
- •2. Банковская система
- •3. Современная банковская система России. Этапы формирования системы
- •5. Инструменты и методы денежно-кредитной политики Банка России
- •6. Банковское регулирование и надзор
- •7. Порядок учреждения кредитных организаций
- •8. Организационная структура банка
- •7. Порядок учреждения кредитных организаций
- •8. Организационная структура банка
- •9. Формирование и использование собственных средств банка
- •10. Привлеченные средства и другие ресурсы банка
- •9. Формирование и использование собственных средств банка
- •10. Привлеченные средства и другие ресурсы банка
- •12. Ликвидность и платежеспособность банка
- •13. Обязательные нормативы деятельности банков
- •14. Рейтинг банков
- •16. Расчетные услуги банков клиентам
- •17. Вексельное обращение
- •18. Система межбанковских расчетов
- •19. Кассовые операции банков
- •21. Формы кредита
- •22. Условия кредитной сделки
- •23. Особенности долгосрочного кредитования
- •24. Ипотечное кредитование
- •25. Международные банковские кредиты
- •26. Кредитная политика банка
- •1. Характер, репутация заемщика (character).
- •2. Финансовые возможности (capacity).
- •3. Капитал (capital).
- •4. Обеспечение (collateral).
- •1. Коэффициент абсолютной ликвидности:
- •2. Коэффициент покрытия (текущей ликвидности):
- •3. Коэффициент обеспеченности собственными средствами:
- •28. Банк как эмитент
- •29. Операции банков с ценными бумагами клиентов
- •30. Собственные сделки с ценными бумагами
- •32. Валютные операции банка
- •1. По срокам исполнения различают:
- •2. Валютные операции, осуществляемые нерезидентами и резидентами:
- •3. По целевому назначению валютные операции делятся на клиентские и собственные:
- •4. По характеру проводимых операций и порядку их учета выделяются:
- •33. Внешнеэкономическая деятельность банка
- •34. Особенности банковского маркетинга
- •35. Анализ рынка банковского продукта
- •34. Особенности банковского маркетинга
- •35. Анализ рынка банковского продукта
- •4) Консультационные.
- •IV этап. Оценка результатов маркетинговой деятельности
- •37.2 Управление активами и пассивами
- •37.3 Управление доходами банка
- •702 А Расходы
- •37.4 Управление банковскими рисками
- •37.5 Современные системы финансового управления
- •38. Менеджмент персонала
37.5 Современные системы финансового управления
Цель финансового управления – обеспечение контроля за уровнем расходов и повышение рентабельности деятельности кредитной организации.
Задачи финансового управления:
оптимизация затрат;
создание эффективной системы финансовой диагностики и оперативного мониторинга рентабельности банковских продуктов и работы отдельных подразделений кредитной организации;
разработка нормативной базы для внутреннего управления и формализации процедур управления расходами, доходами, прибылью;
автоматизация аналитических систем.
Методы финансового управления
диверсификация активов и пассивов по суммам, срокам, цене с целью оптимизации прибыли, рисков, адекватности капитала;
казначейское управление краткосрочными активами и обязательствами путем создания казначейства. Казначейский отдел осуществляет связь с другими подразделениями банка на основе постоянного мониторинга банковских позиций с точки зрения доходов и расходов. Казначейства возникли в зарубежной банковской практике в начале 80-х годов.
Секъюритизация (от англ. securitization) – метод управления активами и пассивами, основанный на комбинации традиционного, коммерческого (комиссионные доходы) и инвестиционного банковского бизнеса. Секъюритизация предполагает трансформацию свободно обращающихся активов (ссуд и др. видов дебиторской задолженности) в ценные бумаги и хеджирование банковских рисков путем участия и финансовых фьючерсах или покупки опционов.
Бюджетирование – процесс формирования и мониторинга бюджета (доходов и расходов), финансовое планирование и управление потоками денежных средств на принципах хозяйственного (коммерческого) расчета. В практике отечественных банков бюджетирование все чаще используется в последнее время. Теория бюджетирования только формируется. Необходимость внедрения бюджетирования связана с автоматизацией процессов управления банком в целом и финансового учета в частности.
Бюджетирование предполагает наличие в организационной структуре кредитной организации специальных бюджетных центров учета. В зависимости от критериев классификации выделяют центры прибыли; центры затрат; центры размещения; центры привлечения; центры поддержки; смешанные центры и т.п.
Центры покупают и продают друг другу финансовые ресурсы и услуги либо напрямую, либо через специальное подразделение «внутренний банк», выполняющее функции казначейства. Реально решение сложных задач бюджетирования в современных условиях возможно только на базе его автоматизации, например, использования специализированных технологий типа OLAP (On-line Analytical Processing - оперативный анализ данных).
38. Менеджмент персонала
Кредитные организации ориентированы на персоналоемкие виды деятельности. Их эффективность в значительной степени определяется количеством и качеством услуг, оказываемых клиентам. Профессионализм сотрудников имеет первостепенное значение.
Управление персоналом включает:
планирование потребности в квалифицированных сотрудниках;
составление штатного расписания и подготовка должностных инструкций;
подбор персонала и формирование коллектива сотрудников;
анализ качества работы и контроль;
разработка программ профессиональной подготовки и повышения квалификации;
аттестация сотрудников: критерии, методики, оценки;
мотивация: заработная плата, премии, льготы, продвижения по службе.
Цели развития персонала:
повышение квалификации;
повышение эффективности труда;
снижение текучести кадров;
подготовка необходимых руководящих кадров;
воспитание молодых способных сотрудников;
достижение большей независимости рынка труда;
адаптация к новым технологиям;
рост социальных качеств сотрудников и их удовлетворенности трудом.
Этапы развития персонала:
повышение квалификации;
планирование карьеры;
структурирование труда (включает как расширение направлений деятельности, так и углубление профессиональных знаний в целом).
Меры по развитию персонала:
сохранение работоспособности;
адаптация персонала к изменяющимся условиям;
подготовка сотрудников к выполнению более сложных задач;
организация психологической помощи сотрудникам, работающим в условиях повышенных рисков.
Факторы эффективного менеджмента:
профессиональный рост обязательное специальное образование;
открытость информации о перспективах профессионального роста;
обеспечение возможности роста;
мотивация (материальная) материальное вознаграждение – достаточно высокий уровень зарплаты;
соответствие оплаты труда его результатам;
престижность работы;
социальные привилегии за счет фонда социального развития;
стиль руководства справедливость требований и доброжелательный микроклимат в коллективе.
Современный уровень банковского менеджмента предполагает создание системы управления персоналом, основанной на кадровой стратегии, учитывающей все многообразие факторов функционирования банка.