
- •Глава 1. Теоретические основы видов организации.
- •Определение организации и ее признаки.
- •Виды организаций
- •Организации в повседневной жизни менеджера.
- •Глава 2. Анализ. Ооо«Ромашка».
- •2.1. Общая ооо «Ромашка».
- •2.2. Организация процесса управления в ооо «Ромашка»
- •2.3. Проблемы управления в ооо «Ромашка».
- •Глава 3. Совершенствование процесса управления ооо «Ромашка».
- •3.1. Практические рекомендации по совершенствованию в ооо «Ромашка».
- •3.2. Экономическое обоснование целесообразности применения разработанных рекомендаций.
- •Заключение
- •Список литературы
Глава 1. Теоретические основы видов организации.
Определение организации и ее признаки.
Существую огромное множество определения организации, например такие как:
организация как объект менеджмента – это совокупность многих действий и процессов, которые ведут к образованию и улучшению взаимосвязей между отдельными частями целого. [2, с. 25]
организация – это упорядоченность, согласованность и взаимодействие автономных и дифференцированных частей одного целого, которая обусловлена его структурой и строением.[3, с. 6]
организация – это совокупность людей, которые вместе реализуют определенную программу, цель и действуют, основываясь на определенные правила и процедуры.[6, c. 89]
Подытожив выше сказанное не трудно сделать вывод: «Что же такое организация?»
Организация – это составная часть управленческой деятельности, представляющая собой процесс, комбинирующий труд, выполняемыми индивидуальными или группами людей, наделенных качествами, необходимым для его выполнения так, что обеспечиваются наилучшие условия эффективного, системного, позитивного скоординированного приложения знания работников.
В менеджменте выделяют 6 основных признаков, по которым можно определить организацию.
Цели определяются при создании организации, могут измениться на протяжении её функционирования, но всегда служат ориентиром, ведущим организацию к успеху.
Обособленность можно понимать в том смысле, что организация стремиться отгородиться от окружения чисто внешне, но в более широком смысле этот признак означает и наличие собственного счёта в банке, и принадлежность определённого имущества именно организации, а не её членам.
Саморегулирование . Жизнь организации связана с решением множества проблем, наличие от обеспечения сырьём и заканчивая сбытом произведённой продукции. Каждый день возникают десятки и сотни проблем, по которым необходимо принимать эффективные решения.
Наличие связей между отдельными элементами организации крайне необходимы. Во-первых, с помощью этих связей руководителя получает информацию о состоянии дел в низовых подразделениях, а во-вторых, отсюда следуют распоряжения, указания и рекомендации по необходимым действиям.
Организационная культура начинает проявлять себя сразу после создания организации чисто внешними признаками: появляется вывеска с её наименованием, оформляется помещение, может вводиться единая форма одежды для персонала. Затем организационная культура приобретает более сложные формы: вырабатывается особый стиль отношения между работниками и посетителями, появляются примеры для подражания, возникают традиции.
Устойчивость является непременным признаком современной организации, которая может находиться под воздействием враждебных внешних сил, ее могут также сотрясать внутренние конфликты. [7, c. 78 - 81]
Виды организаций
Все организации можно разделить на 2 вида: коммерческие и некоммерческие организации.
Коммерческая организация — юридическое лицо, преследующее извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности, в отличие от некоммерческой организации, которая не имеет целью извлечение прибыли и не распределяет полученную прибыль между участниками.[1, c. 55]
Основные признаки коммерческой организации:
Цель деятельности — получение прибыли;
Чётко определённая в законе организационно-правовая форма;
Распределение прибыли между участниками юридического лица.
Классификация коммерческих организаций по организационно – правовой форме в РФ:
Хозяйственное товарищество — коммерческая организация с разделённым на доли (вклады) учредителей (участников) уставным капиталом. Имущество, созданное за счёт вкладов участников, а также произведённое и приобретённое хозяйственным товариществом или обществом, находится в его собственности (определение закреплено ст. 66 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
Полное товарищество
Товарищество на вере (коммандитное)
Крестьянское (фермерское) хозяйство [3, c. 87-90]
Некоммерческая организация (НКО) — организация, не имеющая в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли и не распределяющая полученную прибыль между участниками. Некоммерческие организации вправе заниматься предпринимательской деятельностью, только если данная деятельность направлена на достижение целей организации.
