, недели перед Рождеством Летний отдых на озерах и альпийских курортах особенно привлекателен в период с июня по август. Горнолыжный сезон длится (в зависимости от курорта) с конца октября до середины апреля. Есть круглогодичные горнолыжные курорты.

Отдохнуть на термальных курортах Австрии также можно в течение всего года.

Население

Около 8 млн человек. Национальный состав: 91,4% – австрийцы, 3% – немцы, хорваты, венгры, словенцы, чехи, итальянцы, сербы, румыны.

Язык

Официальный язык – немецкий. Многие говорят на английском языке.

Религия

Католики – более 70%, лютеранство исповедуют 4,7%, православные – 2,2%, ислам – 4,2%, 12% атеисты.

Таможенный контроль

Для въезда на территорию Австрии необходима шенгенская виза, так как Австрия входит в состав стран Шенгенского соглашения. Срок оформления от 7 дней.

Разрешен беспошлинный ввоз: 200 шт. сигарет или 50 шт. сигар, или 250 г табака, 2 л вина, крепких алкогольных напитков (более 22% об.) 1 л, 50 мл духов или 250 мл туалетной воды. Возможен ввоз подарков или иных товаров на сумму до 235 евро.

3апрещен вывоз без специального разрешения предметов и вещей, представляющих историческую или художественную ценность. Туристам сертификат о прививках не требуется.

При ввозе домашних животных необходимо предъявить ветеринарный сертификат (паспорт о прививках). Если вы вывозите иностранную валюту в эквиваленте: 

• до 3000 долл. США на человека, сумма вывозится свободно; 

• до 10000 долл. США на человека, сумма подлежит декларированию, и проход осуществляется через красный коридор;

• свыше 10000 долл. США на человека, то необходимо иметь при себе банковские документы.

Раздел

Описание

Транспорт

Транспортная система Австрии развита и эффективна. Австрия является одним из наиболее "железнодорожных" государств Европы. При покупке железнодорожных билетов действует система скидок. Поезда имеют вагоны 1 и 2 класса. Продаются местные проездные билеты со сроком действия 4 – 10 дней стоимостью 45 евро. Билеты для проезда в междугородних автобусах стоят немного дешевле, чем железнодорожные.

Городской транспорт – автобусы, трамваи, метро (U-Bahn) и скоростная железная дорога (S-Bahn) работают с 5:00 до 23:00, некоторые трамвайные линии – до 00:30. Билет для проезда можно купить в специальных бюро, в табачных киосках, в автоматах в метро или у водителя (несколько дороже, чем в кассах и газетных киосках), его стоимость зависит от зоны. Билет действует в течение 1 часа (при поездке в один конец разрешена пересадка). Есть несколько видов билетов – на 1 день, 3 дня, неделю, месяц. Разовые билеты компостируются. Выгоднее покупать единый проездной «ViennaCard», действующий на все виды городского транспорта в течение 72 часов и дающий право на скидки при посещении ряда музеев (15 евро).

В ночных автобусах (с 00.30 до 04.00) проезд стоит около 2 евро, проездные не действуют. Штраф за безбилетный проезд – 100 евро плюс стоимость проезда.

Компании по аренде машинимеют филиалы во всех крупных городах страны. Здешние дороги находятся в прекрасном состоянии, но на горных дорогах необходимо соблюдать осторожность. Движение в Австрии правостороннее. Для оформления машины в прокат необходима кредитная карта. Стоянки платные. Максимальное время парковки в центре города – 90 мин, в подземных гаражах – не ограничено. На 160 железнодорожных станциях можно взять напрокат велосипед и вернуть его в офис проката на другой станции.

Аэропорт

Австрия – страна довольно компактная, однако здесь функционируют сразу 6 международных аэропортов.Аэропорт Вены (Швехат) – находится примерно в 18 км в юго-восточном направлении от центра столицы. 

