
- •© В.В.Щетинина, 2007 © Тольяттинский государственный университет, 2007
- •Технологическая карта по изучению дисциплины Распределение курса на семестры для студентов заочной формы обучения
- •Содержание учебного курса
- •Раздел 1. Общение как межличностное взаимодействие Тема 1. Педагогическое общение как процесс установления и развития контактов между людьми
- •Тема 2. Профессиональные дистанции, позиции и стили педагогического воздействия
- •Тема 3. Технология педагогического взаимодействия
- •Тема 4. Трансактный анализ в профессионально-педагогическом общении
- •Тема 3. Педагогический конфликт
- •Тема 4. Коммуникация как акт общения
- •Тема 5. Умение слушать и слышать как составляющие коммуникации.
- •Тема 6. Невербальная коммуникация: основные каналы, место и функции в межличностном общении. Проблемы интерпретации невербального поведения.
- •Раздел 2. Тренинг как активная форма развития профессионально-коммуникативной компетентности педагога
- •Тема 1. Технология социально-психологического тренинга
- •Тема 2. Тренинг профессионально-педагогического общения
- •Планы семинаров-практикумов и организации самостоятельной работы студентов Тема 1. Педагогическое общение как процесс установления и развития контактов между людьми
- •Организация занятия
- •Учебно-исследовательские задания по изучению темы при подготовке к семинару-практикуму
- •Темы рефератов, курсовых работ
- •Контрольные вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •Тема 2. Общение в конфликтных ситуациях
- •Организация занятия
- •Учебно-исследовательские задания по изучению темы при подготовке к занятию
- •Карта конфликта
- •Темы рефератов, курсовых работ
- •Контрольные вопросы и задания для самопроверки
- •Литература
- •Тема 3. «Умение слушать как составляющая коммуникации»
- •Организация занятия
- •Контрольные вопросы и задания для самопроверки
- •Тема 4. «Подготовка и проведение социально-психологического тренинга»
- •Организация занятия
- •Учебно-исследовательские задания по изучению темы при подготовке к семинару-практикуму
- •Темы рефератов, курсовых работ
- •Литература
- •Вопросы для зачета
- •Теоретическая информация к выполнению практического задания «Анализ конфликтной ситуации»
- •Тест «Умеете ли Вы слушать?
- •Упражнения для проведения тренинга студентами
- •Тезаурус
- •Содержание
- •Валентина Владимировна щетинина тренинг педагогического общения
Литература
1. Вачков, И.В. Основы технологии группового тренинга / И.В.Вычков. - М.: Издательство «Ось-89», 2003. – 245 с.
2. Березников, А.В. Обратная связь в групповой работе с подростками А.В.Березняков // Журнал практического психолога. - !999, №3. – С. 34-39.
3. Ли, Д. Практика группового тренинг / Девид Ли. - СПб.: Питер, 2002.– 224 с.
Евтихов, О.В. Практика психологического тренинга / О.В.Евтихов – СПб.: Издательство «Печь», 2005. – 256 с.
5. Зайцева, Т.В. Теория психологического тренинга / Т.В.Зайцева. - СПб.: Речь, 2002. – 286 с.
6. Морева, Н.А. Тренинг педагогического общения / Н.А.Морева. – М.: Просвещение, 2003. – 304 с.
Мактанов, С.М. Принципы психологического тренинга / С.М.Мактанов // Журнал практического психолога, 1999. - №3. – 45 – 54.
8. Марасанов, Г.И. Социально-психологический тренинг / Г.И.Марасанов. – М.: «Когити-Центр», 2001. – 251 с.
9. Никандоров, В.В. Антитрениг / В.В.Никандров. – СПб.: Речь, 2003. – 176 с.
10.Пузиков, В.Г. Технология ведения тренинга / В.Г.Пузиков. – СПб: Издательство «Речь», 2005. – 224 с.
11. Прутченков А.С. Тренинг личностного роста. – М., 1993.
12. Рэйс, Ф. 500 лучших советов тренеру / Рил Рейс, Бренда Смит. – СПб.: Питер, 2002. – 128 с.
Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности. – СПб.: Речь, 2002. – 204 с.
Вопросы для зачета
1.Социально-психологический тренинг: понятие, основные признаки. Место психологического тренинга в системе методов. Виды психологического тренинга.
2. Принципы, нормы тренинга. Обратная связь в тренинге.
Структура (этапы) тренингового занятия. Стадии работы ведущего с группой. Оганизация тренингового занятия.
Методика проведения тренингового занятия.