Виды некоммерческих организаций:
Автономная некоммерческая организация
Адвокатское образование (коллегия адвокатов, адвокатское бюро и юридическая консультация)
Ассоциация и союз (в том числе биржевой)
Благотворительная организация
Государственная корпорация
Государственная компания
Государственное и муниципальное автономное, бюджетное и казенное учреждение
Национальный парк, природный парк, государственный природный заповедник [2, c. 55-61]
По степени формализации различают формальные и неформальные организации.
Формальная организация — организация, характеризующаяся:
строго предписанными и документально зафиксированными целями, правилами и ролевыми функциями;
рациональностью и безличностью отношений между ее членами;
наличием органа власти и аппарата управления.
Формальная организация представляет собой способ организованности, построенный на социальной формализации связей, статусов, норм.В качестве примера можно назвать предприятие, ВУЗ, банк и множество других организаций, которые официально зарегистрированы и осуществляют свою деятельность строго в соответствии с формально закрепленными правилами. В них не предусмотрены никакие другие отношения между индивидами, кроме служебных, никакие другие цели, кроме функциональных. [4, c. 11]
Неформальная организация - это стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей (цели). Отличия формальной и неформальной организации:
Существование неформальной организации может создавать проблемы управления. Для нормального функционирования организации важно, чтобы неформальные группы не доминировали. Особенно это важно для больших организаций, большого количество людей. В этих условиях усиливается власть неформальной группы Способом влияния неформальной организации является неофициальное общение, "тайный телеграф"‚- один из способов, с помощью которого неформальная группа осуществляет свою власть ( неформальная коммуникация). Влияние неформальной организации можно контролировать, но менеджер должен иметь представление о базовой мотивации функционирования неформальной группы. Для разработки стратегии поведения важно понять, что неформальная организация рождается из взаимодействия. Причины существования неформальных организаций:
чувство принадлежности - наиболее сильное из эмоциональных потребностей. Формальные организации лишают людей возможностей социальных контактов, следовательно‚ необходимы неформальные организации;
взаимопомощь;
защита (сила - в единстве);
общение - доступ к неформальному получению информации;
симпатия.
Характеристики неформальных организаций
Социальный контроль - установление и укрепление норм: групповые эталоны приемлемого и неприемлемого поведения. Нарушителей ждет отчуждение. Это может оказать положительное влияние на достижение целей формальной организации.
Сопротивление переменам - перемены могут нести угрозу существованию неформальной организации.
Неформальные лидеры - у них нет поддержки в форме делегированных полномочий, но есть власть‚ основанная на признании его группой. Сфера влияния неформального лидера может выходить за административные рамки формальной организации. Неформальный лидер выполняет две основных функции:
1) помогает группе в достижении целей;
2)поддерживает и укрепляет ее существование.[5, c. 45-51]
По форме собственности организации делятся на государственные, муниципальные, частные и иные.
Видовая классификация организаций и в настоящие время учитывает отношения собственности в сфере производства и финансов, информатики, в сфере распределения общественного богатства, владения, распоряжения и использования средств потребления и производства.
Виды организации различаются также по организационному признаку – положению, роли значению отдельных личностей в организации, т.е. по статусу организации по отношению к своим членам.
Принято считать, что в общественном производстве существуют первичные организации, определяющие основы деятельности ее членов и нормы, правила, методы воздействия с себе подобными и другими общественными, производственными, финансовыми, сбытовыми и другими структурами.
Другим видом являются политические, общественные, национальные, религиозные и другие организации, возникающие в зависимости от объективных социально – экономических условий, социального состояния и потребностей общества, уровня его развития и национальных, религиозных, этнических и прочих причин и обстоятельств.
В последнее время имеет место возрождение таких видов организаций, которые в недалеком прошлом нанесли человечеству неисчислимые бедствия и страдания. Фашистские и профашистские, националистические организации, а также питающие их финансово-промышленные и торговые структуры сегодня заметно активизировали свою деятельность. 2, c 24-25]