Методологические основы управления предприятием

34) Сущность управления и менеджмента

Создание научных основ управления относят ко второй половине 19, началу 20 века. Классиками в этой области являются представители «Школы научного менеджмента» или «Классической школы управления»:

• Ф. Тейлор

• Г. Форд

• А. Файоль

• Г. Эмерсон

Ф. Тейлор. Рассматривал управление как «искусство знать точно, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешёвым способом». Сущность тейлоризма, как теории научного управления заключается в регламентации трудовых процессов, компетентном руководстве и действенной системе материального стимулирования.

Основные принципы научного управления Ф. Тейлора:

• Наука вместо традиционных навыков.

• Гармония вместо противоречий.

• Сотрудничество вместо индивидуальной работы.

• Максимальная производительность вместо её ограничения.

• Развитие каждого отдельного рабочего до максимально допустимой ему производительности и максимального благосостояния.

Г. Форд. Первым установил на своих предприятиях 8 часовой рабочий день и минимальный уровень заработной платы, способствовал улучшению социального положения работников. Вместе с тем была внедрена чёткая система контроля и планирования, конвейерное производство.

Управление предприятием – это целенаправленные упорядочивающие воздействия руководителя или органов управления, согласующие и объединяющие людей для совместного труда.

Управлять – значит воздействовать, но не стихийно, а целенаправлено.

Менеджмент – это вид управления, необходимый экономически самостоятельному звену производства, представляющий собой систему гибкого предприимчивого способа руководства, способного своевременно перестраиваться, чутко реагировать на конъюнктуру рынка, условия конкурентной борьбы и социальные факторы развития.

Менеджмент – это теория и практика управления в условиях рынка.

Менеджмент должен охватывать прежде всего 3 уровня:

• Производство.

• Финансы.

• Сбыт или реализация.

35) Функции управления (менеджмента)

Функции управления ­– это определённый вид деятельности людей по управлению предприятием, трудовым коллективом, производством.

Функции управления характеризуют содержание управленческого труда, задачи, решаемые коллективом предприятия по его управлению, и выделяются в связи со сложностью производства, с необходимостью разделения и кооперации труда в сфере управления.

Различают следующие функции управления:

• Общие функции. Характерны для любого объекта управления.

  • Прогноозирование и планирование деятельности управляемого объекта.

  • Организация работ.

  • Координация и регулирование.

  • Стимулирование.

  • Контроль.

  • Учёт.

  • Анализ.

• Конкретные функции. Различаются по признакам воздействия.

  • На все сферы деятельности предприятия.

  • На отдельные стадии производственного процесса или участки работы. Например, управление технической подготовкой производства.

• Специальный функции. Являются подфункциями конкретных функций и направлены на достижение одной или нескольких целей предприятия.

  • Повышение эффективности использования ресурсов.

  • Организация разработки норм и нормативов.

Дифференциация функций приводит к сужению участка управленческой деятельности и конкретизации объекта управления.

При установлении состава функций используют должностные инструкции и положения, устанавливающие права, обязанности, ответственность работников, круг самостоятельно решаемых ими вопросов и так далее.

Нормативным документом, способствующим рациональному разделению труда в сфере управления является «Квалификационный справочник должностей руководителей специалистов и служащих».