Література

1. Буран В. Я. , Медведєва В. М. , Ковальчук Г. І. , Сенченко М. І. Словник книгознавчих термінів / В. Я. Буран, В. М. Медведєва, Г. І. Ковальчук, М. І. Сенченко. – К. : Аратта, 2003. – 160 с. 2. ДСТУ 3017 – 95. Видання. Основні види. Терміни та визначення. – Чинний від 01.01.96. 3. Мартинюк Т. Довідково – пошукова частина журналів: функціональний та естетичний аспекти / Т. Мартинюк . – К. : Друкарство, 2005. – № 1 – с. 52-56. 4. Мильчин А. Э., Чельцова Л. К. Справочник издателя и автора: Редакционно-изд. оформление издания / А.Э. Мильчин, Л. К. Чельцова. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : ОЛМА-Пресс, 2003. – 800 с. 5. Шевченко В. Е. Особливості зображального ряду журналу [Текст ] / В. Е. Шевченко // Наукові записки інституту журналістики. – 2011. – Т. 44. – С. 109-114.

Козакова О. М. Основи структурування чоловічого журналу для жінок

Головну увагу в статті приділено появі нового виду видання – чоловічого журналу для жінок інформаційно-розважального жанру. Паралельно розглядаються основні структурні елементи журнальних видань. Висвітлюються потрібні вимоги до їх оформлення. Детально розглядаються постійні компоненти зазначеного виду видання: зміст, вміщувана інформація, ілюстративне наповнення. Згідно до усталених правил виділено основні вимоги до структурування чоловічого журналу для жінок.

Ключові слова: журнал, чоловічий для жінок, структура, вимоги, виклад матеріалу.

Козакова О. М. Основы структурирования мужского журнала для женщин

Главное внимание в статье отведено появлению нового вида издания – мужского журнала для женщин информационно-развлекательного жанра. Параллельно рассматриваются основные структурные элементы журнальных изданий. Показываются нужные требования к их оформлению. Подробно рассматриваются постоянные компоненты обозначенного вида издания: содержание, вмещаемая информация, иллюстрационное наполнение. Согласно установленным правилам выделены основные требования относительно структурирования мужского журнала для женщин.

Ключевые слова: журнал, мужской для женщин, структура, требования, подача материала.

Kozakova O. M. Basis structuring of men's magazine for women

Main attention in the artice allocated to appearance of a new type of edition – men’s magazine for women, that has informative and entertaining genre. In parallel considered main structural elements of magazines. Shown necessary requirements for their registration. Permanent components of this type of edition ( content, internal information, illustrations ) are considered in detail. Under the rules highlighted main requirements about the structure of men’s magazine by women.

Key words: magazine, men’s by women, structure, requirements, feed of materials.

УДК 655/42

Д. І. Колпак

Збут книжкової продукції в традиційних магазинах

У сучасних умовах розвитку суспільства зростає роль і значення інтелектуального капіталу нації, підвищується цінність і вартість знань. Основним джерелом нагромадження знань є книжкова продукція. Книга як специфічний товар вимагає особливих підходів щодо просування її на ринку. Усе це визначає об’єктивність застосування такого виду професійної діяльності, як книговидавничий маркетинг. Однак відсутність відповідних науково-обґрунтованих методичних підходів щодо розробки й аналізу основних елементів комплексу маркетингу в цій сфері обумовлює актуальність цього наукового дослідження.

Метою дослідження є аналіз елементів комплексу маркетингу книгорозповсюджуваної сфери в традиційних магазинах.

Теоретичну основу статті складають ідеї, концепції та підходи, викладені в працях провідних науковців: Е. Бейверстоха, Ю. Мельника, О. Драчука, Ф. Котлера, Г. Грема та деяких інших. Ними започатковано основи маркетингу книговидавничої діяльності, розкрито закономірності, принципи й фактори, що визначають розвиток книговидавничої сфери.

Книговидавнича продукція може розглядатися як товар, що має подвійну природу. По-перше, це продукт духовної творчості, що створюється з метою інтелектуального розвитку людини. Впливаючи на її духовну сферу, спонукаючи удосконалюватися в напрямі зміни дійсності (влада, культура, економіка), книга залишається головною ідейною зброєю в руках людини. По-друге, книгу можна розглядати як товар, що створює свій власний ринок – ринок книжкової продукції.