5. «Групповая динамика» тренинга: сущность, стадии, уровни, фазы групповой динамики; логика построения группового процесса.
6. Подготовка руководителя тренинга к занятию. Составление программы тренинга.
7. Руководитель тренингового занятия: стратегии, стили поведения ведущего.
8. Умение тренера организовывать опрос группы. Проблемы в проведении тренинга, особенности взаимодействия тренера с проблемными людьми.
9. Умение управлять собой в конфликте. Разрушающие переживания, шаблоны губительного мышления и иррациональные убеждения в конфликте.
10. Факторы успешного общения. Правила эффективного общения. Коммуникативные установки, трудности в общении.
11. Педагогическое и профессионально-педагогическое общение, его отличия от других видов общения; функции, операции.
12. Уровни педагогического общения (А.Б.Добрович). Уровни и условия успешности общения.
13. Профессиональные дистанции, позиции и стили педагогического воздействия: их содержательные характеристики и особенности проявления.
14. Понятие о технологии педагогического общения. Решение коммуникативных задач. Стадии педагогического общения и технология их реализации.
15. Педагогический конфликт: признаки, элементы, разновидности, стадии развития.
Технология разрешения конфликтов: этапы, алгоритм эффективных действий.
Способы, стили, стратегии, правила конструктивного поведения в конфликте.
18. Трансактный анализ в профессионально-педагогическом общении. Использование трансактного анализа для построения педагогического взаимодействия.
19. Коммуникация: сущность понятия, виды коммуникативного воздействия, типы ограничений на контакт, феномены контакта.
20. Коммуникативная компетентность личности: сущность понятия, компоненты коммуникативной компетентности.
21. Коммуникативная толерантность: сущность понятия, основные подструктуры личности, ее определяющие.
22. Психологическая и этическая защита личности в общении.
23. Речевая коммуникация. Структура, организация и развитие речевой коммуникации. Речь и взаимопонимание. Правила, стратегии и тактики речевой коммуникации.
24. Умение слушать и слышать как составляющие коммуникации. Уровни и цели слушания. Факторы «неслышания», барьеры и ошибки в слушании. Правила эффективного слушания.
25. Виды слушания. Уровни активного слушания.
26. Использование педагогом невербальных средств для оптимизации педагогического общения, в ходе учебного занятия.
27. Групповая дискуссию как метод социально-психологического тренинга. Предложите вариант его использования на тренинге общения.
28. Психогимнастика как метод социально-психологического тренинга. Предложите вариант его использования в тренинге общения.
29. Анализ конкретных ситуаций как метод социально-психологического тренинга. Предложите вариант его использования в тренинге общения.
30. Ролевая игра как метод социально-психологического тренинга. Предложите вариант его использования в тренинге общения.
31. Аутогенная тренировка как метод социально-психологического тренинга. Предложите вариант его использования в тренинге общения.
32. Проективное рисование как метод социально-психологического тренинга. Предложите вариант его использования в тренинге общения.
33. Стратегии, техники изменения эмоционального последствия конфликтных ситуаций.
34. Метод рациональной терапии (РАТ) для изменения эмоциональной и поведенческой реакции.
35. Эффективные способы и методы анализа конфликтных ситуаций.
36. Техники активного слушания: сущность, классификация.
37. Техника регуляции эмоционального напряжения.
36. Техника постановки вопросов.
37. Техника малого разговора.
38. Техники слушания: техники, мешающие слушанию; промежуточные техники; техники, способствующие активному слушанию.
Приложение 1
Ключ к заданию на определение операций педагогического воздействия
|
Функция, операция |
А |
соучастие партнеру по общению – предложение о помощи |
Б |
возвышение партнера по общению – оправдание поведения |
В |
открытие на общение – «Я-сообщение» |
Г |
возвышение партнера по общению – положительное подкрепление (через третье лицо) |
Д |
возвышение партнера по общению – «Ты-сообщение» |
Е |
открытие на общение – «Мы-сообщение» |
Ключ к упражнению на определение уровня общения
А – примитиваный
Б – конвенциональный
В – минипулятивный
Ключ к заданию «Этическая защита».
1 – Б; 2 – К; 3 – З; 4 – А; 5 – В; 6 – Д; 7 – Ж; 8 – Г; 9 - И; 10 – Е.
Ключ к упражнению в активном слушании
Ситуация 1 |
Ситуация 2 |
А – критика |
А – сопереживание |
Б – сопереживание |
Б – поток рекомендаций |
В – вопрос |
В - критика |
Г - совет |
Г - просьба о дополнительной информации |
Приложение 2