Задача №6
Оценить уровень качества в отчетном периоде по комплексу самостоятельно разработанных показателей. Дать оценку динамики уровня качества. Определить направления деятельности по повышению качества и дать рекомендации по их внедрению.
Таблица 1 – Показатели качества продукции
Показатели |
1996 |
1997 |
1полугодие 1998 |
темп измен. за1997г |
темп измен. за 1полугодие 1998 |
Объем ТП в действующих ценах, тыс.грн |
1286 |
2320 |
1215 |
1,804 |
0,524 |
Продукция аттестованная с первого предъявления, тыс.грн |
960 |
1750 |
902 |
1,823 |
0,515 |
Продукция забракованная ОТК, всего, тыс.грн |
150 |
171 |
138 |
1,14 |
0,807 |
- в т.ч. из-зе дефектов смежников |
3 |
29 |
92 |
9,667 |
3,172 |
Объем продукции с отступлением от технических условий (не подлежащая аттестации) |
- |
300 |
214 |
- |
0,713 |
Объем предъявленных рекламаций (всего), тыс.грн |
29 |
260 |
100 |
8,966 |
0,385 |
- в т.ч. по обнаруженным дефектам смежников |
29 |
150 |
60 |
5,172 |
0,4 |
Затраты на гарантийный ремонт и устранение брака, тыс.грн |
5 |
22 |
47 |
4,4 |
2,136 |
Объем экспортных поставок (всего), тыс.грн |
- |
50 |
462 |
- |
9,24 |
- в т.ч. в страны ближнего зарубежья |
- |
50 |
325 |
- |
6,5 |
Рассчитаем показатели для оценки уровня качества
Показатели |
1996 |
1997 |
1полугодие 1998 |
темп измен. за1997г |
темп измен. за 1полугодие 1998 |
Доля продукции, аттестованной с первого предъявления, % |
74,7 |
75,4 |
74,2 |
1,01 |
0,98 |
Доля продукции забракованной ОТК, % |
11,7 |
7,4 |
11,4 |
0,63 |
1,54 |
- в т.ч. из-за дефектов смежников |
0,2 |
1,3 |
7,6 |
6,5 |
5,85 |
Доля продукции с отступлением от технических условий (не подлежащая аттестации), % |
- |
12,9 |
17,6 |
- |
1,36 |
Доля предъявленных рекламаций (всего), % |
2,3 |
11,2 |
8,2 |
4,87 |
0,73 |
- в т.ч. по обнаруженным дефектам смежников |
2,3 |
6,5 |
4,9 |
2,83 |
0,75 |
Доля экспортных поставок (всего), % |
- |
2,2 |
38,0 |
- |
17,27 |
- в т.ч. в страны ближнего зарубежья |
- |
2,2 |
26,8 |
- |
12,18 |
На основании рассчитанных выше показателей можно сделать следующие выводы.
В 2000г по сравнению с 1999г произошло повышение качества продукции, о чем свидетельствует рост таких показателей как доля продукции, аттестованной с первого предъявления, доля экспортных поставок и снижение показателя доли забракованной продукции.
В 2001г по сравнению с 2001г произошло снижение качества продукции, о чем свидетельствует снижение доли продукции, аттестованной с первого предъявления и рост доли забракованной продукции и продукции с отступлением от технических условий.
Основными направлениями повышения качества продукции на предприятии являются: внедрение новых более прогрессивных технологий производства продукции, обновление основных фондов, снижение потерь, повышение контроля и пр.