Аэропорт Инсбрука (Кранебиттен) – расположен всего в 4 км от центра города, с которым связан автобусной линией. Каждые 15 минут от аэропорта к главному вокзалу Инсбрука отходит автобус. Аэропорт Зальцбурга им В.А.Моцарта – находится в 4 км от центра города. Аэропорт соединен с городом троллейбусной линией, троллейбусы отходят в старый город каждые 10 минут.

Аэропорт Клагенфурта (Вертерзее или Алпе-Адриа) – находится в 3 км от центра, до которого можно добраться на автобусе.

Аэропорт Граца (Талерхоф) –до ж/д вокзала Граца от аэропорта можно добраться на поезде всего за 12 мин. Станция находится рядом с аэропортом.

Аэропорт Линца (Хершинг или Голубой Дунай) – находится в 10 км от центра города. До центрального вокзала Линца от аэропорта можно доехать на автобусе, поездом или на бесплатном шаттле.

Раздел

Описание

Отель

Напряжение в сети 220 Вт, розетки – «евростандарт».

Расчетный час в отелях Австрии, как правило, 12 часов утра (дня), но в некоторых отелях может быть установлен другой порядок приема гостей.

Накануне выезда из отеля необходимо расплатиться за дополнительные услуги (телефон, мини-бар и т.д.).

При отъезде на экскурсию и пропуске пищи на рецепции отеля можно заказать сухой паек – «ланч» – до 19:00 часов.

Кухня

Венская кухня – единственная в мире, носящая название города, а не страны или региона, с XV века считалась одной из лучших в Европе. Венский шницель, который подают практически везде, готовился из телятины (самого дорого мяса).

Очень популярны «Бакхун» – печеная курица, и «Кайзершмаррен» – омлет кайзера. Самое известное сладкое блюдо – «Штрудель» (яблочный пирог или рулет из тонкого теста). В Тироле необходимо попробовать «Грестль» – запеканку из картошки, муки, мяса и шпика.

Особая гордость австрийцев – вино. Популярные рислинг «ГрюнерВельтлинкер», вина «Мюллер Тургау», «Хейригер» (сухое), «Шильхер» (ярко-красное), «Мускательген» и «Моррилан» (белые), а также пиво «Вайценбир» и «Штигельбрей» (любимое пиво Моцарта).

Обязательно посетите кафе с восхитительным венским кофе и пирожными.

Чаевые

В ресторанах 5% – 10% от суммы счета, в уличных кафе чаевые давать не принято. Таксисту принято оставлять 10% сверх счетчика или мелочь со сдачи.

Часы работы учреждений

В Австрии, большие магазины начинают  работать в период с 08:00 до 10:00часов и заканчивают работать в период с 18:00 до 19:00 часов в будние дни, в субботу работа магазинов сокращена на один час. Общий выходной – воскресенье. На горнолыжных курортах, когда идёт сезон, магазины работают без выходных.

Банки работают в понедельник, вторник, среду и пятницу с 8:00 до 12:00 и с 13:30 до 15:00, а в четверг – с 8:00 до 12:30 и с 13:30 до 17:30. Отделения банков в аэропортах и на крупных вокзалах работают с 6:30 до 22:30, в том числе и  по выходным

Праздничные и нерабочие дни

1 января – Новый год; 6 января – День Трех Святителей; 1 мая – День труда; 15 августа – Успение; 26 октября – День принятия парламентом 3акона о нейтралитете Австрии (1955 год); 1 ноября­– День всех Святых; 8 декабря – 3ачатие Девы Марии; 25 декабря – Рождество, 26 декабря – День Святого Стефана, а также дни религиозных праздников.

Раздел

Описание

Телефон/Связь

Междугородные звонки внутри Австрии и международные телефонные звонки в почти 40 стран мира дешевле на 33% в будние дни с 18:00 до 8:00 часов, в выходные дни (начиная с 18:00 пятницы до 08:00 понедельника), а также в праздничные дни.

С телефонов-автоматов, работающих от монеты или от телефонной кредитной карточки, можно, как правило, прямым набором звонить как по Австрии, так и за границу. Гостиницы вправе устанавливать для гостей надбавку за телефонные разговоры.

