
- •Автономная некоммерческая образовательная организация высшего профессионального образования «Международный славянский институт»
- •(С изменениями от 31 мая 2011 г.)
- •Москва, 2013г. Аннотация дисциплины Психология общения
- •030300.62 Психология
- •030300.62 Психология
- •Цели освоения учебной дисциплины
- •Место учебной дисциплины в структуре ооп впо
- •Структура и содержание учебной дисциплины (модуля) – 4 года
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины (модуля)
- •Методические указания к чтению лекций
- •Методические указания к практическим занятиям
- •Практическое задание 1. Тестирование на определение способности к эмпатии и уровня рефлексивности Тест "Эмпатические способности"
- •Методы измерения особенностей общения и личностно-коммуникативных свойств
- •2. Методы измерения симпатии, любви, самоактуализации
- •3. Методы измерения эмоциональных взаимоотношений
- •4. Мотивация общения и взаимодействия
- •5. Методы исследования самоотношения и самооценки, психологической защиты
- •Практическое задание 2. Ролевая игра «Имидж»
- •Практическое задание 3. Ситуационные задачи по психологии общения коммуникативная сторона общения
- •Практическое задание 4. Ролевая игра «Подписчик»
- •Практическое задание 5. Выполнение психогимнастических упражнений
- •Практическое задание 6. Ролевая игра «Гражданский брак»
- •Практическое задание 7. Выполнение психогимнастических упражнений
- •«Установление контакта».
- •«Умение передавать информацию».
- •Практическое задание 8. Решение психологических задач; ролевая игра « Золотая рыбка»
- •Творческие задания
- •Стиль взаимодействия. Личностные смыслы. Инструменты коммуникации.
- •Социально-психологический тренинг профессионального общения: Методическое пособие к курсу «Психология общения»
- •Часть 1
- •Часть 2
- •Методические указания по организации самостоятельной работы студентов
- •Методические указания по написанию реферата (контрольной работы)
- •Тема: ______________________________________________
- •Методические указания по выбору темы рефератов, контрольных и курсовых работ
- •Методические указания по подготовке к зачёту и экзамену
- •Методические указания по системе оценки знаний
- •3.1. Тематика контрольных работ самостоятельная работа (Задание: выполнить контрольную работу (реферат) по заданию преподавателя)
- •Тематика контрольных работ
- •Тематика рефератов
- •3.4. Материалы для итогового контроля знаний студентов по дисциплине вопросы для подготовки к экзамену
- •3.5. Дидактические материалы для контроля тестовые задания для самоконтроля знаний студентов по дисциплине «психология общения"
- •Общение как объект научного исследования
- •Общение как предмет изучения
- •Речь в межличностном общении
- •Синтоническая модель общения
- •Трансактный анализ общения
- •Виды и техники слушания
- •Невербальные особенности в процессе общения
- •Перцептивная функция общения
- •Стратегии взаимодействия и стили общения
- •Проблема оптимизации общения
- •Итоговый контрольный тест по дисциплине «психология общения»
- •Интернет-ресурсы по дисциплине
- •4.2. Краткий терминологический словарь
- •Структура коммуникативного процесса Коммуникативный процесс включает в себя следующие элементы (рис)
- •Структурный подход к изучению коммуникации
- •Виды и стили коммуникации
- •3. Межличностная и массовая коммуникация (Богомолова, 1990; Dominick, 1987)
- •9. Зависимость коммуникации от контекста
- •Функциональный подход к изучению коммуникации
- •Краткий конспект по дисциплине психология общения теоретические вопросы общения
- •1. Психология общения: взгляд из третьего тысячелетия
- •2. Общение как специальный предмет исследования
- •3. Общение и речь
- •4. Невербальное общение*
- •5. Общение как возможность совместной деятельности
- •6. Общение и восприятие
- •7. Общение и память
- •8. Общение и мышление*
- •9. Общение и эмоции
- •10. Развитие личности в общении
- •Механизмы развития личности
- •11. Общение в социальной работе
- •12. Стили общения Стиль как константная характеристика общения
- •Проблема продуктивности стиля общения
- •Эффективные технологии общения
- •1. Технология беспроблемного общения т. Гордона Концепция «владения проблемой»
- •Как распознать проблему партнера
- •Как устранить проблему партнера*
- •Как распознать и решить свою собственную проблему
- •Беспроигрышный метод разрешения конфликтов
- •2. Технология подлинного общения э. Берна Основные понятия трансактного анализа76
- •Структурный анализ
- •Функциональный анализ
- •Анализ трансакций
- •Анализ жизненных сценариев
- •Та как инструмент совершенствования межличностного взаимодействия
- •3. Технология спонтанности ф.Перлза Концепция гештальттерапии
- •Основные понятия гештальттерапии
- •Ценность взросления и зрелости
- •Ценность спонтанного общения*
- •Изменение личности в общении
- •Динамика взросления
- •Стратегии воздействия
- •Классические техники
- •4. Технология моделирования успеха в общении р. Бэндлера и дж. Гриндера Основные понятия и аксиомы нейролингвистического программирования
- •Модели коммуникации Модель мира
- •1. Идентичность. 2. Критерии. 3. Верования. 4. Метапрограммы.
