Висновки

Отже, як підсумок слід зазначити, що страхова компанія «Страхова група «ТАС»» була і залишається компанією, що надає свої послуги через розвинену агентську мережу. Стратегічним напрямом для компанії є автострахування. Крім автострахування компанія активно розвиває й інші види страхування.

Особливу увагу «Страхова група «ТАС»» приділяє розвитку всіх видів страхування фізичних осіб, страхування відповідальності автоперевізників, страхуванню відповідальності власників транспортних засобів, страхування вантажів, добровільному медичному страхуванню, туристичним страхуванням, що обумовлюється необхідністю надання більш широкого спектру послуг клієнтам.

При цьому найбільшу частку у структурі страхового портфеля АТ «Страхова група «ТАС»» займає величина автострахування, зокрема КАСКО, що складає 47,2%, а також величина страхування автоцивільної відповідальності, в т.ч. «Зелена Карта», що становить 23,1%. Також інші види страхування відіграють чималу роль у АТ «Страхова група «ТАС»», так величина медичного страхування становить 12,8%, майна – 5,0%, вантажів – 0,5% та інших видів 11,4%.

У цілому можна зазначити, що по кожному із страхових продуктів АТ «Страхова група «ТАС»» спостерігається зменшення кількості зацікавлених осіб, які змогли б скористатися страховими послугами компанії. Хоча, порівняно із іншими видами страхування, такими, як страхування життя, вантажів, майна та медичного страхування автострахування має чи не найбільшу частку у страховому портфелі компанії.

До основних переваги автострахування в АТ «Страхова група «ТАС»» відносять: ремонт автомобіля на гарантійних СТО; можливість вибору форми виплати страхового відшкодування: на рахунок СТО або готівкою у касі; відсутність обмежень за порушення Правил Дорожнього Руху, включаючи перевищення швидкості, проїзд на червоний сигнал світлофора, перетин подвійної розподільної смуги; відсутність обмежень щодо вини водія ДТП; відсутність обмежень щодо місця та часу угону автомобіля; безкоштовна евакуація автомобіля при ДТП (на відстань до 100 км.); оплата витрат за довідку ДАІ про обставини ДТП; цілодобова робота контактного центру; АТ «Страхова група «ТАС»» виїзд аварійного комісара на місце ДТП; виклик на місце ДТП евакуатора, ДАІ, МВС тощо через контактний центр компанії; цілодобова консультаційна підтримка контактного центру: інформація щодо найближчих АЗС, СТО; можливість передачі інформації колегам через контакт-центр.

В залежності від особливостей використання транспортного засобу, можна укласти договір з АТ «Страхова група «ТАС»» за типом, коли застрахованою вважається відповідальність будь-якої особи, що на законних підставах керує транспортним засобом, вказаним у полісі.

Отже, на основі аналізу й порівняння отриманих показників, можна говорити про підвищення платоспроможності та покращення фінансової надійності АТ «Страхова група «ТАС»»в 2013р. порівняно з 2012р.

Також слід підсумувати, що застосовується преміювання агентів за реалізацію обов'язкового виду страхування. Щоквартально в АТ «Страхова група «ТАС»» проводиться конкурс на кращого агента, переможець на 1 місці отримує премію 5000 грн., 2 місце – 3000 грн., 3 місце 1500 грн.

Таким чином, управління персоналом АТ «Страхова група «ТАС»» здійснюється за допомогою сполучення адміністративних, економічних і соціально-психологічних методів управління. Основа системи стимулювання персоналу закладається використанням організаційно-матеріальних методів, що оптимізують побудову системи управління ефективністю праці.

Ефективність державного регулювання у сфері страхування багато в чому залежить від створення оптимальної системи стра¬хового захисту на базі раціонального використання можливостей і переваг як обов'язкового, так і добровільного страхування.

При цьому чималу роль відіграють Правила страхування, тобто умови страхування, на підставі яких укладається договір страхування. Правила страхування є одним з основних документів компанії, зокрема і для АТ «Страхова група «ТАС»». Вони розробляються страховиком для кожного виду страхування окремо і підлягають реєстрації в Уповноваженому органі при видачі ліцензії на право здійснення відповідного виду страхування.

Правила страхування при добровільній формі АТ «Страхова група «ТАС»» розробляє самостійно для кожного виду страхування. Правила страхування визначають загальні умови і порядок здійснення того чи іншого виду добровільного страхування. Добровільне страхування передбачає, що всі моменти договору страхування визначаються за згодою сторін.