
- •Управление инновационными процессами
- •Содержание
- •Глава 1. Закономерности развития инновационных процессов
- •Глава 2. Творчество как основа формирования и развития инновационных процессов
- •Глава 3. Принципы управления инновационными процессами
- •Глава 4. Производство, использование и реализация научно-технической продукции. Рынки новаций.
- •Тема 5. Организационные структуры и формы научно-инновационной деятельности предприятий.
- •Тема 6. Программно-целевое планирование и прогнозирование инновационной деятельности предприятий
- •Тема 7. Виды, формы и особенности финансирования производства. Эффективность инновационной деятельности предприятий.
- •Тема 8. Определение рыночной стоимости интеллектуальной собственности
- •Тема 1. Закономерности развития инновационных процессов
- •1.1. Цели и задачи управления инновационными процессами
- •1.2. Основные понятия управления инновационными процессами
- •1.3. Формирование и развитие инноватики
- •1.4. Классификационный анализ инноваций
- •Тема 2. Творчество как основа формирования и развития инновационных процессов
- •2.1. Психологические аспекты творческого процесса
- •2.2. Факторы и стимулы повышения творческой активности
- •2.3. Методы психологической активизации творческого процесса
- •2.4. Методы систематизированного поиска идей
- •2.5. Алгоритмические методы решения творческих задач
- •Тема 3. Принципы управления инновационными процессами
- •3.1. Принцип единой цели
- •3.2. Принцип правовой защищенности
- •3.3. Принцип оптимизации управления
- •3.4. Принцип делегирования полномочий
- •3.5. Принцип соответствия
- •3.6. Принцип замещения работника
- •3.7. Принцип первого руководителя
- •3.8. Принцип многократного использования информации
- •3.9. Принцип непрерывного повышения квалификации
- •3.10. Принцип обеспечения реализации управленческого решения
- •Тема 4. Производство, использование и реализация научно-технической продукции. Рынки инноваций
- •4.1. Основные виды научно-технической продукции
- •4.2. Фундаментальные и прикладные исследования. Технико-экономические разработки
- •4.3. Производственно – техническое и экономическое освоение нововведений. Устаревание нововведений
- •4.4.Особенности научно-технической продукции как товара
- •4.5. Патент, лицензия, "ноу-хау", инжиниринг
- •4.6. Рынки инновационной и научно-технической продукции
- •4.7. Этапы жизненного цикла нововведения
- •5.3. Новые организационные формы инновационных структур
- •5.5. Основные этапы прикладных исследований и технико-экономических разработок
- •5.2.Научно-производственные комплексы (нпк). Корпорации.
- •5.3. Новые организационные формы инновационных организаций
- •1. Виртуальные организации, к которым относятся:
- •5.4. Структуры управления научно-техническими организациями
- •5.5. Основные этапы прикладных исследований и технико-экономических разработок
- •6.1.Основные понятия планирование и прогнозирования нтп
- •6.8. Программно-целевое планирование создания научно-технической продукции
- •6.1.Основные понятия планирование и прогнозирования нтп
- •6.2. Методы экстраполяции: сущность, условия и область применения
- •6.3.Методы экспертных оценок: понятие, область применения
- •6.4.Групповой метод и метод коллективной генерации идей
- •6.5. Методы моделирования
- •6.6. Планирование технического перевооружения
- •6.7. Сущность и применение сетевых методов при оперативном планировании
- •6.8. Программно-целевое планирование создания научно-технической продукции
- •Тема 7. Формы и особенности финансирования производства инновационной продукции
- •1. Государственное финансирование
- •2. Акционерное финансирование
- •3. Банковские кредиты
- •4. Венчурное финансирование.
- •5. Финансовый лизинг
- •6.Смешанное финансирование
- •Тема 8. Определение рыночной стоимости интеллектуальной собственности
- •8.I. Основные методические положения при оценке ис
- •8.2. Доходный подход к оценке интеллектуальной собственности
- •8.3. Использование сравнительного подхода
- •8.4. Использование затратного подхода
- •8.5. Общие рекомендации по проведению оценки
- •Терминологический словарь
2.2. Факторы и стимулы повышения творческой активности
Творческая активность является основой динамичного развития научно-технического прогресса, возникновения новых идей, поиска инновационных решений, их практической реализации и использования на благо людей.