- •5. Стратегии. 6. Обобщение - опущение - искажение. 7. Субмодальности.
- •8. Репрезентативная система. 9. Система восприятия. 10. Внешний мир.
- •Модель восприятия
- •Стиль взаимодействия
- •Личностные смыслы
- •Инструменты коммуникации
- •5. Технология идеального общения ч. Тойча и дж. Тойч История возникновения психогенетики
- •Основные понятия и постулаты психогенетики
- •Разрушительные модели поведения
- •Негативные эмоции
- •Деструктивные установки*
- •Переобучение или изменение жизненной программы
- •Принципы переобучения
- •Семишаговая модель переобучения*
- •Аффирмации как инструмент изменения общения
- •Библия как достояние мировой культуры и как инструмент уникального видения мира
- •6. Психологическая коррекция стиля общения
- •Цели и задачи процесса психологической коррекции
- •Элементы и структура процесса психологической коррекции
- •Динамика процесса психологической коррекции
- •7. Рефлексия как потенциал плодотворного общения Психологическая наука о рефлексии
- •Уроки рефлексии
- •8. Доверие как потенциал плодотворного общения Что такое доверие*
- •Уроки доверия
- •Доверие самому себе
- •Упражнение «Встреча с гневом»
- •Доверие другому*
- •9. Ответственность как потенциал плодотворного общения
- •Психологическая наука - об ответственности
- •Уроки ответственности
- •Ответственность за самого себя
- •Ответственность за другого
- •У каждого свой путь
- •Заключение
- •Приложение к курсу психология общения Джон Максвелл, Лес Пэррот
- •25 Способов завоевать расположение людей
- •Начните с себя
- •Воспользуйтесь правилом 30-ти секунд
- •Дайте людям понять, что вы в них нуждаетесь
- •Оставьте о себе память в сердцах людей и чаще обращайтесь к своей памяти
- •Хвалите людей в присутствии окружающих
- •Создайте человеку репутацию
- •Говорите нужные слова в нужное время
- •Поддержите мечту
- •Признайте заслуги окружающих
- •Добивайтесь максимума
- •Поделитесь своим секретом
- •2. Посвящение в секрет придает человеку значимость
- •3. Посвящение в секрет делает человека участником вашей жизни
- •Истолковывайте слова и поступки людей в лучшую сторону
- •Отведите взгляд от зеркала
- •Сделайте для окружающих то, чего они не могут сделать сами
- •1. Познакомьте человека с людьми, с которыми он сам не имеет возможности познакомиться
- •2. Возите людей в места, куда они не могут попасть сами
- •3. Предложите людям возможность, которая им недоступна
- •4. Делитесь с людьми идеями, к которым они не могут прийти сами
- •Слушайте сердцем
- •Найдите ключи к сердцам людей
- •Придите на помошь первым
- •Обогащайте жизнь окружающих
- •Запоминайте историю каждого человека
- •Расскажите хорошую историю
- •Помогайте людям бескорыстно
- •1. Они исходят из принципа изобилия
- •2. Они видят обшую картину
- •Узнайте имя своего почтальона
- •Подчеркивайте сильные стороны человека
- •Шлите ободряющие письма
- •Помогайте людям побеждать
- •Протокол актуализации умкд Лист изменения и дополнения в умкд
Аффирмации как инструмент изменения общения
Чтобы помочь человеку освободиться от поведенческих моделей прошлого, в том числе отвержения, потери, ухода, Ч. Тойч советует использовать аффирмации.
Аффирмация - это утверждение, которое мы делаем относительно своей жизни. Она представляет собой желание в форме настоящего времени, как если бы оно было реализовано в нашей жизни. При помощи аффирмации мы можем перепрограммировать свое сознание и изменить свою жизнь.
