2.2. Аналіз організаційної структури підприємства.

Організаційна структура підприємства ТОВ «Південно-Схід-Ліфт ЛТД», наведена на рис. 2.2

Генеральний директор

Відділ продажу

Перекладач

Заступник директора

Відділ монтажу

Регіональний менеджер

Логістика

Митний брокер

Рис 2.2. Організаційна структура управління ТОВ «Південно-Схід-Ліфт ЛТД».

Примітка: Побудовано автором за даними документації підприємства.

Беручи до уваги вище сказане, варто зазначити, що сукупність органів структури управління на ТОВ «Південно-Схід-Ліфт ЛТД» включає в себе наступні елементи:

Найвищий орган управління – генеральний директор. До його компетенції входить: управління підприємством, вирішення всіх питань поточної діяльності підприємства, затвердження місії, стратегічних планів розвитку.

Відділ продажу, який розробляє методи здійснення рекламно-інформаційної програми, підготовку і укладання угод з посередницькими організаціями.

Перекладач повинен вміти перекладати наукову, технічну, суспільно-політичну, економічну та іншу спеціальну літературу, патентні описи, нормативно-технічну та товаросупровідну документацію, матеріали листування із зарубіжними установами, а також матеріали конференцій, нарад, семінарів тощо.

Відділ монтажу виконує монтаж ліфтів, а також проводять пуско-наладні роботи підйомно-транспортного обладнання. 

Заступник директора вирішує питання, що стосуються фінансово-економічної та виробничо-господарської діяльності фірми, розробляє і погоджує з директором фірми плани розвитку виробництва на рік, бюджетування фірм (рік, квартал).

Відділ логістики займається проведенням необхідних заходів з метою укладання угод з іноземними та українськими партнерами (збір інформації, встановлення ділових контактів з іноземними підприємствами, розробка планів спільної роботи), забезпеченням виконання зобов'язань з постачання продукції і товарів відповідно до укладених угод, розробкою спільно з технічними та економічними службами підприємства планів співробітництва з вітчизняними та іноземними організаціями; контролем за виконанням цих планів, збором, накопиченням й аналізом інформації щодо міжнародного досвіду вирішення окремих проблем в області логістичної діяльності.

Регіональний менеджер займається пошуком клієнтів, збором інформації про стан ринку в регіоні (ціни, діяльність конкурентів), координація роботи торгових представників (менеджерів і офісів компанії).

Митний брокер здійснює декларування товарів або транспортних засобів, що переміщуються через український митний кордон.

2.3. Оцінка рівня міжнародної конкурентоспроможності підприємства тов «Південно-Схід-Ліфт лтд».

Компанія ТОВ «Південно-Схід-Ліфт ЛТД» на ринку ліфтового обладнання з 2003 р.

Вже 10 років компанія «UVL» пропонує на український ринок устаткування європейських виробників. На сьогодні партнерами «UVL» є всесвітньо відомі німецькі та італійські компанії, такі як «WITTUR», «Arkel», «SKG metallschneider», «IGV S.p.A. Group», «SICOR», які виробляють пасажирські, вантажні, спеціальні, лікарські, ресторанні, панорамні ліфти, комплектуючі, а також комплектні котеджні ліфти DomusLift и SuperDomus. Головними критеріями при виборі постачальників були багаторічний досвід роботи виробників на світовому ринку, якість, надійність, універсальність і ремонтопридатність їх устаткування.

За допомогою компанії «Wittur» було зроблене ліфтове обладнання, яке можна застосовувати для заміни та модернізації застарілих ліфтів. Розроблені технічні умови на лінійку пасажирських ліфтів від 400 до 1600 кг, зі швидкістю від 1 до 1,6 сек. Такі ліфти – це продукт крупновузлового збирання на базі комплектуючих європейських виробників, що дозволяє забезпечити конкурентоздатну ціну. Пропонована продукція компанії «UVL» пройшла сертифікацію в Україні і відповідає європейським стандартам якості та безпеки. Вибираючи це обладнання, замовники отримують повний комплекс гарантійного і післягарантійного обслуговування, а саме якісний сервіс ліфтів. Купуючи якісне ліфтове устаткування, замовник не лише економить час, а економить і електроенергію, витратні матеріали для ремонту обладнання та оплату послуг за ремонти.

