- •«Теория и практика связей с общественностью»
- •1. Сущность, содержание, принципы паблик рилейшнз.
- •2. Экономические, политические, идеологические и социальные причины возникновения «паблик рилейшнз».
- •3. Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике. Цели и функции связей с общественностью.
- •4.Соотношение понятий: со и реклама, со и пропаганда, со и маркетинг, со и паблисити.
- •5.Классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью.
- •6. Принципы связей с общественностью.
- •7. Общая характеристика функций специалиста по связям с общественностью.
- •8.Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью.
- •9. Понятия «целевая аудитория», «ключевая аудитория», «конечный потребитель», «лидеры общественного мнения».
- •10. Организационные структуры в связях с общественностью.
- •11. Понятие общественности и основные группы общественности.
- •12. Понятие общественного мнения и его основные разновидности. (ответ на вопрос не полный!)
- •13.Структура типового pr- агентства.
- •14. Основные этапы становления и развития связей с общественностью в России.
- •15. Этика и профессиональные стандарты в связях с общественностью.
- •16.Виды кодексов профессионального поведения pr-специалиста.
- •17. Главные международные и национальные профессиональные объединения специалистов по связям с общественностью. Крупнейшие международные агентства и сети pr-агентств.
- •Ipra - Международная ассоциация паблик рилейшнз
- •18.История становления и развития связей с общественностью в Великобритании.
- •19.Особенности развития и становления связей с общественностью в сша.
- •20.Функции специалиста по связям с общественностью в организации работы со сми.
- •21. Виды средств массовых коммуникаций и характеристика эффективности воздействия каждого из них на целевые и ключевые аудитории.
- •22.Критерии эффективности взаимоотношений со сми.
- •23. Формы подачи информационно-новостных материалов.
- •24.Пресс-конференция. Пресс-тур.
- •25. Конференция. Презентация.
- •26.Материалы для распространения в процессе организации проведения новостных событий.
- •27.Материалы для публикации в сми.
- •28.Управление информацией и конструирование новостей.
- •29.Этика во взаимоотношениях с журналистами.
- •30.Общественно значимая информация и информационный повод.
- •31.Корпоративная социальная ответственность.
- •32.Корпоративное позиционирование.
- •33.Конструирование корпоративного имиджа.
- •34.Основные требования к корпоративному стилю.
- •35. Фирменный стиль в общем контексте pr-деятельности.
- •36.Главные российские профессиональные издания в области связей с общественностью.
- •37.Публичные выступления, их назначение и правила подготовки.
- •38. Классификация pr-мероприятий для журналистов.
- •39. Оперативные документы в со.
26.Материалы для распространения в процессе организации проведения новостных событий.
- Пресс-релиз — это сообщение, содержащее важную новость или полезную ин-формацию для широкой аудитории. Например, открытие международного фо-рума, симпозиума, семинара о новых видах услуг, открытие выставки. Главная задача пресс-релиза — привлечь СМИ, пообещав им интересную информацию и новости. - Новостной пресс-релиз (ньюс-релиз) — распространяется в ходе или после пресс-конференции. В данном случае допустимый объем ньюс-релиза может быть 1-2 страницы. Параграфы содержания пресс-релиза должны быть краткими, четкими, желательно без переносов. Хорошо воспринимаются пресс-релизы, иллюстрированные для наглядности фотографиями. - Бэкграундер — информация базового характера, не являющаяся новостью или сенсацией, например, о профиле деятельности компании, ее планах, истории, содержащая описание товаров и услуг, статистические данные. Бэкграундер обычно раздается журналистам непосредственно на новостном мероприятии, содержит информацию, дополняющую короткий новостной пресс-релиз. Напри-мер, одна страница пресс-релиза о слиянии двух или более компаний может иметь существенное дополнение в форме пятистраничного бэкграундера с более широкой информацией о каждой компании отдельно. Бэкграундер, как правило, помогает журналистам подробно подготовить нужный материал для СМИ. - Биография — опорная фактическая информация о конкретном человеке. Це-лесообразно иметь и периодически распространять сборники биографий всех руководителей компании. Такие биографии предназначены для оперативного использования при возникновении того или иного повода: инициатива, принад-лежащая данному лицу; неожиданное назначение или отставка и т. д. - Факт-лист — короткий документ, компактно и выгодно отражающий профиль деятельности компании, сжатую характеристику должностного лица или события. Выполняется, как правило, в форме необходимого дополнения к бэкграундерам, пресс-релизам и служит для журналистов дополнительным справочным источником материалов для статей. - Медиакит (пресс-кит) — второе средство по связям с общественностью после пресс-релиза. Представляет собой пакет информационных материалов и пред-назначен для ответа на наиболее вероятные вопросы прессы, появившиеся в процессе подготовки материала по поводу некоторого события. Медиакит содержит несколько видов информационных материалов, представляющих интерес для прессы: пресс-релиз, бэкграундер, биографию, фотоматериалы, факт-листы и т. д.
