15. Математические модели анализа информационных потоков

16. Разработка обобщенного алгоритма работы аис

Общность процессов управления в объектах разной природы проявляется в механизме обрат­ной связи и информационной основе управления. Она обусловливает принципиальную возмож­ность моделирования экономических процессов и использование ЭВМ для управления экономи­ческими объектами. Статическая теория информации и аналогичные ей теории не получили рас­пространения в управлении экономическими объектами. Это связано с тем, что их подход не учи­тывает специфику экономических данных, характер их использования в управлении. Не учитыва­ются смысловые взаимосвязи, степень необходимости для управления, формы представления, уровень и частота использования, достоверность и другие важные характеристики.

Современные предприятия являются сложными открытыми экономическими системами. Их организационные структуры состоят из множества подсистем и характеризуются большим разно­образием внутренних и внешних связей. Сложность объекта экономики является существенным, а не второстепенным фактором при создании его информационной системы и в первую очередь программного обеспечения (ПО) ЭИС. Поэтому попытки описать программные объекты ЭИС, аб­страгируясь от их сложности, приводит к абстрагированию от их сущности.

Процесс управления в условиях функционирования ЭИС основывается на экономико-организационных моделях, адекватно отражающих характерные структурно-динамические свой­ства объекта. Адекватность модели означает прежде всего ее соответствие объекту в смысле идентичности поведения в условиях, имитирующих реальную ситуацию, поведения моделируемо­го объекта в части существенных для поставленной задачи характеристик и свойств. Безусловно, полного повторения объекта в модели быть не может, однако несущественными для анализа и принятия управленческого решений деталями можно пренебречь.

Модели представляют собой средства для визуализации, описания, проектирования и докумен­тирования архитектуры ЭИС. Модели строятся для того, чтобы понять и осмыслить структуру и поведение экономического объекта с целью облегчения процесса создания ЭИС, документации проектных решений, уменьшения риска получения неработоспособного ПО.

Рис. 2.1. алгоритм работы информационной системы

Системы обработки данных (СОД - EDP) предназначены учета и оперативного регулирования (счетов, платежных поручений и т.п.). Горизонт оперативного управления хозяйственными процессами составляет от одного до нескольких дней и реализует регистрацию и обработку событий, например, оформление и мониторинг выполнения заказов, приход и расход материальных ценностей, поступление и расходование денежных средств. Эти задачи имеют итеративный, регулярный характер, выполняются непосредственными исполнителями и регистраторами хозяйствен­ных процессов (рабочими, бухгалтерами и т.д.) и связаны с оформлением и пере­сылкой документов в соответствии с четко определенными алгоритмами. Результаты хозяйственных операций через экранные формы вводятся в базу данных.

Информационные системы управления (ИСУ - MIS) ориентированы на тактический уровень управления: среднесрочное планирование, анализ и организацию работ в течение нескольких недель (месяцев), например, анализ и планирование поставок, сбыта, составление производственных программ. Для данного класса задач характерны регламентированность и периодическая повторяемость формирования результатных документов и четко определенный алгоритм решения задач.

Решение подобных задач предназначено дл руководителей различных служб предприятий (отде­лов материально-технического снабжения и сбыта, цехов). Задачи решаются на основе накоплен­ной базы оперативных данных.

Системы поддержки принятия решений (СППР - DSS) используются в основном на верхнем уровне управления (руководство фирм, предприятий, организаций) для решения задач стратегиче­ского долгосрочного характера (1 год и более). К таким задачам относятся формирование страте­гических целей фирмы, планирование привлечения ресурсов, источников финансирования, выбор места размещения предприятий и т.д. Для задач СППР свойственны недостаточность и противоре­чивость имеющейся информации, преобладание качественных оценок целей и ограничений, сла­бая формализация алгоритмов решения. В качестве инструментов обобщения чаще всего исполь­зуются методы статистического анализа, экспертных оценок, математического и имитационного моделирования.

Наиболее полной считается ЭИС, которая включает все три типа перечисленных информацион­ных систем (ИС).