84. Коммуникативная компетентность педагога.

Процессы коммуникации играют важную роль в любой профессиональной деятельности, а в педагогической особенно. В речи человека находит отражение всё: и уровень образованности, и уровень культуры, и его мировоззрение, принципы, убеждения и т. д. Коммуникативная деятельность педагога является одним из главных средств обучения и воспитания.

Профессиональные коммуникации педагогов начального и среднего профессионального образования осуществляются на трех уровнях:

· макроуровне,

· мегауровне,

· микроуровне.

Профессиональные коммуникации на макроуровне представляют из себя надгрупповую коммуникацию, т. е. с преподавателями вузов г. Белгорода и других городов России, а также Белгородского регионального института повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов. Данный тип коммуникации протекает в ходе курсов повышения квалификации, участии в организации и проведении конференций, семинаров и других мероприятий на базе различных учебных заведений (БелРИПКППСС, других университетов г. Белгорода, колледжей, лицеев, школ и т. д.)

Коммуникации педагогов на мегауровне являются межгрупповыми коммуникациями, т. е. со школьными учителями. Это, в основном, профориентационная работа с учащимися школ, а также с учителями, выпустившими учащихся, которые обучаются потом в профессиональных учебных заведениях.

Микроуровень включает коммуникации внутри своей группы, а именно: между преподавателями учреждений начального и среднего профессионального образования, как внутри одного учебного заведения, так и с педагогами других учреждений данной ступени образования.

Успешность осуществления профессиональных коммуникаций на любом уровне зависит от степени владения педагогами речевой культуры, которая является составной частью коммуникативной компетентности. Мы не берем здесь профессиональную коммуникацию, направленную на обучаемого. Это отдельная сфера профессиональной деятельности.

Коммуникативную компетентность определяют, как способность устанавливать и поддерживать необходимые эффективные контакты с другими людьми. В состав компетентности включают некоторую совокупность знаний, умений, обеспечивающих эффективное протекание коммуникативного процесса. Коммуникативная компетентность - это система внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективного коммуникативного действия в определенном круге ситуаций межличностного воздействия. Коммуникативный акт включает в себя анализ и оценку ситуации, формирование цели и операционального состава действия, реализацию плана или его коррекцию, оценку эффективности [2].

Развитие коммуникативной компетентности взрослых людей, а педагогов в особенности, имеет свои характерные черты, а именно: их обучение следует рассматривать как саморазвитие и самосовершенствование. Т. е., если педагог не проявляет инициативы в своем собственном развитии и совершенствовании, то его уровень коммуникативной компетентности останется на одном уровне, а может быть даже и постепенно начнет снижаться.

Белгородский региональный институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов, сотрудницей которого я являюсь, осуществляет дополнительное профессиональное образование педагогов г. Белгорода и Белгородской области. В ходе курсовой подготовки слушатели получают новые знания, актуализируют имеющийся опыт. В процессе осуществления профессиональных коммуникаций в стенах института можно выявить уровень сформированности коммуникативной компетентности слушателей в целом, как представителей педагогической профессии, так ипедагогов начального и среднего профессионального образования в частности [1].

Как уже было отмечено, профессиональные коммуникации педагогов этой системы образования осуществляются на трех уровнях: макроуровне, мегауровне и микроуровне. Развитие коммуникативной компетентности педагогов на каждом из этих уровней зависит только от них самих. Получив определенные знания, достигнув определенного уровня развития и сформированности коммуникативной компетентности, педагог продолжает свое образование и развитие в течение всей своей профессиональной деятельности. А каким оно будет, зависит от профессиональной позиции педагога, от того, насколько он включен в процессы модернизации нашего общества в целом, и конкретного учебного заведения в частности.

Каждый уровень профессиональных коммуникаций требует от педагога владения большим количеством коммуникативных умений. От этого зависит не только успешность коммуникативного процесса, но и всей его профессиональной деятельности.

Профессиональные коммуникации могут осуществляться как при непосредственном общении, так и посредством сети Интернет. Коммуникации в сети представлены следующими сервисами:

· электронная почта,

· социальные сети,

· сетевые сообщества,

· программы для быстрого обмена сообщениями,

· форумы,

· чаты,

· блоги,

· виртуальные дневники.

Перечисленные сервисы могут быть использованы как в профессиональной деятельности, так и для личного общения.

Несмотря на то, что сетевые коммуникации развиваются с огромной скоростью, их использование в профессиональной педагогической деятельности преподавателей учреждений начального и среднего профессионального образования еще недостаточно распространено. Основным сервисом сети Интернет, который используемся педагогами для коммуникаций, является электронная почта, реже профессиональные сетевые сообщества, еще реже телеконференции. Основными причинами сложившейся ситуации можно назвать следующие: недостаточное владение новыми информационными технологиями, а также слабая техническая база большинства учреждений начального и среднего профессионального образования. Пройдя обучение на курсах повышения квалификации, педагоги возвращаются на свои рабочие места, которые недостаточно оснащены современными техническими средствами. Полученные знания часто остаются не актуализированными, т. к. у педагогов не всегда есть возможность применять их на практике. Если преподаватели общеобразовательных дисциплин испытывают большую потребность в использовании новых информационных технологий в своей профессиональной деятельности, а вследствие этого чаще имеют дело с техникой; то для мастеров производственного обучения такой острой необходимости нет. Например, педагогу дисциплины «Вождение автотранспортных средств» компьютер практически не нужен в работе – для него основным инструментом на занятии является автотранспортное средство. Конечно, использование различных симуляторов и тренажеров на занятиях имеет место быть и может являться достаточно эффективным средством обучения, однако вопросы технической оснащенности учебных заведений начального и среднего профессионального образования остаются открытыми.

Несмотря на проводимые реформы системы образования в целом, данная отрасль образования остается недостаточно охваченной этими процессами. При этом в средствах информации все чаще затрагивается вопрос нехватки квалифицированных кадров рабочих профессий. Престиж этих профессий сегодня настолько невысок, что количество студентов учреждений начального и среднего профессионального образования с каждым годом становится все меньше, преподаватели задумываются о смене места работы, ведь зарплаты не растут, да и материально-техническая база этих учреждений оставляет желать лучшего.

Следует отметить, что в 2007 году в реализации национального проекта «Образование» был включен вопрос, касающийся учреждений начального и среднего профессионального образования.Стала осуществляться ежегодная государственная поддержка на конкурсной основе подготовки рабочих кадров и специалистов для высокотехнологичных производств в государственных образовательных учреждениях начального и среднего профессионального образования, внедряющих инновационные образовательные программы. Однако, это не охватывает всего комплекса проблем, существующих на этом уровне отечественной системы образования. В настоящее время ведутся разговоры об объединении начального и среднего профобразования. Какой будет результат – покажет время.