11. Теории научения: поведенческие, познавательные и социальные

Поведенческие. Увязывали процесс научения с ассоциацией или связью между сти­мулом — S и реакцией на него — R. Связь типа S—R определяет классическое, или иначе — реактивное обусловливание, а связь R—S— инструментальное или оперантное обусловливание. В ходе классического процесса обусловливания каждый раз в качестве вознагражде­ния предъявляется безусловный стимул. При оперантном обусловливании возна­граждение предоставляется лишь тогда, когда организм реагирует правильно. Оперантное обусловливание оказывает гораздо большее воздействие на науче­ние человека, чем классическое.

Познавательные. Подход можно описать схемой S— S (сти­мул— стимул), т.е. научение, основанное на связи между сигналом и ожиданием.

Социальные. Сочетает и интегрирует бихевио­ристскую и когнитивную концепции, однако утверждает, что их описание неполно, и добавляет к ним подражание, а также такой ког­нитивный параметр личности, как самоэффективность.

Самоэффективность как самовосприятие личностью того, насколь­ко она способна справляться с проблемами по мере их возникновения. В частности, люди, которые полагают, что им вполне удастся справиться с заданием (высокая само­эффективность), выполняют его лучше, чем те, кто считает, что не справится с ним (низ­кая самоэффективность).

11. Закон эффекта. Позитивное и негативное подкрепление. Интервалы позитивного подкрепления

Основное предположение, на котором основываются методы регулирования поведения, — так называемый закон эффекта, согласно которому индивиды стремятся к повторению позитивно подкрепленного поведения и, наоборот, избегают вновь демонстрировать неподкрепляемые действия.

Подкрепление определяется как любые действия, которые вызывают повторение или, напротив, подавление определенных образцов поведения. Выделяют четыре основных типа подкрепления:

Позитивное подкрепление — процесс,посредством которого люди научаются поведению, ведущему к желаемым результатам. Такого рода «приятные неожиданности» стимулируют индивидов к повторению подобных действий.

Негативное подкрепление — процесс, посредством которого люди научаются совершать поступки, помогающие избежать нежелательных событий.

Режимы подкрепления — правила управления сроками и частотой подкрепления поведения.

Вознаграждение каждой желаемой поведенческой реакции называется непрерывным подкреплением.

Непрерывное подкрепление - сценарий закрепления результата, при котором подкрепляются все желательные поступки.

В управлении организационным вознаграждением склоняются к сценариям последовательного частичного подкрепления (известного также как прерывистое подкрепление).

Частичное подкрепление — режим закрепления результата, при котором поощряются только некоторые из желательных поступков. Виды такого подкрепления включают в себя режимы с фиксированным интервалом, с вариативным интервалом, подкрепление с постоянным соотношением и с переменным соотношением.