Принципы и методы управления

36) Принципы управления

Принципы управления – это система норм и правил, определяющих структуру функционирования всей системы управления.

Выделяют 3 группы принципов:

• Общие и социально функцианальные.

  • Принцип прибыльности.

  • Принцип научности и плановости.

  • Принцип компьютеризации.

  • Принцип научной организации управленческого труда.

• Принципы, определяющие взаимоотношения между членами производственного коллектива, между руководителями и подчинёнными. Они ориентированы на человека и связаны с понятием человеческого фактора. Эти принципы направлены на гуманизацию менеджмента, приоритет человека в производстве и управлении, сплочение людей вокруг общей цели.

  • Партнёрство.

  • Делегирование полномочий.

  • Создание соответствующих условий труда подчинённым и использование мер поощрения.

  • Поддержание нормального психологического климата в коллективе.

• Принципы, способствующие формированию личности руководителя, его активности и порядочности, знаниям, опыту и образованию, а так же к его взаимоотношениям с подчинёнными. В общении с сотрудниками он должен.

  • Не отказываться от личной ответственности.

  • Не требовать того, чем подчинённые не обладают.

  • Не препятствовать дальнейшему повышению квалификации.

  • Не руководить всеми сотрудниками одинаково.

  • Не манипулировать ими и относиться с уважением к каждому из них.

37) Методы управления

Методы управления – это способы, приёмы управленческой деятельности, с помощью которых достигаются цели, стоящие перед объектом управления.

Главной проблемой при выборе методов является их соответствие основным для данного работника или коллектива потребностям и интересам.

Различают 3 группы методов:

• Экономические методы. Это использование в управлении экономических рычагов и инструментов, которые могут целенаправленно воздействовать на благоприятные условия работы и развитие предприятия.

  • Системы оплаты труда.

  • Материальное поощрение работников.

  • Распределение прибыли.

• Социально – психологические методы. Это способы воздействия на соответствующие потребности и интересы. Общение, профессиональный рост, признание заслуг и так далее.

  • Моральное стимулирование.

  • Производственное соревнование.

  • Конкурсы мастерства.

  • Профессиональные праздники.

  • Корпоративная культура.

• Организационно-распорядительные (административные) методы управления. Это система способов воздействия на управляемый объект, которая обеспечивает планомерную и слаженную деятельность управляющей и управляемой системы. Они базируются на объективной потребности во взаимодействии работников в регламентации прав и обязанностей в чётком распорядке работы и оказывают прямое воздействие на управляемый объект.

  • Приказы.

  • Положения об отделах.

  • Должностные инструкции.

  • Регламент работы.

Методы управления применяются в следующей последовательности:

• Оценка ситуации, целей и задач для определения основных направлений и видов воздействия.

• Выбор состава методов и обоснование их количественных и качественных параметров.

• Обеспечение условий для активного применения выбранных методов.