- •2) Мотивация как функция менеджмента
- •3)Виды и уровни менеджмента
- •6) Закономерности управления
- •10) Механизм реанимации предприятия- должника
- •11) Понятие, принципы построения и функционирования системы менеджмента
- •12) Экспертная, эталонная и законная форма власти
- •14)Убеждение и участие работников в управлении, как форма партнерского руководства
- •17) Менеджмент: наука, искусство, практика управления
- •19) Сущность и назначение функций управления
- •20) Построение информационных структур
- •21) Основные этические нормы поведения руководителей
- •22) Менеджмент как системная организация функций управления
- •24) Понятие законов, закономерностей и принципов менеджмента
- •27) Эмпирическая школа управления
- •28) Организационно- административные методы управления
- •31) Экономические методы управления
- •33) Суть и содержание функции «организация»
- •36) Общая характеристика организационных структур
- •39) Личность и коллектив
- •45)Мотивационный механизм управления
- •47) Понятие, сущность и классификация решений
- •53) Методы принятия решений
- •55) Характеристика форм и видов делового общения
- •56) Факторы, влияющие на принятие решений
- •57) Определение менеджмента, его характерные черты
- •63) Выбор стратегических направлений выхода из кризиса
- •65) Эволюция управленческой мысли
- •67) Оперативное управление
- •68) Основные выводы школы научного управления
- •69) Структура процесса коммуникации. Коммуникационные барьеры.
- •70) Методы расчета эффективности системы управления
- •71) Понятие и сущность формальных неформальных организаций
- •72) Классификация инновационных процессов
- •73) Маркетинг в системе управления
- •74) Раскрыть сущность, критерии и показатели эффективности управления
- •1)Административная школа управления
- •Материальная ответственность и взыскания.
- •5) Организация существует в определённой среде.
- •10) Функции конфликтов
- •36) Школа научного управления (1885-1920)
- •37) Теория ожиданий Врума
- •38) Экономические методы
- •40) Эффективность менеджмента
- •42. Особенности управления
- •46. Концепции лидерства
- •48. Аппарат управления
- •51. Демократический стиль руководства имеет девять характерных черт:
- •52. Теория постановки целей э. Лока
- •53. Классификация типов менеджмента по методологии взаимодействия с объектом управления:
- •55. Требования к информации в процессе управления.
- •Потребность и необходимость управления в деятельности человека
- •Содержание процесса управления
- •Менеджмент в системе понятия рыночной экономики.
- •4. Методология , закономерности управленческой деятельности
- •Уровень и типы информации
- •Сущность и назначение функций управления
- •Менеджмент как системная организация функций управления
- •Понятие и классификация методов управления
- •Административная школа управления
- •Школа психологии и человеческих отношений
- •Школа науки управления
- •Управление неформальной организацией
- •Понятие конфликта и его виды.
- •Конфликт как процесс
- •Управление стрессами
- •Характеристика форм и видов делового общения
- •Правила служебного этикета
- •Интеграция структур
- •Методы достижения эффективной интеграции
- •Сущность понятия власть и влияние
- •Принципы менеджмента
- •Менеджмент
- •Сущность стратегического менеджмента
- •Факторы прямого и косвенного воздействия
- •Виды и отличия стилей руководства
- •Линейная организационная структура
- •Функциональная и дивизионная структура
- •Проектная и матричная структура
- •Управленческие решения
- •Стратегия маркетинга
- •Сущность миссии
- •Эффективность управления
- •Теория потребностей маслоу
- •Развитие менеджмента
- •Управляемая и управляющая подсистемы
- •Особенности российского менеджмента
- •Управленческий контроль
- •Банкротство
- •Планирование
- •Понятие и классификация целей организации
Развитие менеджмента
Основные этапы зарождались еще с древних времен. Даже в самых древних обществах требовались лидеры.
1 этап – древний период. Начиналось все на стадии первобытнообщинного строя. В это время управления осуществлялось сообща. Старейшины и вожди были главными. Сократ – первый дал характеристику менеджмента.
2 этап – индустриальный период. Наибольшая заслуга принадлежит А.Смиту. первый переворот в практике управления связан с созданием и использованием вычислительной техники.
3 период - период систематизации. Формируются новые направления, школы, течения. В сущности, то, что мы называем менеджментом, зародилось во времена революции в 19 веке.
4 этап – информационный период.
Управляемая и управляющая подсистемы
Каждая система состоит из двух самостоятельных и взаимосвязанных подсистем: управляющей и управляемой.
К управляемой подсистеме относятся все элементы, обеспечивающие непосредственный процесс создания материальных и духовных благ или оказания услуг.
К управляющей подсистеме относятся все элементы, обеспечивающие процесс управления.
Особенности российского менеджмента
Управление в России развивалось с древних времен.
Активизация взглядов на управление отмечается в 16 веке, когда шел бурный процесс ликвидации феодальной раздробленности и объединения рынков в единый национальный рынок.
Заметный вклад в управление внесла Екатерина 2, которая разделила Россию на 50 губерний во главе с губернаторами. При Александре 1 для упорядочения звеньев управленческого аппарата были учреждены министерства. Александр 2 начал осуществлять крестьянскую, земскую и городскую реформы.
Появление кооперативов.
Перестройка – затратная система управления экономикой (рост дефицита государственного бюджета, рост выпуска денег, диспропорция).программа 500 дней.
С 1992 года – рыночное регулирование на основе либерализации цен. Конституция.
Управленческий контроль
Управленческий контроль может осуществляться по направлениям:
- технический контроль
- энергетический контроль
- контроль экологический
- санитарный контроль
- финансовый контроль
Необходимость контроля:
Исчезает неопределенность
Появляется возможность предотвращения кризисов
Выявляются не только деструктивные, но и конструктивные явления
Функции:
Выявление отклонений от требований нормативных актов
Анализ причин отклонения
Коррекция
Профилактика
правоохрана
Банкротство
Банкротство – признанная уполномоченным государственным органом неспособность должника удовлетворить в полном объеме требования кредиторов по денежным обязательствам и исполнить обязанность по уплате налогов.
Банкротство, инициированное самим должником, называется плановое банкротство.
В РФ банкротом становишься по признанию арбитражного суда.
Планирование
Планирование – оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленных целей.
Этапы планирования:
Постановка целей и задач
Составление программы действия
Вариантное составление программы
Выявление необходимых ресурсов и их источников
Определение непосредственных исполнителей и доведение планов до них
Фиксация результатов планирования в материальном виде.