Творческий потенциал - это потенциальные возможности человека, не развитые в творческие способности. Развитие творческого потенциала зависит как характерных особенностей личности, так и от внешних условий, которые могут усиливать и развивать творческий потенциал в способности.
Создание условий для творчества и развития творческого потенциала личности и коллектива - сложная многогранная задача, требующая анализа и учета группы факторов, влияющих на уровень научно-технической творческой активности коллектива.
Основные группы факторов, определяющие развитие творческого потенциала:
1. социальные (личностные, образовательные, духовные, коллективные, половозрастные, национально-культурные и др.);
2. организационные (организационная структура, система распределения прав и обязанностей в коллективе, степень самостоятельности в принятии решений и т.д.);
3. экономические (коммерческая эффективность разработки, уровень стимулирования творческой активности, льготы в налогообложении и т.д.);
4. правовые (качество законодательного регулирования прав на интеллектуальную собственность и т.д.);
5. научно-технические (теоретическая и методологическая основы, методический и инструментальный аппарат для решения творческих задач и т.д.).
В условиях ограничений по объёму и качеству ресурсов, возникает необходимость решения задачи оптимального учёта факторов, влияющих на уровень научно-технической творческой активности коллектива. Постановка и решение этой задачи определяется рядом специфических особенностей, таких как: уровень квалификации коллектива, направления исследований, объёмы выделяемых ресурсов, сроки исполнения, системы организации и качество управления коллективом и т.д.
Организационно-управленческие средства повышения творческих возможностей особенно актуальны при рассмотрении вопроса организации коллектива как субъекта творчества и управления.
Основные этапы и мероприятия, необходимые для формирования и развития творческого коллектива:
1. определение целей, задач и приоритетов будущего творческого коллектива;
2. обеспечение необходимых условий функционирования и развития творческого коллектива (помещение, оборудование, финансирование, достоверная информация и т.д.);
3. формирование коллектива и выдвижение лидера, создание здоровой моральной и творческой атмосферы в коллективе;
4. целенаправленный профессиональный отбор участников творческого коллектива;
5. теоретическая и методологическая база, непрерывное повышение уровня квалификации;
6. материальное и моральное стимулирование;
7. создание общественно-значимого статуса и социальных гарантий (жильё, медицинское обслуживание, инфраструктура отдыха и т.д.).
2.3. Методы психологической активизации творческого процесса
Среди методов активизации творческого процесса принято выделять три основные группы: методы психологической активизации творческого мышления, методы систематизированного поиска идей, алгоритмические методы решения творческих задач.
Методы психологической активизации творческого мышления направлены на преодоление и снятие психологических барьеров, препятствующих творческому мышлению. Основные из них: ассоциативные, «мозговой штурм» и его модификации, синектика, а также различные психотехники на базе нейро-лингвистического программирования (НЛП), эриксоновского гипноза и др.
Ассоциативная группа методов основана на применении различного рода ассоциаций и аналогий, их вторичных смысловых оттенков при формировании и генерации идей.
К основным видам ассоциаций относятся:
- явная ассоциация - связь, возникающая при определенных условиях, между двумя или более психическими образами, ощущениями, движениями, восприятиями, идеями и т.д.;
- метафора - перенесение свойств одного предмета, явления на другой на основании общего для обоих предметов признака;
- случайно выбранные ассоциации.
Основные виды аналогий:
- прямая - представляет собой процесс прямого сравнения параметров и характеристик создаваемого продукта или процесса, с параметрами аналогичного (эталона) или выборочного ряда продуктов (процессов);
- личная - реализуется через личное отождествление с потребителем продукции, путём "вживания" в его образ с последующим анализом возникающих при этом ощущений;
- символическая - аналогия в которой используются показатели и символы, характеризующие создаваемый продукт или процесс (экономико-статистическая модель).
- фантастическая (сказочная) аналогия предполагает введение в задачу фантастических или сказочных средств или персонажей.
Как показывает практика, между двумя, совершенно различными, несвязанными между собой понятиями можно осуществить логическую связь и установить ассоциативный переход в четыре-пять этапов. Число прямых ассоциативных связей любого понятия (слова) в среднем около 10. Если первый ассоциативный шаг дает возможность выбора из 10 понятий (слов), то второй - из 100, а третий - из 1000 и т.д. Таким образом, каждый шаг на порядок увеличивает число связей данного понятия с другими по тем или иным признакам, что существенно расширяет возможности выбора вариантов решения.
