- •«Теория и практика связей с общественностью»
- •1. Сущность, содержание, принципы паблик рилейшнз.
- •2. Экономические, политические, идеологические и социальные причины возникновения «паблик рилейшнз».
- •3. Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике. Цели и функции связей с общественностью.
- •4.Соотношение понятий: со и реклама, со и пропаганда, со и маркетинг, со и паблисити.
- •5.Классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью.
- •6. Принципы связей с общественностью.
- •7. Общая характеристика функций специалиста по связям с общественностью.
- •8.Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью.
- •9. Понятия «целевая аудитория», «ключевая аудитория», «конечный потребитель», «лидеры общественного мнения».
- •10. Организационные структуры в связях с общественностью.
- •11. Понятие общественности и основные группы общественности.
- •12. Понятие общественного мнения и его основные разновидности. (ответ на вопрос не полный!)
- •13.Структура типового pr- агентства.
- •14. Основные этапы становления и развития связей с общественностью в России.
- •15. Этика и профессиональные стандарты в связях с общественностью.
- •16.Виды кодексов профессионального поведения pr-специалиста.
- •17. Главные международные и национальные профессиональные объединения специалистов по связям с общественностью. Крупнейшие международные агентства и сети pr-агентств.
- •Ipra - Международная ассоциация паблик рилейшнз
- •18.История становления и развития связей с общественностью в Великобритании.
- •19.Особенности развития и становления связей с общественностью в сша.
- •20.Функции специалиста по связям с общественностью в организации работы со сми.
- •21. Виды средств массовых коммуникаций и характеристика эффективности воздействия каждого из них на целевые и ключевые аудитории.
- •22.Критерии эффективности взаимоотношений со сми.
- •23. Формы подачи информационно-новостных материалов.
- •24.Пресс-конференция. Пресс-тур.
- •25. Конференция. Презентация.
- •26.Материалы для распространения в процессе организации проведения новостных событий.
- •27.Материалы для публикации в сми.
- •28.Управление информацией и конструирование новостей.
- •29.Этика во взаимоотношениях с журналистами.
- •30.Общественно значимая информация и информационный повод.
- •31.Корпоративная социальная ответственность.
- •32.Корпоративное позиционирование.
- •33.Конструирование корпоративного имиджа.
- •34.Основные требования к корпоративному стилю.
- •35. Фирменный стиль в общем контексте pr-деятельности.
- •36.Главные российские профессиональные издания в области связей с общественностью.
- •37.Публичные выступления, их назначение и правила подготовки.
- •38. Классификация pr-мероприятий для журналистов.
- •39. Оперативные документы в со.
15. Этика и профессиональные стандарты в связях с общественностью.
16.Виды кодексов профессионального поведения pr-специалиста.
Этика профессионального поведения в сфере паблик рилейшнз регулируется различными стандартами. Основными из них являются:
1) Кодекс профессионального поведения и этики ИПРА (IPRA);2) Афинский кодекс;3) Кодекс профессионального поведения института PR (ИПР);4) Европейский кодекс профессионального поведения в области PR (Лиссабонский кодекс).
Для того чтобы понять сущность данных нормативных актов, следует рассмотреть основные положения каждого из них.Кодекс профессионального поведения и этики ИПРА (IPRA) был принят Международной ассоциацией паблик рилейшнз на ее Генеральной ассамблее в Венеции в мае 1961 года. Его исполнение является обязательным для всех участников ассоциации.Основными стандартами по этике профессионального поведения в сфере паблик рилейшнз являются: Кодекс профессионального поведения и этики ИПРА (IPRA), Афинский кодекс, Кодекс профессионального поведения института PR (ИПР), Европейский кодекс профессионального поведения в области PR (Лиссабонский кодекс).Кодекс профессионального поведения и этики определяет следующие этические стандарты.
Поддержка честных отношений с клиентами и коллегами.
Сохранение конфиденциальной информации и коммерческой тайны.
Использование методов, не унижающих достоинство других участников PR-деятельности.
Осуществление профессиональной деятельности в соответствии с интересами общества.
Распространение только достоверной информации, не вредящей репутации других участников Ассоциации.
Профессиональное сотрудничество с другими участниками Ассоциации в целях соблюдения и выполнения положений данного кодекса.
Под личной честностью понимается соблюдение высоких нравственных норм и поддержание хорошей репутации, а подпрофессиональной — соблюдение конституции и правил данного Кодекса.Афинский кодекс был принят в Афинах Генеральной ассамблеей ИПРА в мае 1965 года.Данный нормативный акт определяет следующие предписания для участников Ассоциации.
Стремление к внесению посильного вклада в соблюдение Всеобщей декларации прав человека.
Развитие информационных каналов и средств передачи информации.
Уважение мнения других участников.
Планирование и реализация собственных действий в соответствии с уважением к другим участникам.
Честное и добросовестное исполнение собственных обязанностей.
Распространение информации, основанной лишь на проверенных и подтвержденных фактах.
Использование методов и способов, которые не нарушают общепринятые социально-этические ценности и установки.
Игнорирование мероприятий, способных нанести ущерб репутации других людей.
Кодекс профессионального поведения института PR (ИПР) был принят в 1986 году. Нормы, утвержденные данным актом, дополняют стандарты, перечисленные предыдущими документами. Можно выделить следующие положения Кодекса профессионального поведения института PR.
Соблюдение норм профессионального поведения.
Защита конфиденциальной информации и коммерческой тайны.
Соблюдение этики конкуренции.
Ответственность за наем лиц, занимающих общественные посты.
Европейский кодекс профессионального поведения в области PR (Лиссабонский кодекс) был принят на Генеральной ассамблее Европейской конфедерации PR (СЕПР) в Лиссабоне 16 апреля 1978 года.Положения Лиссабонского кодекса также дополняют стандарты вышеперечисленных документов. Можно выделить следующие пунктыданного нормативного акта.
Уважение национальных кодексов поведения и действующих законов.
Обнародование своих прав, которые могут привести к конфликту с клиентами или нанимателями.
Вышеназванные нормативные акты являются стандартами профессиональной этики и поведения специалистов в сфере паблик рилейшнз.
