Глава 2. Особенности формирования имиджа ведущего на радиостанции "мв-радио"

2.1 Общая характеристика "мв-радио"

Современное радиовещание развивается в условиях конкурентной борьбы за аудиторию. Проблема в том, что белорусский радиоэфир изобилует похожими по жанру радиостанциями, программная политика которых строится по одному и тому же принципу —музыка, несколько развлекательных программы, новостные выпуски. Ну и, конечно же, реклама — как средство самоокупаемости, если же радиостанцию не является. Если рассматривать радио как бизнес - средство заработать деньги — это правильная политика. Если бы только творчество журналистов на таких радиостанциях не сводилось к ведению линейного эфира, как к единственно возможной форме работы. Радио не должно выполнять только рекреативную функцию. Радио — это ещё и информация, аналитика, авторское видение проблем.

Создавая собственный имидж, радиоведущий действует с точки зрения формата радиостанции, её программной политики и ожиданий аудитории. Радиостанция не должна "подстраиваться" под ведущего, процесс формирования имиджа должен происходить в точности наоборот. Есть требования, которые представляет радиоведущему руководитель радиостанции, есть компетенции, которым журналист должен соответствовать (и как мы уже определили ранее — они различны в зависимости от жанра программы), есть запросы слушателей — это с одной стороны. А ещё есть личностные характеристики субъекта имиджа, которые должны быть во взаимодействии со всеми вышеперечисленные требования. Каждый журналист — это отдельный элемент, без которого мозаика имиджа радиостанции не соберется, не будет целостной и понятной для аудитории, но верно и то, что радиоведущий должен составлять собственный имидж, подстраиваясь под различные требования.

"МВ-радио" входит в состав Коммунального телерадиовещательного унитарного предприятия «Минская волна», которое осуществляет ряд видов коммерческой деятельности:

• в области телевидения и радиовещания

• в качестве информационного агентства

• рекламная деятельность

В настоящее время УП «Минская волна» осуществляет два основных проекта:

• Радиовещание. 4 сентября 2004 года стал днем рождения FM-радиостанции «МВ-радио». Станция выходит в эфир на частотах: 97.4 (Минск), 102.4 (Мядель), 102.6 (Крупки), 104.2 (Борисов), 104.8 (Копыль), 105.3 (Солигорск), 105.5 (Березино), 105.6 (Старые Дороги), 107.4 (Молодечно)

• Изготовление и поддержка Интернет-ресурсов [8].

Чтобы ведущий понимал, какой имидж соотносится с представлениями и предпочтениями аудитории, нужно осуществлять мониторинг интересов слушателей. Музыкальная политика, наполняемость эфира информационными программами, так же как и имидж ведущего, влияют на рейтинг радиостанции. Руководство "МВ-радио" проводит социологические исследования аудитории, используя интернет-ресурс anketki.ru[1].

Чтобы получить доступ к данному ресурсу, и поучаствовать в опросах для слушателей, нужно посетить официальный сайт радиостанции "МВ-радио" и пройти по предложенной в закладке "СЛУШАТЕЛИ" ссылке (переход осуществляется автоматически и не требует специальных навыков и дополнительного времени). Анализируя полученные в ходе опроса общественного мнения данные, можно не только составить обобщенный портрет слушателя, но и получить информацию для дальнейшего развития и совершенствования радиостанции.

Аудиторию условно можно разделить на 3 категории:

• Потенциальная аудитория. Она включает в себя всех слушателей, которые находятся в зоне "охвата" станции. Они имеют теоретическую возможность настроить свои приёмники на волну "МВ-радио" и слушать её программы. Получается, что это жители всей Минской области и города Минска включительно.

• Реальная. Радиослушатели, которые уже настроили свои приемники и впитываю в данный момент эфирный продукт радиостанции.

• Целевая. Это та аудитория, которая слушает данную станцию если не каждый день, то, как минимум, очень часто. Это люди, которые считают радио "своим", а ведущих — "родными". Целевой слушатель шлет приветы и поздравления в стол заказов, звонит в эфир, чтобы задать вопрос эксперту или ведущему. Определить на сто процентов "целевика" можно также с помощью социальных сетей. Если человек подписан на радио в твиттере или вконтакте, если он оставляет комментарии в группах и ищет понравившуюся песню на сайте радио, то вот он — человек ради которого журналисты ежедневно приходят на работу.