Компанія «Південно-Схід-Ліфт ЛТД» активно розвивається. Поява української компанії ТОВ «Південно-Схід-Ліфт ЛТД» під ТМ «UVL» тісно пов’язана з історією та діяльністю підприємства «Азовліфт» у м. Маріуполі, яке з 1978 року ( вже 35 років) забезпечує повний спектр послуг у галузі ліфтового господарства: монтаж, обслуговування, модернізацію та заміну ліфтів. Сьогодні компанія обслуговує майже 2000 ліфтів у таких містах як Київ, Донецьк, Севастополь, Маріуполь. Надійною опорою підприємства є більше ніж 80 досвідчених і кваліфікованих фахівців.

Діяльність компанії «Південно-Схід-Ліфт ЛТД» орієнтована на виготовлення (виробництво) ліфтів високої якості, їх монтаж і обслуговування. Компанія «Південно-Схід-Ліфт ЛТД» пропонує найкращі ліфти із Європи, а саме таких країн, як Німеччина, Італія. Також в Україні під торгівельною маркою «UVL» (ЮВЛ) здійснюється виробництво ліфтів із комплектуючих кращих європейських виробників: Wittur – пасажирські та панорамні ліфти, IGV – ліфт у приватний будинок, котеджний ліфт DomusLift, ліфт у котедж Super Domus, SKG – вантажні ліфти, ресторанні ліфти та інші. Компанія ТОВ «Південно-Схід-Ліфт ЛТД», під торгівельною маркою UVL, здійснює виробництво ліфтів і ліфтового устаткування із комплектуючих концерну Wittur (Німеччина). Основною нішею можна назвати пасажирські ліфти з машинним приміщенням для будівель середньої та великої поверховості будь-якого призначення – від соціального до комерційного. Крупновузлове складання з компонентів Wittur дає безперечні переваги – ідентичну німецькому устаткуванню якість, знижену ціну, а також гарантію від безпосереднього виробника із заслуженим ім'ям UVL – це пасажирські ліфти, виробництво яких основане виключно на якості.

Компанія пропонує індивідуальний підхід до клієнтів, вибір оптимальних і нестандартних рішень, консультації фахівців. Виготовлення ліфтів – процес складний та трудомісткий, тому і вартість ліфта іноді буває досить високою. На вартість ліфта, перш за все, впливають якість використаних матеріалів, їх собівартість, а також наявність дизайнерських рішень.

Організація діяльності на зарубіжному ринку для компаній-партнерів «Південно-Схід-Ліфт ЛТД» залежить не тільки від розглянутих вище чинників, але і від методів виходу на зовнішній для них український ринок. У цьому зв’язку можна виділити два варіанти:

1) безпосередній вихід на зовнішній ринок через власну зовнішньоторговельну фірму або відділ зовнішньоекономічних зв'язків (у великих системах - через управління зовнішньоекономічних зв’язків);

2) вихід на зовнішній ринок за допомогою посередників.

Створення власних зовнішньоекономічних служб на підприємствах виправдано, якщо:

- частка експорту в загальному обігу є велика;

- зовнішньоекономічні операції здійснюються регулярно;

- випускається продукція з високим рівнем конкурентоспроможності, бажано унікальна за своїми властивостями;

- невисокий рівень конкуренції на відповідному сегменті ринку;

- продукція не потребує серйозної адаптації до закордонних умов використання;

- на підприємстві є необхідна кількість фахівців із зовнішньоекономічної діяльності.

В інших випадках виправдане використання посередників як вітчизняних, так і закордонних або міжнародних. Посередники можуть підвищити ефективність зовнішньоторговельних операцій за рахунок:

- кращого знання ринку, наявності постійної клієнтури;

- зниження витрат транспортування і збереження продукції, у тому числі за рахунок операцій зі значними партіями, що належать різним виробникам;

- скорочення термінів постачань і оформлення документів;

- забезпечення сервісу перед продажем і обслуговування після продажу;

- постачання товаровиробників оперативною і докладною інформацією про зміни конкурентоздатності продукції і ринкової ситуації в цілому, відомостями про реальних і потенційних конкурентів.

