
- •1. Термин технология. Информационная технология (ит, it). Цель информационной технологии. Концептуальная модель информационной технологии
- •2. Термин система и «Информационная система». Этапы развития информационных технологий. Этапы эволюции обработки данных.
- •3. Способы организации обработки данных «Хост-терминал»: Файл-сервер, Клиент-сервер. Два варианта технологии «Клиент-сервер»
- •5. Основные классы изменений и рисков в компаниях, вызванные применением ит (автоматизация, рационализация, реинжиниринг, смена направлений деятельности компании).
- •6. Транзакционные технологии (tps - Transactions Processing Systems). Базовые информационные технологии
- •7. Понятие специализированные системы. Автоматизированные рабочие места (арМы). Ит автоматизированного офиса
- •8. Oфисная технология ms Office (классификация программ обработки текста ms Word, ms Excel, ms Access и др). Основные возможности.
- •9. Технологии поддержки потоков работ (workflow). Технологии поддержки потоков документов (электронный документооборот)
- •11. Компьютерные информационные ресурсы организации. Структура и использование глобальных информационных ресурсов
- •12. Структура и содержание информационных ресурсов предприятия. Понятие контента. Документ в соответствии с законом «Об информации, информатизации и защите информации»
- •14. Технологии аналитической обработки данных (dss) (dss - Decision Support Systems)
- •15. Olap-технологии. Охарактеризовать задачи, которые решаются на этом этапе обработки данных. Примеры систем бизнес-анализа
- •16. Хранилища данных (Date Warehouse). Получение и анализ данных с помощью аналитических измерений. Olap-кубы.
- •17. Технологии поддержки принятия решений руководства (ess – Executive Support Systems). Технологии интеллектуальной обработки данных, характеристика и основные направления.
- •19. Data Mining (dm: технологии интеллектуального анализа данных)
- •21. Технологии обработки нечеткой информации
- •23. Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов.
- •24. Моделирование бизнес процессов
- •25. Case-технологии (Computer Aided System Engineering) для автоматизации описания бизнес-процессов. Возможности интегрированного пакета AllFusion Modeling Suite еRwin. Стандарты idef
- •26. Основные положения концепции idef0
- •27. Метод описания процессов idef3 (Workflow diagrams)
- •28. Информационное моделирование экономических процессов с помощью стандарта dfd
- •29. Понятие Автоматизированных Информационных Систем (аис) и их классификация
- •30. Корпоративные автоматизированные информационные системы
- •31. Классификация кис. Примеры отечественных и зарубежных информационных систем.
- •32. Для построения корпоративных информационных систем используют стандарты apics
- •33. Последовательность планирования согласно стандарту mrp II
- •34. Erp системы
- •35. Сетевые технологии в менеджменте
27. Метод описания процессов idef3 (Workflow diagrams)
IDEF3 – методология документирования процессов. Позволяет описывать последовательность операций для каждого процесса. Средствами IDEF3 каждый функциональный блок IDEF0 может быть представлен в виде отдельного процесса.
IDEF3 - метод, имеющий целью дать возможность аналитикам описать
ситуацию, когда процессы выполняются в определенной последовательности,
объекты, участвующие совместно в одном процессе.
Единицы работы - Unit of Work (UOW).
UOW, также называются работами (activity), являются центральными компонентами модели IDEF3.
В IDEF3 работы изображаются прямоугольниками с прямыми углами и имеют имя, обозначающее процесс, действия, и номер (идентификатор)
Диаграмма – это графическое отображение процесса.
Стрелки или линии являются отображением перемещения (например) детали между блоками в ходе процесса. Вводится объект – называется перекрестком (Junction), обозначенный J1.
Перекрестки используются для отображения логики взаимодействия стрелок (потоков) при слиянии и разветвлении или для отображения множества событий, которые могут или должны быть завершены перед началом следующей работы. Различают перекрестки слияния (Fan-in Junction) и разветвления (Fan-out Junction) стрелок.
28. Информационное моделирование экономических процессов с помощью стандарта dfd
Когда цель информационного моделирования состоит в отражении процессов формирования и движения управленческих документов в бумажной, электронной формах прибегают к диаграммам потоков данных.
Для их представления разработан стандарт DFD (Data Flow Diagrams).
DFD — общепринятое сокращение от англ. Data Flow Diagrams — диаграммы потоков данных. Это методология графического структурного анализа, описывает источники и адресаты данных, потоки данных, хранилища данных, к которым осуществляется доступ.
Модель DFD — иерархическая модель. Каждый процесс может быть подвергнут разбиению на структурные составляющие, отношения между которыми могут быть показаны на отдельной диаграмме.
Для разработки модели в DFD используются четыре элемента:
объекты,
потоки данных,
процессы
накопители данных
Объекты – это источники и преемники данных (информационных сообщений: заказчики, поставщики, персонал, склад, цех, бухгалтерия и т.д.).
Обозначаются они в виде квадрата или прямоугольника
Прямоугольники, обозначающие одинаковые объекты, имеют перечеркнутый правый нижний угол.
Поток данных изображается стрелкой (горизонтальной или вертикальной).
Направление стрелки указывает направление потока.
Если поток идет в двух направлениях, то используется двойная стрелка.
Поток данных всегда должен быть идентифицирован, т.е. иметь надпись, отражающую его содержание.
Процессы воспроизводятся в виде прямоугольника с закругленными углами, в котором указываются: идентификатор процесса, его имя и место реализации.
В нижнем секторе указывается исполнитель данного процесса.
Накопители данных – это центры возникновения и хранения данных, идентифицируется буквой D.
Если процесс сохраняет данные, то стрелка потока данных направлена от процесса к накопителю, а если считывает данные, то из накопителя к процессу.