Например: попробуйте установить ассоциативный переход шар - телевидение. Вариант перехода: шар - шариковая ручка - бумага - текст - диктор - телевидение (предложите свои варианты).
Метод гирлянд случайностей и ассоциаций (разработан Г.Я.Бушем), является развитием метода фокальных объектов. При решении творческих задач этим методом для расширения пространства поиска идей прибегают к гирляндам метафор - (ассоциаций), т.е. сематически взаимосвязанным цепочкам.
На практике чаще всего применяют две разновидности гирлянд:
- концентрические гирлянды - представляют собой метафоры (ассоциации), различным образом выражающие одно и то же ключевое понятие;
- гирлянды последовательных метафор (ассоциаций), при генерировании которых предыдущая метафора является ключевым понятием для образования последующей.
При формализации решения задачи на совершенствуемый объект последовательно переносят метафоры (ассоциации) других случайно выбранных объектов, при этом резко возрастает число неожиданных вариантов решения. Вместе с тем, генерирование метафор требует приобретения практических навыков.
Метод «мозгового штурма», разработанный А. Осборном (США) в 40-х годах прошлого века, заключается в разделении во времени процессов генерирования идей и их критической оценки.
Основные правила коллективного "мозгового штурма":
1. Две группы людей по 4 - 15 человек в каждой, последовательно решают задачу. Первая группа – «генераторы идей», «штурмуют» поставленную задачу в течение 20 - 40 мин. Вторая группа - эксперты, которые по окончании штурма выносят суждения о ценности выдвинутых идей. Условия задачи перед ее штурмом формулируются только в общих чертах.
2. Основная задача генераторов: выдать за определенное время как можно больше идей (в том числе фантастических, явно ошибочных и шутливых). Чем фантастичнее идеи, тем сильнее оказывается их воздействие на последующий процесс генерации. Регламент изложения результатов "штурма", 2 - 3 мин. на каждую идею. Идеи высказываются без доказательств, ключевые моменты фиксируются.
3. При генерации идей запрещена всякая критика, не только явная словесная, но и скрытая (мимика, жесты).
4. Экспертизу идей после генерации проводят очень внимательно. Необходимо продумать все варианты, даже явно абсурдные и нереальные.
5. Процессом решения задачи управляет руководитель "штурма", обеспечивающий соблюдение всех правил и условий заседания. Он направляет работу собрания в нужное русло без критики и приказаний, следит за тем, чтобы высказывание идей не происходило только в рациональном направлении.
6. Если задача не решена в ходе "штурма", процесс решения повторяется, по возможности с другим коллективом.
Согласно статистике, около 15% идей должны оказаться перспективными для получения новой идеи.
"Корабельный совет", является модификаций метода «мозгового штурма», отличающийся меньшей демократичностью и более строгим соблюдением установленных правил. Согласно ему, слово участникам по очереди предоставляет ведущий (Капитан). Он же задает вопросы, отбирает лучшие идеи, предоставляет слово для критики и подводит итоги. От Капитана, главным образом, зависит успешная работа «корабельного совета» и прежде всего, от его умения настроить участников на активный поиск решения проблемы, создать деловую и творческую обстановку. «Корабельный совет» эффективное средство при поиске новых идей в экстремальных ситуациях и дефиците времени.
Синектика как метод был разработан У. Гордоном (США) в 1952 году, основан на использовании ассоциативных свойств нашего мозга. В то же время, как метод - является дальнейшим развитием и совершенствованием "мозгового штурма".
При его использовании формируются постоянные группы (оптимальный состав 5 - 7 человек) из людей различных специальностей, предварительно обученныъх изобретательским приемам. Порядок и организация проведения синектического заседания отличается использованием некоторых принципов психологической настройки, в том числе активным применением аналогий и ассоциаций. Привлечение экспертов в различных областях знаний, позволяет снизить зависимость от стандартных вариантов решений, предлагаемых специалистами в узких областях, тем самым значительно расширить диапазон рассматриваемых проблем и предлагаемых вариантов их решения.