Самые первые аффирмации, которые доктор Тойч предлагает своим клиентам, обычно начинаются со слов: «Я не моя бабушка» (или: «Я не мой дедушка»); «Я не моя мама» (или: «Я не мой папа»). Вторая часть этих аффирмации начинается со слов «и поэтому», которые предваряют утверждающую часть аффирмации: «я имею право на свою собственную жизнь», «я могу контролировать любую ситуацию в своей жизни» и т. п.
Приведем список аффирмации, которые были составлены на основе анализа жизненной истории одного из наших клиентов.
1. Я не моя бабушка Фира, и поэтому я свободна от жалости и раздражения по отношению к своей маме Раисе и к самой себе. Отныне я пользуюсь своим правом на доверие, любовь, здоровье, процветание и счастье.
2. Я не моя бабушка Фира, и поэтому я свободна от чувства вины и раздражения и близка с моей мамой, дочерью и всеми людьми.
3. Я не моя бабушка Фира, и поэтому я не могу потерять того, кого люблю.
4. Все, что я говорю, правильно. Все, что я делаю, правильно. Чем больше я говорю о своих чувствах, чем больше я выражаю себя, тем лучше становятся мои отношения с дочерью.
5. Все, что со мной происходит, освобождает меня от боли, вины и страха и способствует восстановлению моих отношений с мамой и дочерью.
6. Отныне я не одна во всех моих трудных жизненных ситуациях: меня окружают любящие меня люди.
7. Отныне я имею право выражать свои мысли и чувства открыто. Чем больше я говорю о своих чувствах, тем ближе к совершенству моя дочь.
8. С каждым днем растет моя удовлетворенность жизнью. Чем больше я вижу плюсов в себе и других, тем успешнее и способнее становится моя дочь.
9. Я не маленькая девочка, и поэтому я полностью владею любой ситуацией в моей жизни.
10. Постепенно я освобождаюсь от страха, обиды, вины и стыда и возвращаю себе свое здоровье, наращиваю свое состояние удовлетворенности жизнью.
11. Каждый день все в моей жизни улучшается: мое настроение, моя сила быть здоровой и счастливой, мои отношения с дочерью и мамой.
12. Моя дочь Александра - совершенная частица Совершенного Разума, и поэтому она все делает правильно и находится под защитой Бога.
При составлении аффирмации специалисты советуют придерживаться следующих правил:
1. Формулируйте аффирмации от первого лица и только в настоящем времени: «я есть... я могу...».
1. Пусть аффирмации будут ясными, краткими и ритмичными.
3. Используйте привычные, эмоционально значимые (лично трогающие вас) слова.
Работа с аффирмациями также подчиняется определенным правилам:
1. Записывайте каждую аффирмацию по 10-20 раз в день.
2. Поместите их всюду в распечатанном виде, куда вы часто смотрите: в доме, в машине, на рабочем месте.
3. Повторяйте их с чувством и энтузиазмом по нескольку раз в день.
4. Если слова и тон, которыми они произносятся, кажутся вам неискренними, попытайтесь разобраться в своих внутренних противоречиях.
Действие механизма аффирмации может быть объяснено посредством аналогии с кинопроектором. Свет за пленкой создает изображение на экране. Если света нет, то изображения не будет. Кадр на пленке можно сравнить с мыслью или образом в уме. За ними стоит сознание, обладающее необходимой силой, чтобы проявился образ.
Максимальный эффект может быть получен, если аффирмация стала частью нашей жизни. Ее постоянное повторение рано или поздно формирует в нас новое сознание. Если аффирмация не приносит успеха, то только потому, что мы позволили сомнениям, страхам и другим негативным мыслям разрушить ее силу. Концентрация всех видов жизненной энергии в одном направлении повышает эффективность. Для этого нужно совершенствовать свое внимание.
Джоэл Мари Тойч, помогая людям освободиться от влияния семейного генетического кода, советовала писать каждую аффирмацию по 25 раз в день. Доктор Тойч придерживается этой инструкции. При этом писать советует только по одной аффирмации в день. Если в списке 7 аффирмаций, то потребуется семь дней для того, чтобы каждая аффирмация была прописана. А затем подобная процедура повторяется еще дважды. Таким образом, каждая аффирмация будет прописана 75 раз. Кроме того, весь список аффирмации следует прочитывать вслух или про себя утром и вечером.