Література

1. Алешина И. В. Корпоративный имидж: стратегический аспект [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www/cfin.ru/press.shtml. 2. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. - М.: ИНФРА-М, 2003. – 368 с. 3. Бинецкий А. Е. Паблик рилейшнз. Защита интересов и репутации бизнеса: Учеб.-практ.пособие. – М.: ИКФ „ЭКМОС”, 2003. – 238 с. 4. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – СПб.: Питер, 2000. – 192 с. 5. Смирнова Ю. А. Имидж организации: структура, 55 классификация, функции. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. - № 2. – 124 с. 6. Колоскова М. Внутренний имидж руководителя компании [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cfin.ru/press/pmix/2001-6/14.shtml. 7. Перелыгина Е. Б. Психология имиджа: уч. пособие. – М.: АспектПресс, 2002. – 223 с. 8. Почепцов Г. Г. Имеджелогия. – М. : Издательство „Реал-Бук”, 2007. – 768 с. 9. Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство. — СПб.: Питер, 2002. –336 с.

Правдюкова А. А. Комунікаційні фактори формування корпоративного іміджу організації

У статті розглянуто основні компоненти внутрішнього іміджу організації, сучасні підходи до їх визначення та комунікаційні фактори, що впливають на формування бажаного внутрішнього іміджу організації. Проведено аналіз підходів по визначення поняття іміджу організації, порівняно особливості та відмінності формування корпоративного іміджу у різних країнах, розглянуто процес формування іміджу та параметри, які характеризують стан корпоративного іміджу організації, уточнені принципи формування іміджу на різних етапах розвитку організації.

Ключові слова: організація, імідж, внутрішній імідж, корпоративна культура, соціально-психологічний клімат, комунікації.

Правдюкова А. А. Коммуникационные факторы формирования корпоративного имиджа организации

В статье рассматриваются основные компоненты внутреннего имиджа организации, современные подходы к их определению и коммуникационные факторы, влияющие на формирование желаемого внутреннего имиджа организации. Проведен анализ подходов по определению понятия имиджа организации по сравнению особенностей и различия формирования корпоративного имиджа в различных странах, рассмотрен процесс формирования имиджа и параметры, характеризующие состояние корпоративного имиджа организации, уточнены принципы формирования имиджа на разных этапах развития организации.

Ключевые слова: организация, имидж, внутренний имидж, корпоративная культура, социально-психологический климат, коммуникации.

Pravdyukova А. А. Communication factors of the corporate image of the organization.

The main components of the structure of organization's internal image, modern approaches to their determination, and factors which influence on desirable internal image formation are discussed in the article. An analysis of approaches to the definition of image comparison features and differences of corporate image formation in different countries discussed the process of image formation and the parameters that characterize the corporate image of the organization, specified principles of image formation at different stages of the organization.

Key words: organization, image, inner image, corporate culture, socio-psychological climate, communication.

УДК 007:659

А. С. Рябкова