Потреба в книзі виникає в людини на іншій основі, ніж потреба в звичайному товарі. Мотивом покупки служать інформаційні й пізнавальні потреби. У результаті виникає спектр ринкових взаємин у рамках моделі „споживач – видавництво”.Купуючи книгу, споживач задовольняє свої інтелектуальні потреби, що допомагають йому орієнтуватися в соціально-економічному середовищі. У свою чергу книговидавець отримує грошову компенсацію за витрати, понесені в процесі книговидання; відчуває компенсацію ідейного характеру у формі духовної дії на певну категорію читачів (сегмент ринку); отримує значну популярність разом із автором книги [1; 2].

Збут продукції – найважливіша складова частина комерційної діяльності підприємства. Метою збутової політики є розроблення шляху руху товару від видавництва до споживача та забезпечення ефективності збуту продукції.

Ефективна служба маркетингу та збуту має створити можливість отримати книгу за бажанням споживача (у будь-якому місці у будь-який час). Забезпечити це повинна система просування товару на ринок. У цілому в ланцюжку від видавництва до споживача може бути декілька ланок: оптові й роздрібні торговці, торгові агенти (вони не мають прав власності на продукцію, що продається, і отримують комісійні за організовані операції) [3]. У книжковому магазині своя специфіка успішних продажів.

До ефективних засобів реалізації товару в традиційних магазинах відносяться:

1) популярність підприємства, ставлення покупців до його товарного знаку;

2) особисті контакти з покупцями, опитування, різні рекламні і конкурсні заходи безпосередньо в магазині;

3) надання консультативної допомоги покупцеві;

4) проведення симпозіумів і доповідей з персональним запрошенням потенційних покупців;

5) запрошення покупців в демонстраційні зали на перегляд рекламних фільмів;

6) зручний розклад роботи магазину;

7) можливість роботи під індивідуальні замовлення покупців;

8) близькість до пункту доставки товару;

9) іміджева реклама: оформлення вивіски магазину, зовнішньої вітрини, показ асортименту в торговому залі; тематичне спеціалізоване оформлення стендів, загальний інтер’єр.

Найчастіше кінцевий результат діяльності підприємства визначає місце розташування магазину. Вдало підібравши місце, книгопродавець забезпечує собі довгострокову і стійку конкурентну перевагу, а власник супермаркету виграє вдвічі, якщо поруч з ним знаходяться навчальні заклади, підприємства, учні та робітники, які мають потребу як у книзі, так і в супутніх товарах. Ціни, асортимент, рівень сервісу – все це, на відміну від розташування магазину, можна змінити.

Зростаюча конкуренція на книжковому ринку змушує виробляти уцінку: робити сезонні знижки; періодичні знижки в рекламних цілях (зменшується ціна видання під час проведення його рекламної компанії); функціональні знижки (пропонують службам товароруху – радіо, телебачення, рекламні газети).

Велике значення має планування збуту, при якому зазначаються конкретні обсяги продажів з надходженням асортименту. Для цього необхідно вивчати попит покупців. Попит, будучи категорією ринку, означає потребу купити книгу, підкріплену купівельною потребою. Попит є складною структурою, на яку впливає культура, освіта, соціальні процеси в суспільстві, рівень доходів населення й ціни.

Для здійснення нормального книготорговельного процесу важливо мати постійну інформацію про стан попиту і пропозиції, про конкурентів і споживачів. Для отримання цієї інформації будь-який, навіть не дуже великий магазин, повинен проводити роботу з покупцями, вивчати попит. Завдяки вивченню попиту, магазин зможе працювати не на „абстрактну”аудиторію, а на конкретні групи споживачів, які в ньому зацікавлені, сконцентровані територіально в ареалі торговельної діяльності саме цього магазину, пов'язаної з ним тими чи іншими комунікаціями. Така робота повинна привести до більш раціональної діяльності магазину в багатьох напрямках, і особливо в таких, як асортиментний, сервісний і рекламний.

Вивчення покупців також необхідно, щоб з’ясувати, які додаткові послуги вони хотіли б отримати в книготорговому підприємстві. Тут можна розглянути спектр послуг: прийом попередніх замовлень, відкриття букіністичного відділу, продаж канцелярських товарів, проведення зустрічей з авторами та видавцями, організація книжкових конкурсів та вікторин, надання знижок постійним покупцям, організація ксерокопіювання й ламінування.

