1 Основные понятия электронного бизнеса Под электронным бизнесом понимают все виды деловых отношений в Интернете, включающих: куплю-продажу, поставку, соглашение о распределении продукции, факторинг, лизинг, проектирование, консалтинг, инжиниринг, инвестиционные контракты, страхование, соглашения об эксплуатации и концессии, а также банковские услуги, совместную деятельность и другие формы промышленного и делового сотрудничества. Взаимодействие субъектов электронного бизнеса производится с помощью электронных средств связи и обработки информации, основу которых составляет аппаратно-программное обеспечение корпоративных сетей и глобальной сети Интернет. Электронная коммерция Очень часто термин «электронный бизнес» отождествляют с понятием электронной коммерции (Е-коммерции). Более правильно отнести к электронной коммерции те виды электронного бизнеса, которые непосредственно связаны с торговыми операциями через Интернет. Понятием, эквивалентным понятию «электронная коммерция», является «электронная торговля». В качестве предметов электронной торговли могут выступать не только товары, но и услуги, в том числе информационные.

2.Электронные коммерции

Электронной коммерцией называют технологии совершения коммерческих операций и управления производственными процессами с применением электронных средств обмена данными.

В настоящий момент важной частью электронной коммерции является электронная торговля - новый способ покупки, продажи и распределения товаров и услуг, которые регулируются определенными общепризнанными многосторонними правилами торговли, такими как Генеральное соглашение о торговле услугами (ГАТС). Традиционный бизнес перенес в Интернет свои межкорпоративные и рыночные связи. В результате получилось эффективное соединение управления торговыми и инвестиционными потоками через электронную коммерцию. Появилась система управления ресурсами предприятия (ERP- Enterprise Resourse Planning).

Она управляет:

-закупками;

-производством;

-сбытом;

-складскими запасами;

-трудовыми ресурсами

При этом фиансовый модуль - одна из самых простых частей системы. ERP позволяет автоматически планировать загрузку производственных линий современных предприятий и учитывает время, необходимое для переналадки оборудования при смене конфигурации выпускаемой продукции. Снижается трудоёмкость процедур во внутрифирменных бизнес-процессах. Появилась возможность разрабатывать Интернет-модули, которые затем внедряются в уже имеющиеся системы.

Итак, предметом электронной коммерции могут являться все формы проведения коммерческих операций: торговля, дистрибъюторские соглашения, коммерческое представительство и агентские соглашения, факторинг, лизинг, строительство промышленных объектов, предоставление консультационных услуг, инжиниринг, купля-продажа лицензий, инвестирование, финансирование, банковские услуги, страхование, соглашение об эксплуатации или концессии, совместные предприятия или другие формы промышленного или предпринимательского сотрудничества. Кроме того, все процессы, составляющие содержание модели коммерческой сделки, тоже являются предметами электронной коммерции

3 Модели Электронного бизнеса

Согласно природе проводимых операций, т. е. в зависимости от того,кто является потребителем товара, услуги или информации, все виды электронной коммерции можно разделить следующим образом:

В2В (Business to Business) — как продавцом, так и покупателемтовара или услуги являются коммерческие организации. К этойгруппе относятся электронные рынки и внутриорганизационныесистемы, в которых Интернет используется для организации взаимодействия между подразделениями одного предприятия. Большая доля всех совершаемых сегодня сделок в электроннойкоммерции сегодня приходится именно на эту модель.

В2С (Business to Consumer), бизнес-потребитель — продавцом товара или услуги является коммерческое предприятие, а потребителем — частное лицо, конечный потребитель. К этой модели электронной коммерции относятся электронные магазины, а также предприятия, оказывающие различные услуги с помощью средств электронной коммерции (электронные банковские или брокерские услуги, заказ билетов, туристические услуги, образование и т. п.).

С2С (Consumer to Consumer), потребитель — потребитель — как продавцом, так и покупателем является частое лицо. В этой модели потребитель продает товар непосредственно потребителю.

С2В (Consumer to Business) — продавцом товара или услуги является частное лицо, а потребителем — коммерческая организация.

B2Gvum B2A (Business to Administration, Government), бизнес-правительство — сделки осуществляются между коммерческим предприятием и правительственной организацией, как правило,в форме государственных закупок.

G2B (Administration (Government) to Business) правительство-бизнес — использование средств электронной коммерции для обмена информацией и снижения расходов (прежде всегона документооборот). Находится в стадии зарождения, но имеетперспективы быстрого развития по таким направлениям, как возмещение налога на добавленную стоимость и уплатакорпоративных налоговых платежей.

CIGwmCIA (Consumer to Administration, Government), потребитель — правительство — одним из участников является частное лицо,а другим — правительственная структура.

G2C (Administration (Government) to Consumer), правительство — потребитель — пока существует только теоретически, ее ростсвязывают с различного рода выплатами социального назначения.

G2G (Administration (Government) to Administration, Government), правительство (бюджетная организация) — правительство (бюджетная организация) — представляет собой систему сетейи программных приложений для обмена информацией и сниженияправительственных структур и других бюджетных (некоммерческих) организаций. Кроме того, к числу подобных операций можно отнести сделки между бюджетными организациями, цель которых снижение затрат.

Модели В2В и В2С являются основными в электронной коммерции, поскольку именно они обеспечивают большую часть трансакцийв сети Интернет.