- •1.Виды, принципы и функции маркетинговой деятельности.
- •2.Основные концепции предпринимательской деятельности.
- •Элементы микросреды маркетинга
- •8. Методы сбора информации и их практическая реализация.
- •9. Сущность и процесс сегментации рынка. Основные признаки сегментации рынка потребительских товаров.
- •20. Упаковка и концепция ее создания.
- •21.Понятие и основные функции маркировки. Виды и структура маркировки.
- •22. Ценовая политика. Основные задачи ценовой политики и механизм ее реализации.
- •23. Факторы, оказывающие влияние на решения по ценам.
- •24. Процесс ценообразования и методы установления цены.
- •30. Основные посредники и их функции.
- •31. Физическое распределение и логистика
- •32. Сущность, функции и задачи оптовой торговли. Виды и формы оптовых предприятий.
- •33. Сущность, функции и задачи розничной торговли. Формы предприятий розничной торговли.
- •34. Сущность управления каналами распределения: традиционные каналы распределения, вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы
- •35. Формы прямого маркетинга и их особенности
- •36. Сущность политики продвижения. Характеристика основных инструментов продвижения товара.
- •37. Классификация рекламы.
- •39. Организация рекламной деятельности.
- •44. Значимость стимулирования продаж. Методы стимулирования продаж.
- •46. Основные особенности и задачи коммуникаций при персональных продажах. Процесс персональной продажи
- •47. Основные задачи ярмарочной и выставочной деятельности. Классификация ярмарок и выставок
- •48. Основные этапы подготовки и участия предприятия в работе ярмарок и выставок.
- •49. Сущность, основные функции и задачи управления маркетингом
- •50. Планирование маркетинга.
- •51. Организация маркетинга и характеристика структур управления маркетингом.
- •52. Маркетинговый контроль и его виды.
- •53. Стратегическое маркетинговое планирование. Основные этапы стратегического маркетингового планирования.
- •55. Анализ маркетинговых возможностей.
44. Значимость стимулирования продаж. Методы стимулирования продаж.
Стимулирование сбыта - это совокупность приемов, применяемых на протяжении всего жизненного цикла товара в отношении трех участников рынка (потребителя, оптового торговца, продавца), для краткосрочного увеличения объема сбыта, а также для увеличения числа новых покупателей.
Концепция стимулирования сбыта определяется как деятельность, осуществляемая для того, чтобы сформировать у покупателей определенных категорий психологическую реакцию согласиться на предложение продавца через передачу специфической информации о предприятии-продавце или его продукции и, в конечном счете, увеличить выручку предприятия. В то время как реклама приводит доводы в пользу покупки товара, стимулирование сбыта объясняет, почему это нужно сделать немедленно.
1. Ценовое стимулирование. Временное снижение цены на товар имеет свои преимущества и недостатки. Некоторые предприятия прибегают только к этому виду стимулирования: по их мнению, гораздо выгоднее пойти навстречу экономически оправданным пожеланиям потребителя, чем отвечать на все новые запросы индивидуума отношении качества и разнообразия продукции.
Недостатком этого вида стимулирования является то, что он не приводит к созданию круга надежной, постоянной клиентуры, а заставляет покупателя бросаться от одной марки товара к другой, в соответствии с предлагаемым снижением цен.
2. Натуральное стимулирование. В этом случае вместо снижения цены предлагается получить бесплатно какой-либо подарок. Задействуется сильный стимул получить что-то даром без прямой увязки с ценой.
3. Игровое стимулирование требует активного и избирательного участия потребителя. Здесь распространены социальные игры, творческие конкурсы, в том числе семейные и для детей с награждением. Интересны семейные конкурсы, рассчитанные на привлечение внимания домохозяек, их мужей и детей. Взамен доказательства покупки предлагаются привлекательные для всех членов семьи призы.
4. Услужливое стимулирование, когда облегчается процесс покупки или предлагаются бесплатные дополнительные услуги.
45. Основные этапы подготовки и реализации мероприятий по стимулированию продаж
1.Постановка задач стимулирования продаж; 2.Определение методов стимулирования продаж; 3.Разработка программы стимулирования; 4.Осуществление программы стимулирования; 5.Оценка стимулирования продаж.
Постановка задач стимулирования продаж. Формируются задачи, которые должна решить фирма на каждом конкретном этапе, и определяется роль стимулирующих факторов в их решении. С учетом этого устанавливается важность стимулирующих воздействий по отношению к: работникам фирмы; торговым посредникам; продавцам; покупателям.
Определение методов стимулирования продаж. Для воздействия на покупателей используют следующие методы: бесплатные образцы товаров; зачетные купоны; гарантии возврата денег в определенных ситуациях; возврат устаревшего товара; лотереи купонов; упаковки по льготной цене; премии за покупку отдельных товаров; *купоны для приобретения товаров со скидкой.
Разработка программы стимулирования. Фирма разрабатывает программу стимулирования.
Осуществление программы стимулирования. Разработанная программа стимулирования продаж находит свое воплощение в реальных условиях деятельности. Возникающие в ходе её реализации отклонения своевременно устраняются работниками фирмы, отвечающими за стимулирование продаж.
Оценка стимулирования продаж. После выполнения программы стимулирования продаж следует определить, насколько она эффективно была реализована. Наиболее часто в качестве показателя рассматривают рост объема продаж соответствующего товара, который был обеспечен за время осуществления программы стимулирования продаж.