При наборе телефонного номера в Австрии перед кодом города (1) следует набрать 0, но при наборе телефонного номера из России перед кодом города 0 никогда не набирается. Для телефонного звонка из Австрии в Россию набирайте 007 + код соответствующего города + номер абонента.

Здравоохранение

В Австрии, в основном, платная медицина. Перед поездкой Вам необходимо оформить международную медицинскую страховку. Если наступит страховой случай, Вам потребуется сразу же связаться со страховой компанией, которая указана в полисе. Оператор быстро направит к Вам требуемого специалиста, или отправит по адресу ближайшего медицинского учреждения.

Страхование

Путешествующий должен заблаговременно узнать о профилактических мерах защиты от инфекций и прививках, а также других профилактических мерах.

Желательна консультация Вашего лечащего врача по вопросам риска для здоровья. 

Внимательно ознакомьтесь с правилами предоставления медицинской помощи и услуг страховой компании, указанные в Вашем страховом полисе. При наступлении страхового случая необходимо позвонить по телефону в Австрии, указанному непосредственно на страховом полисе.

Существуют ограничения по расходам, не покрываемым страховщиком, например не покрываются расходы, связанные с нормальным или патологическим протеканием беременности и родами. Страховыми случаями не будут являться случаи, находящиеся в причинно-следственной связи с употреблением алкогольных напитков, наркотических и токсических средств. Полный перечень расходов, не покрываемых страховщиком и случаев, не являющихся страховыми, указан по тексту страхового полиса. При планировании отдыха, связанного с активными видами спорта и источниками повышенной опасности, рекомендуем произвести дополнительное добровольное страхование в любой из страховых компаний на риск «страхование жизни». 

Раздел

Описание

Преступность/Безопасность

Будьте внимательны и бдительны во время путешествия, так как туристские центры во всех странах привлекают внимание мошенников и карманных воров. Деньги и документы храните так, чтобы они не стали их добычей. К числу мест повышенной опасности относятся вокзалы, автозаправочные станции, рынки. Соблюдайте осторожность и не оставляйте вещи без своего или доверенного лица присмотра, особенно в общественном транспорте и при трансфере.

Покидая автобус на остановках, в том числе во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги. Ответственность за сохранность ручной клади, лежит на пассажире.Туристы обязаны соблюдать местные законы, нормы поведения, уважать традиции, культурные и религиозные обычаи. Несоблюдение законов может повлечь за собой привлечение к ответственности. Необходимо проявлять осторожность во время путешествия, соблюдать правила личной безопасности, следить за сохранностью своего имущества и документов.

Храните ценные вещи в сейфе отеля, сделайте ксерокопию паспорта и визы. Ознакомьтесь с условиями страхования указанными в страховом полисе.

Достопримечательности

На территории Австрии огромное количество памятников разнообразных эпох, начиная со времен Древнего Рима. В Вене, 3альцбурге, Граце и других городах многие дворцы и храмы построены в стиле классического барокко.

В течение всего года в городах Австрии проходят музыкальные фестивали. В Вене интересно посмотреть исторический центр города – улица Ринг, ансамбль дворца Хофбург– зимняя резиденция Габсбургов, культурно-исторический музей (полотна Дюрера, Рубенса, Рафаэля, Тициана), Венскую оперу, Символ Вены – собор Св. Стефана, Шенбрунн– летнюю резиденцию Габсбургов (XVII в.), дворец Бельведер и многое, многое другое.

Детям очень понравится парк «Пратер» с многочисленными аттракционами и зоопарком.

В Граце сохранился самый крупный ансамбль Средневековья на левом берегу реки Мур, крепость Шлосберг, замок Эленберг.

В 3альцбурге (древнейшем городе, основанном в 700 году) крепость Хоэнзальцбург, замок Мирабель, музей Моцарта.

Интересны многочисленные горнолыжные и бальнеологические курорты, прекрасные горные озера Каринтии.

Время

Отстает от московского на 2 часа.

