- •1. Термин технология. Информационная технология (ит, it). Цель информационной технологии. Концептуальная модель информационной технологии
- •2. Термин система и «Информационная система». Этапы развития информационных технологий. Этапы эволюции обработки данных.
- •3. Способы организации обработки данных «Хост-терминал»: Файл-сервер, Клиент-сервер. Два варианта технологии «Клиент-сервер»
- •5. Основные классы изменений и рисков в компаниях, вызванные применением ит (автоматизация, рационализация, реинжиниринг, смена направлений деятельности компании).
- •6. Транзакционные технологии (tps - Transactions Processing Systems). Базовые информационные технологии
- •7. Понятие специализированные системы. Автоматизированные рабочие места (арМы). Ит автоматизированного офиса
- •8. Oфисная технология ms Office (классификация программ обработки текста ms Word, ms Excel, ms Access и др). Основные возможности.
- •9. Технологии поддержки потоков работ (workflow). Технологии поддержки потоков документов (электронный документооборот)
- •11. Компьютерные информационные ресурсы организации. Структура и использование глобальных информационных ресурсов
- •12. Структура и содержание информационных ресурсов предприятия. Понятие контента. Документ в соответствии с законом «Об информации, информатизации и защите информации»
- •14. Технологии аналитической обработки данных (dss) (dss - Decision Support Systems)
- •15. Olap-технологии. Охарактеризовать задачи, которые решаются на этом этапе обработки данных. Примеры систем бизнес-анализа
- •16. Хранилища данных (Date Warehouse). Получение и анализ данных с помощью аналитических измерений. Olap-кубы.
- •17. Технологии поддержки принятия решений руководства (ess – Executive Support Systems). Технологии интеллектуальной обработки данных, характеристика и основные направления.
- •19. Data Mining (dm: технологии интеллектуального анализа данных)
- •21. Технологии обработки нечеткой информации
- •23. Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов.
- •24. Моделирование бизнес процессов
- •25. Case-технологии (Computer Aided System Engineering) для автоматизации описания бизнес-процессов. Возможности интегрированного пакета AllFusion Modeling Suite еRwin. Стандарты idef
- •26. Основные положения концепции idef0
- •27. Метод описания процессов idef3 (Workflow diagrams)
- •28. Информационное моделирование экономических процессов с помощью стандарта dfd
- •29. Понятие Автоматизированных Информационных Систем (аис) и их классификация
- •30. Корпоративные автоматизированные информационные системы
- •31. Классификация кис. Примеры отечественных и зарубежных информационных систем.
- •32. Для построения корпоративных информационных систем используют стандарты apics
- •33. Последовательность планирования согласно стандарту mrp II
- •34. Erp системы
- •35. Сетевые технологии в менеджменте
25. Case-технологии (Computer Aided System Engineering) для автоматизации описания бизнес-процессов. Возможности интегрированного пакета AllFusion Modeling Suite еRwin. Стандарты idef
Для автоматизации описания бизнес-процессов используются CASE-системы или CASE-технологии (Computer Aided System Engineering).
CASE-системами или CASE-технологиями называют реализованные в виде программных продуктов технологические системы, ориентированные на создание сложных программных систем и поддержку их полного жизненного цикла или его основных этапов.
К ним относятся: ARIS Toolset и BPwin, ЕRwin, AllFusion Modeling Suite, из интегрированного пакета Rational Enterprise Suite компании IBM Rational Software Corporation (США).
BPWIN – инструмент для моделирования, анализа и документирования бизнес-процессов организации
Наиболее распространенными методологии моделирования, утвержденные Госстандартом России, являются стандарты IDEF: (IDEF0, IDEF1, IDEF1X, IDEF2, IDEF3, IDEF4, IDEF5)
IDEF0 - методология функционального моделирования, позволяющая отобразить систему в виде набора взаимосвязанных функций (функциональных блоков);
IDEF1X (IDEF1 Extended) – методология построения реляционных структур по принципу “Сущность-взаимосвязь” (ER – Entity-Relationship), используется для моделирования реляционных баз данных;
IDEF2 – методология динамического моделирования развития систем. Используется как расширение IDEF0 для описания динамических систем.
IDEF3 – методология документирования процессов, происходящих в системе. Позволяет описывать сценарий и последовательность операций для каждого процесса. Средствами IDEF3 каждый функциональный блок IDEF0 может быть представлен в виде отдельного процесса;
IDEF4 – методология построения объектно-ориентированных систем. Позволяет наглядно отображать структуру объектов и принципы их взаимодействия, анализировать и оптимизировать сложные объектно-ориентированные системы;
IDEF5 – методология исследования сложных систем. Позволяет описать онтологию системы при помощи специального словаря терминов и правил, на основании которых могут быть сформированы достоверные утверждения о состоянии рассматриваемой системы в некоторый момент времени и сделаны выводы о дальнейшем развитии системы и возможности её оптимизации.
26. Основные положения концепции idef0
IDEF0 - методология функционального моделирования, позволяющая отобразить систему в виде набора взаимосвязанных функций (функциональных блоков);
Концепция IDEF0 основывается на следующих положениях:
Модель. Представляет собой искусственный объект, образ системы. Модель описывает, что происходит в системе, что она преобразует, какие средства использует для выполнения своих функций, что в результате производит система и как она управляется.
Блочное моделирование. Изучаемая система представляется в виде набора взаимосвязанных, зависящих друг от друга блоков, которые отображают процессы, происходящие в системе. Каждой функции системы ставится в соответствие блок, отображаемый на IDEF0 диаграмме прямоугольником. Входящие и выходящие из блока стрелки описывают процессы, посредством которых данный блок взаимодействует с другими блоками и внешней средой.
Лаконичность и точность. Графический язык IDEF0 позволяет лаконично, точно и однозначно описать все элементы системы и связи между ними, а также выявить ошибочные, лишние или дублирующие связи.
Передача информации. К средствам передачи информации в IDEF0 относятся:
Легко читаемые и понимаемые диаграммы
Метки на естественном языке и сопроводительный текст, уточняющий смысл элементов диаграммы.
Последовательная декомпозиция. Блоки могут быть разбиты на составные части и представлены в виде более подробных диаграмм. Начинать следующий уровень декомпозиции можно только после окончательного завершения модели «родительского уровня».
Древовидные схемы диаграмм и блоков, позволяют читать диаграмму, последовательно раскрывая уровни детализации.
Строгость и формализм. На всех стадиях разработки и изменения модели должны строго соблюдаться синтаксические и семантические правила графического языка моделирования. Все результаты должны тщательно документироваться.
Итеративное моделирование. Разработка модели в IDEF0 – это пошаговая процедура. На каждом шаге модель обсуждается аналитиками и экспертами в изучаемой области, затем корректируется, после чего цикл повторяется.
Отделение «организации» от функций. Модель не должна быть привязана к организационной структуре компании. Наоборот, организационная структура должна являться результатом применения модели, что позволит, во-первых, оценить адекватность модели, во-вторых, предложить решения для совершенствования этой структуры.
