ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ БЮТЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА» (ГОБУВПО «РГУТИС»)
ОТЧЕТ
ПО ПРАКТИКЕ ПО ПРОФИЛЮ СПЕЦИАЛЬНОСТИ
По Специальности Автоматизированные системы обработки
информации и управления
Период прохождения практики:
Тема индивидуального занятия:
«__Создание базы данных «База продаж» ООО «ГЛЕНД» »
Выполнил:__Шуханков И.И.
Группа: 46а
Проверил: Хаустов В.Г.
Подольск 2014г.
Содержание:
Введение (описание организации, где используется АИС):
Название, назначение предприятия (организации)………….…………………………
Организационная структура предприятия (организации)..…………………………
Функционал специалиста, в должности которого проходит практику………………
1. Описание АИС (Word):
1.1. Назначение АИС (цели применения АИС).................................................................
1.2. Решаемые задачи, в том числе, автоматизировано………………………...........
1.3. Описание объектов автоматизации (процессов, деятельности) ………….……
Табличная модель АИС……………………………………………………
Графическая модель АИС……………………………………………………….
Модель системы защиты информации АИС………………………………………
1.5. Описание АИС в целом (из содержания ТЗ - ГОСТ 34.602-89):
Требования к АИС в целом……………………………………………………
Требования к функциям, выполняемым АИС……………………………….….
Требования к видам обеспечения………………………………………….….
2. Описание ПО (скрин-шоты):
2.1. ОСПО...........................................................................................
2.2. ОС................................................................................................
2.3. СПО (специального, прикладного ПО).…………………………
2.4. Языки программирования …………………..…………………………..
3. Описание базы данных (СУБД):
3.1. Структура базы данных,................................................................
3.2. Содержание базы данных (фрагмент базы данных)................................
3.3. СУБД…………………. …………………..…………………………..
4. Приложения (пример):
4.1. Руководство оператора (Word)....................................................................
4.2. Руководство пользователя (Word).................................................................
4.3. План создания АИС (Word)............................................................................
4.4. План внедрения АИС (Word).........................................................................
4.5. План развития АИС (Word)…………………………………………………………….
Выводы и предложения по совершенствованию АИС.
Источники информации (литература, ссылки на сайты и т.п.)...........................
Введение.
Целью прохождения производственной практики является получение практических навыков. Также ставится задача ознакомиться со спецификой предприятия, составить базу будущей работы, состоящую из собственных наблюдений, материалов и информации, используемых в работе организации. Практические навыки играют определяющую роль в профессиональной деятельности любого специалиста. Чем больший опыт накоплен человеком по практическому использованию своих теоретических знаний, тем эффективнее работа такого сотрудника.
Практика проходила на предприятии ООО «Гленд» Данная организация занимается торговлей продуктов питания.
Студент проходил практику помощником начальника отдела продаж и выполнял такие задачи, как:
Проверка и корректировка документов перед печатью,
Проверка и уход за станцией, содержащей базу данных компании;
Так же ему была поставлена индивидуальная задача: создать базу данных под названием «База продаж».
Общая характеристика торговой организации
Деятельность магазина ООО «Гленд» связана с реализацией продукции через розничную торговую сеть.
В розничной торговле применяют следующие методы продажи товаров: самообслуживание; через прилавок обслуживания; по образцам; с открытой выкладкой; по предварительным заказам.
В магазине «Продукты» производится продажа товаров как самообслуживанием, так и через прилавок, что включает выполнение следующих операций:
- встреча покупателя и выявление его намерения;
- предложение и показ товаров;
- помощь в выборе товаров и консультация;
- предложение сопутствующих и новых товаров;
- проведение технологических операций, связанных с нарезкой, взвешиванием, отмериванием;
- расчетные операции;
- упаковка и выдача покупок.
Пришедший в магазин покупатель должен встретить приветливое отношение со стороны торгового персонала. При этом благоприятное впечатление оставляют опрятный внешний вид работников магазина, порядок и чистота в торговом зале. Выявление намерения покупателей заключается в определении их отношения к видам, сортам и другим признакам товаров. Эта операция должна выполняться торговым персоналом ненавязчиво, в вежливой форме.
После выявления намерения покупателя продавец показывает соответствующие товары. При этом он обращает внимание на особенности отдельных товаров, предлагает взамен отсутствующих другие однородные товары. Если потребуется, продавец обязан дать квалифицированную консультацию покупателю, которая может включать сведения о назначении товаров и способах их эксплуатации, нормах потребления, соответствии предлагаемых товаров современной моде и т. д. Консультация должна способствовать пропаганде новых товаров, воспитанию у потребителей эстетических вкусов.
Для проведения консультаций в крупных магазинах приглашают специалистов промышленных предприятий, производящих товары народного потребления, модельеров, врачей-косметологов и других специалистов. В обязанности продавца входит и предложение покупателю сопутствующих товаров.
На выполнение технологических операций, связанных с нарезкой, взвешиванием, отмериванием, затрачивается много труда и времени. На качество их выполнения, а следовательно, и на уровень обслуживания покупателей существенно влияет квалификация торгового персонала, а также организация и обслуживание рабочего места продавца.
Завершается продажа товаров расчетом с покупателями и выдачей им покупок. Эти операции могут выполняться на рабочем месте продавца или контролера-кассира.
При продаже технически сложных товаров с гарантийным сроком службы, кроме перечисленных операций, продавец обязан сделать отметку в паспорте на изделие, выписать товарный чек и его копию вручить покупателю.
В магазине на стене размещена информация для покупателя «Уголок покупателя»: лицензия, свидетельство ИЧП, книга жалоб и предложений, адреса служб по защите прав потребителя, и прочая информация для покупателя.