Порядок проведения синектического заседания:
I. Этап - "проблема она как дана". Приглашённые на заседание эксперты в различных (смежных) областях знаний проясняют проблемную ситуацию. Формулируют проблему в общем виде. Необходимо учитывать, что эксперты является помощниками руководителя, их главная задача - выявление полезных и конструктивных идей. На этой стадии участники заседания пытаются сразу, без соблюдения синектических процедур, предложить решение проблемы.
2. Этап "проблема как ее понимают". Совместно с экспертами начинается анализ проблемы, при этом участники заседания оценивают варианты возможностей превращения незнакомой и непривычной проблемы в набор некоторых привычных. Каждый участник, включая экспертов, должен найти и оригинально сформулировать один вариант понимания проблемы. Одну из наиболее удачных формулировок выбирают эксперты совместно с руководителем.
3. Генерация идей решения задач и проблемы в целом в той формулировке, на которой остановлен выбор. При этом, учитываются варианты решений аналогичных проблем в различных областях знаний, техники, живой природы и т.п.
4. Полученные в процессе генерации, новые идеи переносят на "проблему как она дана" или "проблему как ее понимают", выявляя возможности их практической реализации, с разбором каждой из предложенных идей.
5. Заключительная стадия синектического заседания - развитие и максимальная конкретизация идеи, признанной наиболее удачной.
Нейро-лингвистическое программирование появилось в середине семидесятых годов прошлого века и зарекомендовало себя как практическое и высокоэффективное направление активизации творческого мышления.
Один из постулатов НЛП гласит: то, что способен сделать хоть один человек на свете, способен повторить и любой другой.
Изначально НЛП основывалось на методах неявного (Эриксоновского) гипноза, семейной психотерапии (В. Сатир) и гештальт-подходе (Ф. Перлз). Психотехники активизации творческого мышления основаны на использовании подсознательных процессов, их основной задачей является изучение и моделирование механизмов человеческого мышления. Путём анализа поведения людей, добившихся совершенства в творчестве, создаются модели их мышления. Такие модели и техники позволяют быстро и эффективно корректировать мысли, поведение и убеждения, мешающие развитию творческого потенциала.
Например, стратегия творчества Уолта Диснея заключалась в том, что как при «мозговом штурме», процесс генерации новых идей отделялся от их критики, чем снимались внутренние психологические барьеры. У. Дисней мысленно расставлял по углам своей комнаты трех персонажей – Мечтателя, Критика и Реалиста и поочередно перевоплощался в каждого из них. На месте Мечтателя, он генерировал новые идеи, предавался фантазиям. Как критик - искал недостатки и слабые места. А на месте Реалиста, Дисней спокойно взвешивал все «за» и «против» и искал оптимальный вариант. Эффективность такой стратегии доказана всей карьерой У. Диснея, проделавшего путь от бедного мультипликатора до создателя многомиллиардной империи и ставшего одним из самых успешных бизнесменов мира
Техника «якорения ресурсов» состоит в том, чтобы сознательно вызывать и использовать свои внутренние психологические ресурсы через ситуации в прошлом, когда были переполнены вдохновением, переживали состояния творческого подъёма и энтузиазма. Это делается через создание и закрепление определенных образов, воспроизведение которых погружает нас в творческое состояние. Своеобразным «якорем» может служить какие-то ощущения, звук или зрительный образ.
Техника "рефрейминг" (дословно - «вставить в новую рамку») используется для обозначения процесса выхода за рамки своих и коллективных стереотипов, как известно это одна из основ творческого процесса. Представляет интерес группа методов основанных на использовании трансовых состояний. Это Сальвадор Дали со своим оригинальным методом (см. выше), который был положен в основу специальной техники развития творческого воображения. Это и Леонардо да Винчи, который каждые три часа засыпал на 15 минут, понимая насколько продуктивно для творчества состояние на грани сна и бодрствования.
Эpиксоновский гипноз (названный по имени его создателя Милтона Эриксона) использует способность мозга человека к непpоизвольномy тpансy. Используемый в психотерапии, эриксоновский гипноз, в настоящее время широко применяется в различных сферах деятельности человека.
Основные принципы, лежащие в основе метода Милтона Эриксона заключаются в следующем:
- транс – это естественное состояние;
- бессознательное можно заставить работать продуктивно и автономно;
- каждый человек располагает необходимыми ресурсами;
- транс активизирует возможности человека.
Кроме техник, в которых «клиента» погружает в трансовое состояние специалист, существуют различные техники самогипноза.