
- •1. Термин технология. Информационная технология (ит, it). Цель информационной технологии. Концептуальная модель информационной технологии
- •2. Термин система и «Информационная система». Этапы развития информационных технологий. Этапы эволюции обработки данных.
- •3. Способы организации обработки данных «Хост-терминал»: Файл-сервер, Клиент-сервер. Два варианта технологии «Клиент-сервер»
- •5. Основные классы изменений и рисков в компаниях, вызванные применением ит (автоматизация, рационализация, реинжиниринг, смена направлений деятельности компании).
- •6. Транзакционные технологии (tps - Transactions Processing Systems). Базовые информационные технологии
- •7. Понятие специализированные системы. Автоматизированные рабочие места (арМы). Ит автоматизированного офиса
- •8. Oфисная технология ms Office (классификация программ обработки текста ms Word, ms Excel, ms Access и др). Основные возможности.
- •9. Технологии поддержки потоков работ (workflow). Технологии поддержки потоков документов (электронный документооборот)
- •11. Компьютерные информационные ресурсы организации. Структура и использование глобальных информационных ресурсов
- •12. Структура и содержание информационных ресурсов предприятия. Понятие контента. Документ в соответствии с законом «Об информации, информатизации и защите информации»
- •14. Технологии аналитической обработки данных (dss) (dss - Decision Support Systems)
- •15. Olap-технологии. Охарактеризовать задачи, которые решаются на этом этапе обработки данных. Примеры систем бизнес-анализа
- •16. Хранилища данных (Date Warehouse). Получение и анализ данных с помощью аналитических измерений. Olap-кубы.
- •17. Технологии поддержки принятия решений руководства (ess – Executive Support Systems). Технологии интеллектуальной обработки данных, характеристика и основные направления.
- •19. Data Mining (dm: технологии интеллектуального анализа данных)
- •21. Технологии обработки нечеткой информации
- •23. Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов.
- •24. Моделирование бизнес процессов
- •25. Case-технологии (Computer Aided System Engineering) для автоматизации описания бизнес-процессов. Возможности интегрированного пакета AllFusion Modeling Suite еRwin. Стандарты idef
- •26. Основные положения концепции idef0
- •27. Метод описания процессов idef3 (Workflow diagrams)
- •28. Информационное моделирование экономических процессов с помощью стандарта dfd
- •29. Понятие Автоматизированных Информационных Систем (аис) и их классификация
- •30. Корпоративные автоматизированные информационные системы
- •31. Классификация кис. Примеры отечественных и зарубежных информационных систем.
- •32. Для построения корпоративных информационных систем используют стандарты apics
- •33. Последовательность планирования согласно стандарту mrp II
- •34. Erp системы
- •35. Сетевые технологии в менеджменте
7. Понятие специализированные системы. Автоматизированные рабочие места (арМы). Ит автоматизированного офиса
Автоматизированное рабочее место (АРМ) – совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающие пользователю обработку данных и автоматизацию служебных функций в конкретной предметной области для автоматизации рутинных работ служащих.
АРМ состоит из трех основных компонентов; обучающей системы, комплекса программных продуктов для обработки информации и сервисных средств.
Обучающая система включает в себя: систему подсказок, закладок, указателей и справок, систему примеров, гипертекстовую систему документации, включая руководство пользователя и руководство программиста, систему контроля и обнаружения ошибок.
ИТ автоматизированного офиса
ИТ автоматизированного офиса:
Электронные документы и документооборот
Корпоративная электронная почта
Аудиопочта
Телеконференции режима «on-line»
Видеоконференции
Корпоративные базы данных
Офисные программы
Специализированные экономические программы
8. Oфисная технология ms Office (классификация программ обработки текста ms Word, ms Excel, ms Access и др). Основные возможности.
Microsoft Office for Windows - набор программных средств фирмы Microsoft для автоматизации работы современного офиса.
MS Office в настоящее время самый популярный пакет и в России является фактическим стандартом.
Информационные технологии общего назначения обеспечивают выполнение многих расчётов и рутинных функций. Большинство из них объединено в электронный офис и называются офисными приложениями. На рынке конкурируют электронные офисы фирм Lotus, Sun, Microsoft .
MS Office содержит: Word (текстовый процессор), Excel (табличный процессор), Access (система управления базой данных), PowerPoint (подготовка презентаций), Outlook Express (электронная почта и персональный диспетчер), FrontPage (средство создания Web-узлов), Publisher (настольная издательская система) ,
Word – текстовый процессор – исторически самое первое и наиболее широко используемое приложение.
В состав пакета Microsoft Office входят приложения, каждое предназначено для выполнения определенных задач, может быть использовано автономно, независимо от остальных. Весь набор офисных приложений можно разделить на основные и дополнительные.
Состав основного пакета MS Office
Microsoft Word |
Универсальный редактор текстов и средство подготовки оригинал-макетов для публикаций. |
Microsoft Excel |
Электронная таблица с мощными средствами анализа данных и построения диаграмм, а также аналитическими функциями. |
Microsoft Access |
Реляционная система управления базами данных с возможностями построения запросов, отчетов и управления списками. |
Microsoft Power Point |
Программа презентационной графики для создания слайдов, настенных проекций и мультимедиа-презентаций. |
Microsoft Outlook |
Система управления персональной информацией Программа-планировщик для повышения личной производительности при планировании и распределении ресурсов. |
Microsoft Publisher |
Настольная издательская система |
Microsoft Project |
Система управления проектами. Содержит календарный план проекта, описание задач, ресурсов и их взаимосвязи |
Для приложений MS Office характерно наличие следующих отличительных признаков:
совместимость по данным;
унифицированный интерфейс;
единые средства программирования.