Дослідження потреб покупців може відбуватися різними методами – опитування, анкетування, інтерв’ю, спостереження. Вивчення покупців важливо для ефективної організації рекламної діяльності. Як інформаційна, так і емоційна сторони рекламного повідомлення повинні бути засновані на соціальних цінностях і потребах певних соціальних груп, в які входять покупці, які відвідують магазин. Це можуть бути вікові, майнові, професійні або територіально-районовані групи.

Значення служби збуту в останні роки зросла майже в усіх підприємствах галузі друку. Можливості її участі у формуванні виробничої програми сьогодні вже багато в чому зрівнялися з можливостями інших підрозділів, що визначають товарну, збутову, цінову та комунікаційну політику підприємства.

Завершальною стадією роботи магазину є просування товару, стимулювання його продажу. Книга як предмет виробництва, що має двояку природу: мистецького витвору і товару, мабуть, чи не найбільше від усіх інших видів товарів, що пропонуються споживачу на ринку готової продукції, потребує конкретних і системних дій з її просування. Одна з головних причин цього в тому, що кожне видання, на відміну від інших видів товарів, є уособленням окремої функціональної вартості, закладеної в текст твору її автором. Тому для успішного продажу книги надзвичайно важливо не тільки продемонструвати зовнішній її вигляд, а й донести у привабливій для споживача формі її зміст [7].

Методи стимулювання повинні містити явне спонукання до здійснення покупки, пропонуючи будь-яку поступку, пільгу, що представляє цінність для покупця. У ринкових умовах реклама є одним з активних засобів просування товару. Книжкова продукція в цьому відношенні не є винятком. Реклама – дорога діяльність підприємства, тому її використання має бути спрямованим і ефективним. Для цього необхідно знати специфіку засобів рекламного впливу на ті групи покупців, яким призначені конкретні книги.

Існує ще кілька способів просування книжкового асортименту:

• поширення безкоштовних книжкових каталогів книжкової продукції шляхом вкладання їх у деякі журнали, газети або книги;

• презентація книги: такі акції проводяться у великому магазині, коли у визначеному для презентації місці присутній сам автор книги і покупець може отримати книгу з автографом автора;

• плакати з назвою книги, прізвищем автора, зображенням обкладинки, з цитатами з тексту, що зазивають покупців у магазин для покупки нової книги;

• премії – товари, пропоновані за досить низькою ціною або безкоштовно як заохочення за покупку книги;

• конкурси та ігри, що користуються успіхом у молоді і представників старшого покоління, припускають наявність певних призів не тільки для переможців, але і для всіх учасників;

• лотереї, котрі використовується для аналогічних цілей;

• продаж у кредит.

Поряд з перерахованими стимулюючими методами, введення вільного доступу відвідувачів до книг, який надають більшість існуючих на сьогодні великих магазинів, істотно вплинуло на збільшення товарообігу магазину.

Завдання керівництва магазину – правильно розставити торговельне обладнання в залах, спланувати розташування секцій, зручно розмістити вітрини з книжками, забезпечити покупцеві доступ до найвищих пошуків. Самообслуговування показало, що не кожен покупець може вибрати, порівняти й оцінити літературу. Продавець книгарні мусить бути не тільки працівником торгівлі, але й фахівцем книжкової справи, який знаються на асортименті свого товару і психології покупця. При відсутності книги в продажу продавець може спонукати покупця зробити замовлення, прийти ще раз. Сервіс у книжковому магазині проявляється саме через задоволеність покупця роботою продавців.

Отже, у рамках книжкового маркетингу видавнича продукція може розглядатися як товар, що має подвійну природу. Для планування маркетингової діяльності книжкового магазину необхідно в комплексі враховувати всі елементи маркетингу з метою задоволення потреб споживачів та отримання прибутку. Існує чотири найважливіші елементи комплексу маркетингу книгорозповсюджуваної сфери: продукт, ціна, місце, просування. Уміння правильно „змішувати” елементи маркетингу є запорукою успіху книжкового магазину у вирішенні маркетингових проблем.