Якщо підприємство-виробник виходить на закордонний ринок із сильною конкуренцією і складною продукцією, добре відомою споживачу, має сенс звертатися до закордонних фірм-посередників, що добре знають місцевий ринок і мають на ньому своє місце. Це також має сенс, якщо потрібно "довести" експортовану продукцію до рівня, що задовольняє місцевих споживачів. Як правило, закордонні фірми-посередники обходяться дорожче, ніж вітчизняні.

Підприємство «Південно-Схід-Ліфт ЛТД» організує маркетингову та в цілому збутову діяльність партнера з Італії «IGV S.p.A.». IGV S.p.A. була заснованав 1966 році Джузеппе Вольпе. Вже більш 45 років компанія є еталоном у виробництві ліфтів для котеджів, багаторівневих квартир, торгівельних і бізнес центрів. Була створена широка лінійка ліфтів із безліччю дизайнерських і технічних вирішень. Із самого початку роботи компанії акцент був зроблений на естетику і високу технологічність. Таким чином, IGV S.p.A. заснувала нову течію у моді на ліфт і дала можливість дизайнерам та архітекторам інакше подивитись на можливості та зовнішні дані ліфтового устаткування, а саме як на функціональну окрасу приватного будинку або квартири.

Потенційні внутрішні сильні сторони Позитивний імідж підприємства Наявність фінансових ресурсів Ефективний менеджмент Досягнення економії витрат через оптимізацію виробничого процесу Власна виробнича база	Потенційні зовнішні можливості Можливість виходу на нові ринки Розширення асортименту продукції Вертикальна інтеграція (залучення власної збутової мережі) Послаблення позицій конкурентів і завоювання більших часток ринку
Потенційні внутрішні слабкі сторони Відсутність власної збутової мережі Переважна частка споживчого попиту задовольняється за рахунок внутрішнього виробництва	Потенційні зовнішні загрози Вихід на ринок іноземних конкурентів із нижчими витратами виробництва Зміна політичного курсу держави Несприятливе законодавче поле для діяльності підприємства Підвищення вимог споживачів до продукції

Рисунок 2.2 «SWOT-аналіз «IGV S.p.A.»

Примітка: Побудовано автором за даними документації підприємства.

Для успішного виходу на зарубіжний (український) ринок товар, який виводиться – гідравлічні ліфти, повинен бути конкурентоздатним, а ринок – здатним прийняти нового виробника. Тож розробимо SWOT-аналіз для компанії-партнера «Південно-Схід-Ліфт ЛТД» - «IGV S.p.A.»(рис. 2.2).

З таблиці 2.2 ми бачимо, що компанія має багато сильних сторін. Найважливішою серед них є, мабуть, наявність власної виробничої бази. Це дозволяє максимально знизити собівартість продукції, контролювати її якість на всіх етапах виробництва та вести гнучку цінову політику. До того ж це дозволяє виконати замовлення в максимально короткі строки, що є дуже важливим у цьому бізнесі.

Є у компанії й слабке місце – відсутність власної збутової мережі. Саме цими аспектами діяльності італійських виробників ліфтів і має зайнятися «Південно-Схід-Ліфт ЛТД». Таким чином італійський виробник вирішує питання створення збутової мережі.

Відповідно до попередніх досліджень можна з впевненістю сказати, що ринок України не є насиченим виробниками гідравлічних ліфтів, і взагалі ліфтів для котеджів та приватних будинків. Тому вихід на цей ринок є дійсно актуальним. Інше питання - як це найбільш ефективно зробити. Товар, що пропонується на даному ринку має бути конкурентоздатним. До головних показників конкурентоздатності продукції найчастіше відносять ціну та якість. Проте існує й ряд інших показників (рис. 2.3) [62, c. 58].