Реальная аудитория "МВ-радио" — это жители Минской области. Это обуславливается информационной наполняемость радиостанции и программной политикой — особенность работы информационно-аналитического отдела радиостанции "МВ-радио" — это обработка и поиск актуальных новостей Минского региона.

«МВ-радио» слушают молодые люди в возрасте 20-30 лет (53%). Хотя эфирная политика радиостанции рассчитана на удовлетворение информационных и рекреативных потребностей людей более зрелого возраста, которые составляют 31% из числа всех респондентов. Насыщенные новостные выпуски, информационно-аналитические программы все же более интересны для людей "за 30". Прогнозируемо так же вышло и то, что подростки и дети практически не слушают радиостанцию. Руководство сделало попытку удовлетворить интересы и детской аудитории (с помощью эрудит-шоу "Светлые головы" (сезонный проект — каждый из сезонов длился по 4 месяца)), но в 2014 году проект возможно уже и не возобновится — он перекочевал в архив передач "МВ-радио". Хотя из опроса следует, что возраст 16% респондентов от 10 до 15 лет.

Большинство слушателей — люди с высшем (37%) и средне-специальным (29%) образованием. Различаются так же и сферы деятельности слушателей, ведь аудитория радиостанции это представители разных профессий: от рабочих, которые лидируют в рейтинге (16%) и студентов (12%), до работников других средств массовой информации (9%), сферы обслуживания (9%) и представителей бизнеса (7%). Так же, на вопрос "Чем вы увлекаетесь в свободное время?", были получены следующие ответы:

• музыка (79%)

• кино (40%)

• компьютеры (39%)

• путешествия (37%)

• автомобили (32%)

• спорт (29%)

• кулинария (21%)

• психология (21 %)

• мода (17%)

• политика (16%)

Так же согласно опросу, слушатели находятся на каждый временной сегмент:

• 33% утром

• 29% вечером

• днем — 31%.

Сокращается аудитория только ночью (до 10%), еще 17% опрошенных сказали, что слушают радиостанцию весь день.

На основании опроса можно сделать вывод, что чаще всего радиостанцию слушают дома (43%) и на работе (40%). Однако некоторые слушатели отмечают, что обращаются к радио в любом месте, где оно доступно (32%), а почти 10% ловят радио "Минская волна" только в машине.

Стоит отметить, что аудитории "МВ-радио" нравятся различные музыкальные направления:

• популярная музыка (71%)

• рок (35%)

• диско (30%)

• электронная (23%)

• классика (21%)

• рэп (15%)

• джаз (13%)

• ритм-энд-блюз (10%)

То есть, наиболее близким для аудитории "Минской волны" является формат ContemporaryHitRadio, а не заявленный самой радиостанцией Hot&Soft АС. Возможно, именно потому из причин, которые заставляют переключиться с "МВ-радио" на другую радиостанцию более 39% опрошенных назвали — музыку, на втором месте — реклама (23%), а вот на третьем месте находятся тематические программы — их не хотят слушать 19% опрошенных. Сделать тот же вывод насчет несоответствия формата радиостанции предпочтение аудитории, можно проанализировав ответы на вопрос "Чтобы вы изменили в эфире "МВ-радио". Итак, 36% респондентов измелили бы музыкальный формат, 28% — информационные программы, а 19% слушателям не нравятся развлекательный программы.

Условно, все радиопередачи можно разделить на две категории: информационные, целью которых является обеспечение слушателей определенной информацией и развлекательные, направленные на отвлечение радиослушателей от повседневных забот. В соответствии с тем, какие передачи занимают большее количество эфиров, можно делать выводы к какому типу относится сама радиостанция. "МВ-радио" является информационно- развлекательной радиостанцией и при этом в равной степени выполняет рекреативную и информативную функцию.

Если рассматривать конкретную станцию как часть системы белорусских СМИ, то радиостанция "МВ-радио" является полугосударственной по форме собственности, музыкально-информационной по типу вещания и частично соответствующей формату AdultContemporary (Hot&Soft).

