- •Отчет по производственной практике специальность 100103 «Социально-культурный сервис и туризм»
- •Индивидуальный план
- •2. Паспорт предприятия ооо «три кита»
- •6. Описание инфраструктуры фирмы
- •Общие положения
- •Функции
- •Должностные обязанности
- •4. Права
- •5. Ответственность
- •4. Правила внутреннего распорядка в офисе ооо
- •1. Прием на работу
- •2. Основные обязанности работников
- •3. Основные обязанности работодателя
- •4. Рабочее время и время отдыха
- •5. Дополнительные правила:
- •5. Результаты ознакомления с нормативно – правовыми документами ооо «три кита»
- •6. Документы для заказа
- •7. Докуменды для клиента
- •8. Схема организационной структуры турприятия ооо
- •10. Мероприятие, рекомендуемые руководством предприятия ооо «три кита» по повышению эффективности обслуживания потребителей.
- •11. Анализ достижений и проблем ооо «три кита»
- •12. Описания направлений деятельности ооо «три кита»
- •13. Анализ социально-культурного аспекта деятельности ооо «три кита»
- •14. Анализ рекламного обеспечения деятельности ооо «три кита»
- •15. Анализ перспектив ооо «три кита»
- •16. Рефлексия программы производственной практики рефлексия
- •17. Отчет студента-практикана о проделанной работе с выводами
- •18. Характеристика студента- практиканта
- •Разработанный туристский маршрут
- •Основные показатели маршрута.
- •3. Краткое описание маршрута
- •5 День – завтрак;
- •Расходы на двоих человек (6 дней/5 ночей) и отходящий процент фирме:
2. Паспорт предприятия ооо «три кита»
1. Наименование фирмы: ООО «Три Кита»
Наличие лицензии, сертификатов:
Свидетельство №1125485000409
Номер ООО «Три Кита» в Едином Федеральном реестре туроператоров - МТЗ 006368
Фингарантия составляет 30 000 000 руб.
2. Дата открытия фирмы: 2001г.
3. Основные направления деятельности фирмы: Турфирма ООО «Три Кита» занимается созданием и продажей собственных туров, а также туров Турция, Болгария, Тунис, Мексика, Италия. Египет, Греция, Испания, Доминиканская Республика, Индонезия, Таиланд, Китай, Куба, Израиль, Сингапур, Шри-Ланка, Танзания, Маврикий, Сейшелы, ОАЭ, Мальдивы, Андора, Австрия. Вьетнам, Индия, Марокко федерального туроператора CORAL TRAVEL, путем заключения агентского договора.
4. Адрес предприятия: г. Омск, ул. Пранова 7, к. 29-головной офис.
Офисы продаж туров: пр. Маркса 6, ул. Мира 29
Фактический и юридический адрес: г. Омск, ул. Пранова 7, к. 29.
Адрес для почтовых отправлений: г. Омск, ул. Пранова 7, к. 29.
Тел./факс: +7(3812) 511-777
E-mail: http://trikitatour.ru
Режим работы: с 10-00 до 19-00
Выходной день в операторском отделе: воскресенье
5. Основные сведения, описание предприятия: Туристская фирма «Три Кита» является обществом с ограниченной ответственностью, и осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, законом «об ООО» и другими нормативно правовыми актами РФ. Под обществом с ограниченной ответственностью понимается общество, уставный капитал которого разделен на доли, определенные учредительными документами; участники ООО не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости своих вкладов.
30 мая 2013 года ООО "Три Кита" внесено в реестр членов Ассоциации "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь».
5.2. Основные особенности и характерные черты фирмы:
В работе используется индивидуальный подход к каждому клиенту.
Сегмент рынка - имеющий доходы средние и выше среднего, молодежь, семьи с детьми и без, пожилые люди.
5.3. Оценка технической оснащенности фирмы:
Техническая оснащенность фирмы - высокая (рабочие места персонала оборудованы компьютером, телефоном, копир, факс).
5.4. Нагрузка турфирмы:
-летний сезон: нагрузка высокая, фирма предоставляет весь перечень услуг;
-в зимний сезон низкая нагрузка, фирма оказывает услуги по зарубежным турам и курорты с зимним отдыхом.
6. Описание инфраструктуры фирмы
6.1. Доступность в транспортном отношении
Офисы турфирмы «Три Кита» находится в центре города, при этом к офису достаточно легко подъехать на своей машине, не имеет проблемы с парковкой, также и на общественном транспорте, остановки находятся в 3 минутах от офиса.
6.1. Характеристика объекта
S офиса (кв.м.) = 75,5. фирма представляет собой большое, просторное, хорошо освещенное помещение. Офис оборудован мебелью для персонала - рабочие столы, стулья, необходимая оргтехника. Количество рабочих мест - 8. Имеется кухонная зона для персонала и санузел. Посадочных мест для обслуживания клиентов - 8. Имеется зона отдыха для клиентов – мягкий диван.
3. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КОНСУЛЬТАНТУ ПО ПРОДАЖЕМ ТУРПРОДУКТА
|
УТВЕРЖДАЮ Директор ООО «Три Кита» ______________ Бекмагамбетов Т.Ж.
|