27.Материалы для публикации в сми.
Новости могут подаваться и в виде полностью готовых к публикации материалов для СМИ, которые создаются PR-специалистами организации либо журналистами по их заданию.
Занимательная статья (feature) – это материал, цель которого не столько информировать, сколько развлекать. Стиль его неформальный, легкий, иногда юмористический. Статья может начинаться с примера-иллюстрации, анекдота, а суть излагается позднее. Занимательная статья строится по схеме: описание – объяснение – оценка и служит для информирования читателя в увлекательной форме.
Кейс-история (case history), или случай-история, используется обычно для рассказа о благоприятном использовании потребителем продукта или услуги компании или о разрешении проблемной ситуации. Опыт одного потребителя (руководителя) может быть полезен для другого, поэтому СМИ в ряде случаев охотно публикуют подобные материалы. Кейс-истории обычно пишутся по формуле: а) представление проблемы одной компании (региона и т.п.), актуальной и для других; б) подход к ней компании (регионального руководства); в) описание использованного решения проблемы и его преимуществ; г) расширение опыта на основе использованного решения и выводы из него.
Именная или авторская статья(by-liner) – это статья, подготовленная PR-специалистом и подписанная высоким должностным лицом. Это придает публикации престижность, позволяет представить корпоративные взгляды в более авторитетной форме. Достоинство такого вида материалов еще и в том, что эти статьи пишутся так, как этого хочет целевая аудитория.
Обзорная статья (round-up article). Многие издания не особенно дружелюбны к паблисити отдельной компании или органа власти, но при этом они приветствуют статьи, интегрирующие опыт нескольких компаний в отрасли, различных ветвей власти или даже одинаковых компаний и органов власти в различных регионах. Такие обзорные статьи могут инициироваться как самими изданиями, так и PR-специалистами. Паблисити меньших по размерам и более слабых субъектов экономической или политической деятельности может улучшиться в результате включения материалов о них в обзорную статью вместе с материалами о крупных и сильных противниках.
Интервью (interview) – беседа, предназначенная для опубликования в прессе, к передаче по радио или телевидению. Задача интервью – показать некоторое лицо в определенном ракурсе, продемонстрировать четкие политические или экономические принципы, создать интригу и т.д.
Существует несколько форм интервью. В их числе интервью-монолог, когда выбранному для беседы человеку задается один важный вопрос, на который он подробно отвечает; интервью-диалог – беседа в вопросах и ответах. Форма коллективного интервью дает представление о мнениях нескольких людей. Более сложный характер носит интервью-зарисовка. Оно отличается значительным расширением роли журналиста, который не только задает вопросы, но и высказывает свое мнение по обсуждаемой теме, приводит дополнительные сведения о собеседнике, делает исторические отступления и т.д.
Особый вид интервью – анкетирование. Специально разработанная анкета публикуется для всех читателей издания либо рассылается отдельным целевым аудиториям, либо вопросы транслируются по радио или телевидению с предложением звонить в студию и давать на них ответы. Собранные результаты обрабатываются и на их базе составляются аналитические материалы. Анкетные интервью не могут квалифицироваться как репрезентативные опросы, однако в PR-обеспечении выполняют определенную роль.