Если, следую форматной политики, музыкальный редактор решил, что в эфире никогда не зазвучит шансон или песни Григория Лепса, то так и будет. И если даже ди-джей вечерами поёт «Рюмку водки» и ночами мечтает поделиться со слушателями своей страстью, то ему следует искать себе другое место работы. Или вылечится от фанатской болезни раз и навсегда. Ведущий должен быть всеядным в музыкальном плане, ведь главное – это предпочтения аудитории. Какой же образ, руководствуясь форматом радиостанции, должен создать себе журналист? Ответ на этот вопрос заложен уже в переводе формата АС – ведущий должен быть современный и взрослый. Взрослая аудитория никогда не померит в слова радиоведущего, если услышит в голосе ноты юности и неопытности. Даже если ди-джею нет и 20-ти, он должен звучать в эфире так, будто уже достаточно умудрен житейским опытом. Чтобы создать образ взрослого человека, нужно обладать хорошими актерскими способностями и владеть собственным голосом.

«МВ-радио» по формату относится к радиостанциям, которые в равной степени отдают эфир под музыку и новости. Наряду с новостями вначале каждого, в эфире присутствуют отдельные программы информационные и информационно-аналитические. Для такой категории станций, работа ведущего очень важна и четко стоит на первом плане. Из-за большого количества информационных элементов и их разнообразия, ведущие «МВ-радио» должны отличаться также сильными редакторскими способностями.Имидж радиостанции должны создавать ведущие разного плана, которые обладают разными профессиональными и психологическими характеристиками, но вписываться в общую концепцию радиостанции "МВ-радио". Имиджи радиоведущих будут отличаться так же в зависимости от жанра программы.

В августе 2009 года в творческом коллективе радиостанции происходить смена руководителя. Директором "Минской волны" становиться Владимир Петрович Казаков. И уже осень того же года радио меняет своё название. Более современное, новая информационная политика —все эти изменения аудитория связывает уже с брендом "МВ-радио". В принципе, руководству стоило опасаться, что вместе со старым именем уйдет и наработанный имидж. Ведь изначально радиостанция была создана для того, чтобы заполнить пустующую нишу регионального вещания по Минской области.

Радиостанция "МВ-радио" с первого дня своего существования являлась официальным информационный органом учредителя (Минского областного комитета). Поэтому главная цель радио —олицетворять информативный образМинского региона.

На создание имиджа ведущего радиостанции "МВ-радио" влияют многие факторы, взаимодействие которых и определяет особенности построения позитивного имиджа радиожурналиста:

• Имидж радиостанции это ежедневная работа всего коллектива. Если какое-то звено не подходит, то механизм образа никогда не будет правильно работать. Вот почему каждый журналист, выходя в эфир или просто ведя обычную бытовую беседу в коллективе, должен понимать, что работа над имиджем – труд кропотливый и постоянный. И в любой ситуации позитивный образ сыграет только на руку, будет идти впереди объекта имиджа.

• Программная политика радиостанции определяет формы существования имиджа. Для достижения положительного эффекта все изменения (ребрендинг) должны быть не только идеально продуманы, но и оправданы.

• Чтобы конкретизировать, какой образ поможет четко взаимодействовать со слушателем, нужно изучить аудиторию. Ведь именно она определяет манеру поведения журналиста в эфире. И от слушателя зависит, какой имидж будет соответствовать той или иной ситуации.

• Образ радиостанции напрямую зависит от её формата. И первое, что руководство должно сделать – это определить в каком формате радиостанция будет вещать или уже вещает. Образы ведущих должны подстраиваться под все форматные особенности.

• Позитивный имидж радиостанции создается путем взаимодействия с аудиторией. Поэтому ведущий должен работать не для себя, а для слушателей. Определять их потребности и удовлетворять в полной мере.

• На имидж влияет не только эфирная политика, но и различные внешние взаимодействия радиостанции с обществом. Например, от того, как журналист выглядит на пресс-конференции, как он общается и какие вопросы задаёт, зависит образ радио в глазах общества. Каждый член команды должен обладать «нужными» человеческим и профессиональными качествами. Так же очень важно, как голос ведущего звучит, и какой образ (под это голос) может додумать аудитория.