57. Психологические концепции внутриличностных конфликтов

58.Этапы разрешения конфликтов и их характеристика

59.Политический кризис российского общества: проблемы и специфика проявления

60.Дать понятие определению «насилие»

61.Формы проявления и деструктивные последствия внутриличностного

конфликта

62. Переговоры как современная технология разрешения конфликта

63.Конфликты в духовной сфере общества

64.Дать понятие определению «организационный конфликт»

65.Ситуационный подход изучения конфликта

66.Сущность прогнозирования и профилактики конфликтов

67.Конфликт интересов: особенности и причины конфликта интересов

68.Дать понятие определению «поведение конфликтное»

69.Диагностика, как исходный этап управления и разрешения конфликта

70.Модели, условия и этапы управления конфликтами

71.ФЗ 79 «О государственной гражданской службе Российской Федерации»

72.Дать понятие определению «политический конфликт»

73.Причина межличностных конфликтов и особенности их протекания

74.Способы воздействия на поведение оппонента

75.Причины возникновения конфликтов в трудовой сфере

76. Дать понятие определению «разрешение конфликта»

77.Конфликтология как наука. Предметная область конфликтологии

78. Основные принципы и этапы управления конфликтов

79. Трудовой кодекс как источник организации и управления трудовых

отношений

80. Дать понятие определению «реалистические конфликты»

81.Источники возникновения конфликта

82. Межличностные конфликты в организации и способы их разрешения

83. Организационно-управленческие конфликты: специфика, особенности

(У. Тейлор, М.Вебер, Э. Мэйо, Г. Саймен, Т. Парсонс и др.)

84.Дать понятие определению «режимный (радикальный) конфликт»

87.Место и роль конфликтолога-консультанта в разрешении трудовых споров

88.Дать понятие определению «соперничество»

89.Ситуационный подход к изучению конфликтов

90.Типы конфликтных семей. Способы разрешения семейных конфликтов

91.Индустриальный (производственный конфликт): особенности и структурирование на группы участников

92.Дать понятие определению «социальный конфликт»

93.Содержание понятия «конфликт». Классификация конфликтов

94.Причины межличностных конфликтов и формы их проявления

95. Дать понятие определению «толерантность»

96. Анализ и диагностика в управлении конфликтами

97. Профилактика и предупреждение в управлении конфликтами

98.Управление конфликтами: содержание и технологии регулирования конфликта

99. Силовая и мирная модели управления конфликтами

100. Формы завершения конфликтов

101. Урегулирование конфликта: условия и основные этапы

102. Основные стратегии и тактики в управлении конфликтами

103.Сотрудничество как поведенческая стратегия

104. Организационные конфликты в структуре взаимодействий

105. Теория и практика разрешения трудовых конфликтов

106.Правовые основы урегулирования трудовых конфликтов

107.Разрешение конфликтов демократического общества

108.Трудовой кодекс РФ.

3. Рекомендуемая литература

1. Анцупов, А.Я. Конфликтлогия /А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. 591 с.

2. Бабосов, Е.М. Конфликтология /Е.М. Бабосов – Минск: ТетраСистемс, 2001. 464с.

3. Ворожейкин, И.Е. Конфликтология /И.Е. Ворожейкин, А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров – М.: ИНФРА-М, 2003. 240 с.

4. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2000. 278 с.

5. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии: СПб.: Питер, 2009. – 389 с.

6. Кармин, А.С. Конфликтология: Учебник/А.С. Кармин – СПб.: Питер, 2001. 340 с.

7. Козырев, Г.И. Введение в конфликтологию: Учебное пособие /Г.И. Козырев – М.: Наука, 2001. 450 с.

8. Конфликтология /Под ред. Проф. Ратникова В.П. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 511 с.

9. Аверченко, Л.К. Психология управления /Л.К. Аверченко – М.: Феникс, 2002. 348 с.

10. Басов, Е.М. Социология управления: Учебное пособие /Е.М. Басов – Минск: Наука, 2001. 346 с.

11. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учебник/ А.Я. Кибанов – М.: Экзамен, 2005. 364 с.

12. Поршнева, А.Г. Управление организацией: Учебное пособие /А.Г. Поршнева – М.: ЮНИТИ, 2002. 512 с.

13. Трудовой кодекс РФ