
- •1. Термин технология. Информационная технология (ит, it). Цель информационной технологии. Концептуальная модель информационной технологии
- •2. Термин система и «Информационная система». Этапы развития информационных технологий. Этапы эволюции обработки данных.
- •3. Способы организации обработки данных «Хост-терминал»: Файл-сервер, Клиент-сервер. Два варианта технологии «Клиент-сервер»
- •5. Основные классы изменений и рисков в компаниях, вызванные применением ит (автоматизация, рационализация, реинжиниринг, смена направлений деятельности компании).
- •6. Транзакционные технологии (tps - Transactions Processing Systems). Базовые информационные технологии
- •7. Понятие специализированные системы. Автоматизированные рабочие места (арМы). Ит автоматизированного офиса
- •8. Oфисная технология ms Office (классификация программ обработки текста ms Word, ms Excel, ms Access и др). Основные возможности.
- •9. Технологии поддержки потоков работ (workflow). Технологии поддержки потоков документов (электронный документооборот)
- •11. Компьютерные информационные ресурсы организации. Структура и использование глобальных информационных ресурсов
- •12. Структура и содержание информационных ресурсов предприятия. Понятие контента. Документ в соответствии с законом «Об информации, информатизации и защите информации»
- •14. Технологии аналитической обработки данных (dss) (dss - Decision Support Systems)
- •15. Olap-технологии. Охарактеризовать задачи, которые решаются на этом этапе обработки данных. Примеры систем бизнес-анализа
- •16. Хранилища данных (Date Warehouse). Получение и анализ данных с помощью аналитических измерений. Olap-кубы.
- •17. Технологии поддержки принятия решений руководства (ess – Executive Support Systems). Технологии интеллектуальной обработки данных, характеристика и основные направления.
- •19. Data Mining (dm: технологии интеллектуального анализа данных)
- •21. Технологии обработки нечеткой информации
- •23. Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов.
- •24. Моделирование бизнес процессов
- •25. Case-технологии (Computer Aided System Engineering) для автоматизации описания бизнес-процессов. Возможности интегрированного пакета AllFusion Modeling Suite еRwin. Стандарты idef
- •26. Основные положения концепции idef0
- •27. Метод описания процессов idef3 (Workflow diagrams)
- •28. Информационное моделирование экономических процессов с помощью стандарта dfd
- •29. Понятие Автоматизированных Информационных Систем (аис) и их классификация
- •30. Корпоративные автоматизированные информационные системы
- •31. Классификация кис. Примеры отечественных и зарубежных информационных систем.
- •32. Для построения корпоративных информационных систем используют стандарты apics
- •33. Последовательность планирования согласно стандарту mrp II
- •34. Erp системы
- •35. Сетевые технологии в менеджменте
30. Корпоративные автоматизированные информационные системы
Корпоративная информационная система (КИС) – это система, предназначенная для автоматизации всех видов хозяйственной деятельности корпораций, состоящих из компаний, требующих единого управления.
В КИС информация хранится в локальной сети на сервере, к которому осуществляется доступ с рабочих станций. В процессе обработки все необходимые данные передаются с файл-сервера на рабочие станции по локальной сети.
Главная задача КИС - эффективное управление всеми ресурсами предприятия (материально- техническими, финансовыми, технологическими и интеллектуальными) для получения максимальной прибыли и удовлетворения материальных и профессиональных потребностей всех сотрудников предприятия.
Принципы построения КИС (информационных систем)
Принцип интеграции обрабатываемые данные вводятся в систему один раз и затем многократно используются для решения возможно большего числа задач;
Принцип системности, заключается в обработке данных в различных разрезах, чтобы получить информацию, необходимую для принятия решений на всех уровнях и во всех функциональных подсистемах и подразделениях корпорации;
Принцип комплексности, автоматизация процедур преобразования данных на всех стадиях продвижения продуктов корпорации.
Этапы проектирования КИС:
Анализ
Обследование и создание моделей деятельности организации, формирование требований к ИС.
Проектирование
Разработка архитектуры ИС, проектирование модели данных, формирование требований к приложениям.
Разработка и тестирование
Внедрение
Обучение пользователей, развертывание системы на месте эксплуатации, инсталляция баз данных, эксплуатация.
Сопровождение
Регистрация, диагностика и локализация ошибок, внесение изменений и тестирование, управление режимами работы ИС.
Архитектура КИС
( корпоративных информационных систем)
КИС по своему составу - совокупность различных программно-аппаратных платформ, специализированных приложений различных разработчиков, интегрированных в единую информационную систему, которая решает задачи конкретного предприятия.
Аппаратно-программная платформа ИС рассматривается система (комплекс) компьютеров, периферийных устройств, сетей и программного обеспечения.
31. Классификация кис. Примеры отечественных и зарубежных информационных систем.
КИС делятся на группы:
простые (“коробочные”);
среднего класса;
высшего класса
Простые (“коробочные”) ИС реализуют небольшое число бизнес-процессов организации. Типичным примером систем подобного типа являются бухгалтерские, складские и торговые. налоговый учет; учет кадров и др Например, системы таких фирм как (1С: Предприятие 7.7; 1С: Производство; Парус–Предприятие 7.11; Галактика ИНФИН "Супер-менеджер" "Ресурс" Sterling Group "Эталон" ).
Особенностью таких продуктов простота в использовании, низкая цена, соответствие российскому законодательству.
КИС среднего класса позволяют вести учет деятельности предприятия по многим или нескольким направлениям:
финансы;
логистика;
персонал;
сбыт.
Они нуждаются в настройке, осуществляют специалисты фирмы-разработчика, а также в обучении пользователей.
Эти системы больше всего подходят для средних и крупных предприятий в силу своей функциональности.
(отечественные системы: Аккорд, 1С: Предприятие 8.0, ИС–ПРО, Парус 8.1 "БОСС-корпорация"; зарубежные системы, внедряемые на российских предприятиях: iScala; MFG/PRO JD Edwards SyteLine и др.).
К высшему классу относятся системы, которые отличаются высоким уровнем детализации хозяйственной деятельности предприятия. Современные версии таких систем обеспечивают планирование и управление всеми ресурсами организации (ERP-системы).
При внедрении таких систем производится моделирование существующих на предприятии бизнес-процессов и настройка параметров системы под требования бизнеса.
На российском рынке имеется большой выбор ИС высшего класса, и их число растет. Признанными мировыми лидерами являются, например, R/3 фирмы SAP, Oracle Application компании Oracle.
Критерии оценки информационных систем
Оценка информационных систем осуществляется по общим и конкретным критериям оценки