Охарактеризуйте наступні сервіси Інтернету: ftp, електронна пошта, списки розсилання.

File Transfer Protocol (FTP). Це протокол передаван­ня файлів, один із перших сервісів Інтернету. Пізніше його було доповнено протоколами Gopher і програмами Archie для пошуку даних. FTP дає можливість абоненту обмінюватися двійковими і текстовими файлами з будь-яким комп'ютером мережі. Встановивши зв'язок із від­даленим комп'ютером, користувач може з нього скопію­вати файл на свій комп'ютер або навпаки. Для вузлів FTP характерна наявність процедури входження (login). Як «гостьові» ім'я і пароль часто використовуються іме­на anonymous, ftp, а також адреси електронної пошти. При цьому користувачеві надається доступ до безкоштовно поширюваної інформації. Велику популярність у корис­тувачів завоювала клієнтська програма CuteFTP, що за­безпечує зручний для FTP-сервісу Windows-подібний ін­терфейс.

Цей сервіс можна використовувати для комерційного поширення програмних продуктів, баз даних, моделей, ре­кламних презентацій, великих за обсягом документів (книг) тощо.

Е лектронна пошта (E-mail) є одним із перших і, мабуть, найпоширенішим сервісом Інтернету. Вона забезпечує об­мін поштовими повідомленнями з будь-яким абонентом цієї мережі. Існує можливість відправляти як текстові, так і двійкові файли. Електронна пошта є найдешевшим і до­ступним Інтернет-сервісом в Україні. Переваги електрон­ної пошти в діловій діяльності:

• дешеве і майже моментальне розсилання повідом­лень;

• не витрачається час на візити до службових осіб із дрібних питань;

• електронний лист керівник із більшою ймовірністю прочитає особисто;

• не треба для розсилання переписувати (передруко­вувати) копії;

• архів листування зберігається в комп'ютері в зруч­ному вигляді;

• можна задавати списки розсилання, псевдоніми (alias), вести адресні записники;

• можна передавати двійкові файли (схеми, ілюстра­ції, програми, архіви тощо).

Поштові сервери одержують повідомлення від клієн­тів і пересилають їх по ланцюжку до поштових серверів адресатів, де ці повідомлення накопичуються. При вста­новленні сполучення між адресатом і його поштовим сер­вером за командою передаються повідомлення, що надій­шли на комп'ютер адресата.

Серед клієнтських поштових програм найпопулярнішими є TheBat!, Eudora Pro.

Mail Lists (списки розсилання) створено на підставі протоколу електронної пошти. Передплативши (безкош­товно) списки розсилання, можна регулярно одержувати електронною поштою повідомлення на певні теми (науко­во-технічні й економічні огляди, презентації нових про­грамних та апаратних засобів ОТ і т. п.).

Охарактеризуйте наступні сервіси Інтернету: групи новин або телеконференції, World Wide Web, Internet Relay Chat.

Usenet (групи новин або телеконференції) забезпечує об­мін інформацією (повідомленнями, статтями) між усіма, хто ним користується. Це щось на зразок електронної дошки оголошень, на яку будь-який бажаючий може помістити своє повідомлення, щоб воно стало доступним для інших. Цей сервіс дає змогу поширювати й отримувати комерційну ін­формацію, дізнаватися про новини ділового світу і т. ін.

Багато фахівців світу (економістів, конструкторів, вче­них, інженерів, лікарів, педагогів, юристів, письменників, журналістів, програмістів та ін.) регулярно переглядають повідомлення телеконференцій у групах, що стосуються їхньої сфери діяльності. Такий перегляд називається мо­ніторингом інформації. Регулярний моніторинг дає змогу оперативно дізнаватися, що нового відбувається в світі у тій чи іншій галузі, які проблеми непокоять людей і на що у своїй роботі треба звернути особливу увагу.

World Wide Web (WWW) — всесвітня павутина. WWW — це єдиний інформаційний простір, який склада­ється із сотень мільйонів взаємопов'язаних гіпертекстових електронних документів, що зберігаються у Web-серверах. Документ всесвітньої павутини називається Web-сторінкою. Група тематично об'єднаних Web-сторінок утворюють Web-вузол (інші назви — Web-сайт, сайт).

Web-сторінка — текстовий файл, що містить опис зображення муль­тимедійного документа на мові гіпертекстової розмітки — HTML (Hyper-Text Markup Language).

Сторінка може мати не тільки форматований текст, а й графічні, звукові та відеооб'єкти. Найважливішою ри­сою Web-сторінок є гіпертекстові посилання. З будь-яким фрагментом тексту або, наприклад, із рисунком, можна пов'язати інший Web-документ, тобто встановити гіперпосилання. У цьому разі після клацання мишею на текс­ті або рисунку, що є гіперпосиланням, відправляється за­пит на доставлення нового документа. Цей документ, у свою чергу, також може мати гіперпосилання на інші до­кументи.

Отже, сукупність величезної кількості гіпертекстових електронних документів, які зберігаються в серверах WWW, утворює своєрідний гіперпростір документів, між якими можливе переміщення. Для передавання інформації у WWW використовується протокол http (hypertext transfer protocol — протокол передавання гіпертексту). Перегляд Web-сторінок і переміщення через посилання користува­чі здійснюють за допомогою програм браузерів.

IRC (Internet Relay Chat) забезпечує проведення теле­конференцій у реальному часі. Переваги: можна анонім­но поговорити на цікаву тему або швидко одержати кон­сультацію. На відміну від системи телеконференцій, у якій спілкування між учасниками обговорення теми відкрито для всього світу, в системі IRC беруть участь, як правило, лише кілька осіб. Іноді службу IRC називають чат-конференцією, або чатом.

Існує кілька популярних клієнтських програм для ро­боти із серверами і мережами, що підтримують сервіс IRC, наприклад mIRC і mIRC32 для Windows. Ці, а також по­дібні до них програми застосовуються для ділового й осо­бистого спілкування персоналу фірм у реальному часі, для проведення групових консультацій і нарад.