Виберіть правильну відповідь

1. Яка з нижчеперелічених систем не входить до складу МІС:

а) внутрішньої звітності;

б) маркетингових комунікацій;

в) маркетингового дослідження;

г) аналізу маркетингової інформації.

2. Спостереження є:

а) методом збору первинної інформації;

б) методом стимулювання збуту;

в) методом збору вторинної інформації;

г) способом комунікації;

3. Сукупність факторів, що впливають на купівельну спроможність споживача та структуру споживання становить:

а) природне середовище;

б) демографічне середовище;

в) соціально-культурне середовище;

г) економічне середовище.

4. Комплексне планування, збирання, опрацювання й аналіз інформації з метою розв’язання конкретного маркетингового завдання компанії називається:

а) плануванням маркетингових програм;

б) маркетинговим спостереженням;

в) маркетинговим дослідженням;

г) комплексним збором даних.

5. Маркетингове дослідження, яке здійснюється з метою перевірки причинно-наслідкових зв’язків між явищами називається:

а) пошуковим;

б) причинним;

в) описовим;

г) аналітичним.

6. Ефективне маркетингове дослідження включає:

а) три етапи;

б) чотири етапи;

в) п’ять етапів;

г) шість етапів.

7. Метод маркетингового дослідження, який передбачає візуальний контроль за людьми та подіями, що цікавлять дослідника називається:

а) спостереженням;

б) комплексним збором даних;

в) експериментом;

г) правильної відповіді немає.

8. Галузева конкуренція виникає між фірмами, що виробляють:

а) продукцію, покликану надавати одні і ті ж види послуг;

б) схожі продукти для одних і тих же цільових ринків;

в) схожий продукт чи групу продуктів;

г) усі відповіді вірні.

9. Громадські організації належать до групи:

а) постачальників;

б) посередників;

в) конкурентів;

г) контактних аудиторій.

10. Сукупність фірм та організацій, що купують товари для подальшого їх використання у процесі виробництва називається ринком:

а) споживчим;

б) посередників;

в) державних установ;

г) правильної відповіді немає.

Тема 4 споживчі та ділові ринки Впишіть номер визначення кожного терміна

№	Термін	№	Визначення
	1.Соціальні класи - 10	1.	Процес відбору та інтерпретації індивідом інформації.
	2.Референтні групи - 9	2.	Сукупність компаній, що купують товари і послуги з метою їх використання для виробництва іншої продукції, яка відтак продається, здається в оренду чи постачається іншим споживачам.
	3.Роль - 5	3.	Сукупність чинників, що стимулюють людину до якихось дій з метою задоволення потреб.
	4.Стиль життя - 8	4.	Уявна характеристика чогось.
	5.Мотивація - 3	5.	Набір дій, виконання яких очікують від людини оточуючі.
	6.Сприйняття - 1	6.	Оцінка індивідом товару і спрямованість можливих дій відносно нього.
№	Термін	№	Визначення
	7.Переконання - 4	7.	Підрозділ компанії-покупця, що відповідає за ухвалення рішень про закупівлю товарів виробничого призначення.
	8.Відношення - 6	8.	Форма буття людини у світі, що виражається в його діях, інтересах і думках,
	9.Діловий ринок - 2	9.	Групи, які безпосередньо чи опосередковано впливають на споживчу поведінку.
	10.Закупівельний Центр - 7	10.	Побудовані у певній ієрархії, відносно стабільні громадські групи, об'єднані єдиними цінностями, інтересами і поведінкою.