79. Общение и его функции.

Человеку присуща потребность в общении, взаимодействии с другими людьми. Удовлетворяя эту потребность, он проявляет и реализует свои возможности.

Человеческая жизнь на всем ее протяжении проявляется, прежде всего, в общении. И все многообразие жизни отражается в столь же бесконечном многообразии общения: в семье, школе, на производстве, в быту, компаниях и т.д.

Общение - одна из универсальных форм активности личности, проявляющаяся в установлении и развитии контактов между людьми, в формировании межличностных отношений и порождаемая потребностями в совместной деятельности.

Общение выполняет целый ряд основных функций:

- Информационная - функция приема, передачи сведений;

- Контактная - установление контакта как состояния обоюдной готовности людей к приему и передачи информации;

- Побудительная - функция стимуляции активности к действию;

- Координационная - функция взаимного ориентирования и согласования действий;

- Понимания - предполагает не только прием информации, но и понимание этой информации друг другом;

- Амотивная - функция возбуждения в партнере нужных эмоций, переживаний, чувств, предполагает эмоциональный обмен, изменение эмоционального состояния;

- Функция установления отношений - осознание и фиксирование своего социального статуса, социальной роли в конкретной социальной общности.

- Функция оказания влияния - изменение состояния, поведения, намерений, представлений, установок, мнений, решений, потребностей, действий и т.д.

Наряду с функциями выделяют основные виды общения.

По количеству участников:

- межличностное;

- групповое.

По способу общения:

- вербальное;

- невербальное.

По положению общающихся:

- контактное;

- дистантное.

По условиям общения:

- официальное;

- неофициальное.

В структуре общения выделяют три тесно взаимосвязанные, взаимообусловленные стороны:

- Перцептивная сторона общения - процесс восприятия друг друга.

- Коммуникативная сторона общения предполагает передачу информации. При этом необходимо учитывать, что человек высказывает 80% от того, что хочет сказать, слушающий - воспринимает 70% и понимает 60% от сказанного.

- Интерактивная сторона общения предполагает организацию взаимодействия (согласованность действий, распределение функций и др.).

При организации общения необходимо учитывать, что оно проходит ряд этапов, каждый из которых влияет на его эффективность.

Если один из этапов общения выпадает, эффективность общения резко снижается и существует вероятность не достичь тех целей, которые ставились при организации общения. Умение эффективно достигать поставленных целей в общении называется коммуникабельностью, коммуникативной компетентностью, социальным интеллектом.

80. Коммуникативная функция общения и её специфика в деятельности учителя.

Актуальность проблемы исследования. В документах КПСС и советского правительства, в "Основных направлениях реформы общеобразовательной и профессиональной школы" обращается внимание на необходимость добиться нового качественного уровня в деле обучения и воспитания, соответствующего условиям и потребностям общества развитого социализма. Это вызвано интересами быстрого и гармоничного развития экономики и культуры, совершенствованием социальных отношений и политической надстройки, самого человека как главной производительной силы и высшей ценности общества."'" Партия добивается, "чтобы человек воспитывался у нас не просто как носитель определенной суммы знаний, но превде всего - как гражданин социалистического общества, активный строитель коммунизма, с присущими ему идейными установками, моралью и интересар ми, высокой культурой труда и поведения".

Добиться решения поставленной задачи возможно при целенаправленной организации всего учебно-воспитательного процесса, изыскании эффективных путей и способов повышения качества этого сложного процесса, среди которых одним из важнейших является общение учителя и учащихся в учебной деятельности.

Проблема общения имеет научную и практическую значимость. Это - потребность времени, когда надо не только получить

1 Основные направления реформы общеобразовательной и профессиональной школы. Одобрено Пленумом ЦК КПСС 10 апреля и Верховным Советом СССР 12 апреля. Правда, 14 апреля 1984 г. р

Материалы Пленума Центрального Комитета КПСС, 14-15 июня 1983 г. -М.: Политиздат, 1983, с.48. достаточно полную картину психической жизни человека и увидеть действие социальных факторов, которые эту жизнь определяют, но и научиться все эти факторы успешно использовать при организации воспитания.

Научно-технический прогресс, интенсивный рост средств массовой информации, возрастание ценности личности в условиях коммунистического строительства, рост требований к личности как субъекту труда, познания и общения оказывают огромное влияние на содержание и формы общения; на практику отношений людей друг с другом.

В педагогической теории исследование сущности общения, его содержания, воспитательных возможностей связано с решением задач комплексного подхода к воспитанию в условиях идеологической борьбы, когда оптимальное использование различных форм, средств, каналов общения послужит воспитанию подрастающих поколений в духе преданности идеям мира и социализма.

Внимание к проблеме общения определяется его большими воспитательными возможностями. Общение формирует духовный мир человека, его образ жизни, передает социальные, нравственные и культурные ценности, воздействует на сознание и поведение людей. Общение является значимым в любом виде деятельности. От овладения человеком еще в школьные годы умением контактировать с людьми зависит в дальнейшем его включенность в производство, микроклимат коллектива. В общении происходит освоение школьниками норм поведения, источниками которого выступают средства массовой информации, учебный процесс и само общение. В процессе взаимодействия происходит социальное утверждение личности. У каждого учео о ника складывается определенный нравственный статус в коллективе, школьном классе, комсомольской группе и пионерском отряде.

Исследование педагогических аспектов общения открывает возможности более интенсивного воспитательного влияния школы и учебной деятельности на нравственное формирование личности школьника.

Трудности, испытываемые в практике общения, недостаточная разработанность проблемы определили выбор темы исследования -Общение учителя и учащихся в учебной деятельности и подготовка к нему.

Объект исследования - общение учителя и учащихся на уроке в средней общеобразовательной школе.

Предмет исследования - коммуникативные умения и стремления учителя и учащихся, характеризующие их общение на уроке.

Цель исследования - выявление нравственной сущности коммуникативного аспекта общения учителя и учащихся с учетом специфики учебной деятельности.

Задачи исследования:

1. Провести теоретический анализ философской, социологической и психолого-педагогической литературы по проблеме общения.

2. Выявить содержание коммуникативных умений и стремлений учителя и учащихся в зависимости от предмета и структуры учебной деятельности.

3. Изучить соотношение между коммуникативными умениями и стремлениями в реальном общении и суждениях учителя и учащихся.

4. Разработать методику подготовки учителя и учащихся к общению на уроке и формированию у них нравственных коммуникативных умений.

Исходя из анализа философской, социологической и психолого-педагогической литературы, включенного педагогического наблюдения нами выделены следующие гипотетические положения исследования:

- общение учителя и учащихся в учебной деятельности зависит от ее целей, содержания и форм организации и вместе с тем способно усилить воспитательный эффект этой деятельности путем обмена коммуникативными умениями между участниками деятельности;

- коммуникативные умения и стремления учителей и учащихся разных учебных предметов могут способствовать одновременно достижению двойного результата: преобразованию учебной деятельности коммуникативными средствами и повышению нравственной ценности взаимодействия ее участников;

- формирование коммуникативных умений и стремлений обусловлено подготовкой учителей и учащихся к общению на уроке, использованию совокупности методических приемов организации учебной деятельности, совмещающих реализацию задач познания и общения.