
- •10)Цель менеджмента
- •13) Функции управления т.Е менеджмента
- •14) Рынок медицинских услуг это
- •16) Виды товаров в здравоохр.
- •17) Условия обмеНа
- •20) Отличия неком марк от ком марк.
- •23) Приватизация
- •30) Проблема контроля качества в здравоохранении
- •37.Структурный подход к контролю качества.
- •38.Процессуальный подход к контролю качества.
- •39) Подход к контролю качества по конечному результату
- •40.Виды стандартов качества.
- •41.Задачи стандартов качества.
- •42.Критерии контроля качества медицинской помощи.
- •43.Показатели контроля качества медицинской помощи.
40.Виды стандартов качества.
- стандарты на ресурсы здравоохр
-стандарты организации мед служб и учреждений
- технологические стандарты
-Стандарты программ мед помощи
- медико эконом стандарты
41.Задачи стандартов качества.
-Задачи стандартов: повысить качество медицинской помощи,
-уменьшить дублирование работы,
-сократить длительность лечения,
-повысить безопасность больных и защиту медицинских работников от необоснованных обвинений,
-обеспечить возможность оценки необходимых ресурсов.
42.Критерии контроля качества медицинской помощи.
1- субъективный критерий - удовлетворенность мед помощью: (населения, мед раб, руководства мед учрежд.)
2- объективный критерий – показатель здоровья чела, населения.
3-Объективный критерий – качество мед помощи: (своевременность, квалификация персонала, эконом эффективность)
4-факторы влияющие на кач-во мед помощи.:(общеэконом и качества состояния мед учрежд, -зависящие от врача, мед персонала, - зависящие от больного,
43.Показатели контроля качества медицинской помощи.
Коэф мед= число случаев достигнутых мед рез-тов/ общее число оцениваемых случаев оказания мед помощи * 100%