Деньги

Денежная единица – евро. Обменные пункты (с 08:00 до 22:00 часов) есть в аэропортах, на железнодорожных вокзалах, в туристских местах. Наиболее выгодный курс обмена в банках. В обменных пунктах и отелях существует комиссия. В отелях и магазинах принимаются основные кредитные карты: Visa, АmегiсаnExpress, MasterCard и другие.

Раздел

Описание

Банки

Банки работают в понедельник, вторник, среду и пятницу с 8:00 до 12:00 и с 13:30 до 15:00, а в четверг – с 8:00 до 12:30 и с 13:30 до 17:30. Отделения банков в аэропортах и на крупных вокзалах работают с 6:30 до 22:30, в том числе и  по выходным.

Электричество

Напряжение электросети 220 Вт, 50 Гц, розетки европейского типа.

Покупки и сувениры

Рабочие часы по рабочим дням до 18:00, в субботу до 13:00 – 17:00 часов, в воскресенье – выходной, на курортах до 21:00 часа ежедневно.

Табачные изделия продаются в специальных киосках «Табак» или автоматах.

Продукты можно приобрети в магазинах сети «Hofer», «Billa» и «Spar», товары для дома - в «Bippa».

«Goess» – лучший европейский магазин предметов интерьера, в Вене

есть крупнейший аукционный комплекс, бывший ломбард.

Возврат ТахFree производится в аэропорту при наличии чека на товар, чек оформляется при покупке на сумму от 75 евро и предъявляется вместе с товаром при прохождении таможенного контроля в аэропорту вылета. Чек с отметкой таможенника предъявляется в специальное окошко ТахRefund.

Венские сувениры: миниатюрные лошадки липицуанской породы. Большой популярностью у туристов пользуются венские сладости. Также можно приобрести стеклянные или хрустальные вазочки или статуэтки, Прекрасным сувениром может стать высококачественный венский фарфор, который создается вручную; украшение их полудрагоценного камня зеленого цвета, месторождением которого является Бургенланд в Австрии (изделий из этого камня не встретишь нигде), колье или подвеска из хрусталя Сваровски, (производится Сваровски в австрийском городке Инсбруке). Распространенными сувенирами является национальная одежда, например, кружевная хлопчатобумажная блузка с вышивкой. Знаменитым сувениром являются тирольские шляпа, платье для девочек и коротенькие штаны из замши для мальчиков.

Самым необычным сувениром из Австрии могут быть колокольчики на ленточках разной ширины.

Для детей покупают традиционных австрийских мишек.

Посольство/Консульство

ПосольствоРоссии в Австрии (г. Вена): Wien 1030, Reisnerstr. 45 – 47, тел: (43-1) 713-12-15, 712-12-29.

Генеральное консульство (г. Зальцбург): Salzbuгg, Buгgelsteinstr. 2, тел.: (43-662) 62-41-84

Посольство Австрии в России: Староконюшенный пер., д. 1, тел: (495) 502-9512/13/14, факс (495) 937-4269

Раздел

Описание

Полезная информация

В Вене, Зальцбурге, а также в отдельных регионах действуют туристские карточки – они обеспечивают бесплатный проезд в любом виде общественного транспорта, бесплатное (или более дешевое) посещение музеев и экскурсий, всевозможные скидки.Перед началом путешествия снимите фотокопию с Вашего загранпаспорта, прочих документов, удостоверяющих Вашу личность (водительских прав и др.), и авиабилетов, храните их отдельно от оригиналов. В случае утраты документов у Вас возникнет меньше проблем, прежде всего с билетами. В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом гида или офис принимающей стороны, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему. Если проблема не может быть разрешена на месте, сообщите любым способом связи об этом по месту приобретения тура.

Пожарная служба – 122. Полиция – 133. Аптечная справочная – 15-50. Скорая помощь – 144.

Представительство компании "Аэрофлот" в Вене – 512-15-01 (код Вены – 01). Посольство России в Вене – 712-32-33. Консульство в Зальцбурге – 62-41-84 (код города – 0662).