Міністерство освіти і науки України

Сумський державний університет

КАФЕДРА МАРКЕТИНГУ

ТА УПРАВЛІННЯ ІННОВАЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ

Кваліфікаційна робота бакалавра

на тему:

“______________________________________________­­­­­­­­­­­­­­­__________­________________________________________________________ ”

Спеціальність 6.030507 «Маркетинг»

Завідувач кафедри

д.е.н., професор _________________ Ілляшенко С.М.

Керівник роботи

доцент, к.е.н. _________________ Ілляшенко Н.С.

Нормоконтроль

доцент, к.е.н _________________ Ілляшенко Н. С.

Консультант з охорони праці

та безпеки в надзвичайних ситуаціях _________________ Денисенко А. Ф.

доцент, к.е.н

Виконавець

студентка групи МК-01 ________________ Ахрамеєва М. В.

Суми 2014

Зміст

ВСТУП 4

1. Бренд як невід’ємна умова розвитку 7

1.1 Поняття бренду, його сутність та зміст 7

1.2 Поняття брендингу території, характерні риси бренду міста 12

1.3 Спорт, як важливий інструмент для побудови бренду території 22

2. Етапи формування бренду та оцінка його ефективності 29

2.1 Етапи формування бренду 29

2.2 Оцінка ефективності бренду 34

3. Формування спортивного бренду м. Суми на основі ФЦ «Барса» 40

3.1 Аналіз спортивного потенціалу міста 40

3.2 Проведення дослідження 51

3.3 Формування спортивного бренду м. Суми 57

4. Охорона праці 68

4.1 Характеристика приміщення 68

4.2 Аналіз стану охорони праці 69

ВИСНОВКИ 79

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 83

Додаток А 88

Додаток Б 91

Додаток В 92

Додаток Г 99

Додаток Д 100

Додаток Е 101

Додаток Ж 102

Додаток З 103

Додаток И 105

Додаток К 106

РЕФЕРАТ

Дипломна робота містить 77 стор., 3 розділи, 25 рис., 10 табл., 10 додатків, використано 49 джерел.

Об’єкт дослідження – територіальний брендинг міста Суми.

Мета роботи – вивчення поняття територіальний бренд , огляд основних інструментів формування територіального бренду міста, визначення етапів формування та аналіз підходів оцінки ефективності бренду, а також формування на цій основі спортивного бренду м. Суми.

Основними методами дослідження є системний підхід, SWOT-аналіз, метод експертних оцінок, анкетування, методи глибинного інтерв’ю.

У першому розділі подано теоретичну частину, яка складається з трьох підрозділів. Даний розділ присвячений бренду взагалі, особливостям бренду території та його значенню у сучасних економічних умовах.

Другий розділ має огляд методологічного інструментарію: етапи формування бренду та методи оцінки ефективності бренду.

Третій розділ присвячений аналізу безпосередньо спортивного брендингу міста Суми та такому спортивному об’єкту як ФЦ «Барса». За результатами проведеного дослідження надані певні рекомендації, поетапно сформований спортивний бренд міста, частково проведена оцінка його ефективності.

У висновках підводяться підсумки проведеної роботи і надаються певні рекомендації для збільшення ефективності спортивного бренду міста.

Результати, одержані в роботі, містять новизну, що полягає у авторському підході щодо етапів формування бренду міста, які були застосовані для формування спортивного бренду м. Суми. Результати роботи можуть бути використані у подальшому при брендуванні міста.

БРЕНД, ТЕРИТОРІАЛЬНИЙ БРЕНДИНГ, ЕТАПИ ФОРМУВАННЯ БРЕНДУ, ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ, СПОРТИВНИЙ БРЕНД, ФЦ «БАРСА»

ВСТУП

Актуальність теми. Останнім часом спостерігається активізація процесів глобалізації, які проявляються у вільному переміщенні матеріальних і нематеріальних ресурсів з метою пошуку найбільш вигідних сфер їх застосування. У зв'язку з цим багато територій стали конкурувати між собою за залучення цих ресурсів, що, у свою чергу, призвело до усвідомлення потреби використання інструментів маркетингу для формування ринкової привабливості території та її конкурентоспроможності. Одним з найефективніших серед цих інструментів є брендинг території.

У сучасних умовах наявність бренду міста і ефективної стратегії його розвитку є важливим фактором для використання наявного потенціалу території.

Питанням брендингу територій присвячено чимало досліджень та публікацій зарубіжних і вітчизняних авторів, зокрема це Котлер Ф. [17], Анхольт С. [3], Дубєйковський В.А. [8], Єфімова И. А. та Зазикіна И. А. [11], Попова В. Г. [21] та ін.

На сьогоднішній день існує багато характеристик території, які мають потенціал для формування та просування її бренду: природно-кліматичні умови, історична спадщина, виробництво, культура та ін.. Серед таких характеристик останнім часом все більшої популярності набуває спорт.

Місто Суми має достатньо характеристик для формування власного привабливого іміджу та бренду. Основними серед них є природні умови, історичне надбання, виробництво та спорт.

Об’єктом даної роботи є територіальний брендинг міста Суми.

Предмет дослідження – процес формування спортивного бренду міста.

Основною метою даної дипломної роботи є формування спортивного бренду міста Суми.

Основними задачами є:

- вивчення поняття «бренд» та «брендинг»;

- виявити особливості бренду територій;

- вивчення основних етапів формування бренду;

- проаналізувати основні інструменти формування бренду територій;

- виявити переваги, які надає територіальний бренд міста для її мешканців;

- проаналізувати спортивні досягнення сумських спортсменів та спортивні об’єкти, які є на території м. Суми та виявити серед них ті, на основі яких можна сформувати брендинг міста;

- створити атрибути спортивного бренду міста;

- розробка плану заходів для просування бренду.

У якості основних джерел інформації використовувалися:

- різноманітна друкована література та періодика, присвячена бренду та територіальному брендингу;

- науково-публіцистичні матеріали з даної тематики;

- матеріали інтернет-джерел;

- маркетингові дослідження;

- експертні оцінки.

Практичне значення. Практичне значення полягає у можливості формування бренду м. Суми. Для міста Суми розробка спортивного бренду дасть можливість отримати як економічні, так і поведінкові ефекти та ефекти сприйняття. Основними серед них є:

• Залучення туристів (спортивні вболівальники, спортсмени та ін..);

• Залучення нових мешканців (сім’ї з дітьми);

• Збільшення частки населення, що залишається у місті (особливого молодих людей);

• Залучення інвестицій;

• Залучення дітей та молоді до занять спортом;

• Підвищення у майбутньому рівня футболу у місті.

У результаті отримання таких ефектів, будемо мати наступні:

• Зменшення захворюваності серед дітей;

• Поліпшення інфраструктури міста взагалі і спортивної зокрема (поліпшення доріг, житлового комплексу, будування стадіонів, оновлення спортивного інвентарю);

• Залучення додаткових коштів (податки);

• Поліпшення іміджу міста Суми на рівні країни та світу.

Результати даної роботи розвивають наукові знання в області теорії маркетингу території та сприяють впровадженню і використанню певних підходів формування бренду для міста Суми.

Отже, дана робота зможе бути використана на практиці для поліпшення іміджу міста Суми та отримання як економічних, так і соціальних та психологічних ефектів на рівні міста та країни.