
4. Функции товаров
Функция товара как проявление его свойств.
Характер проявления свойств товара.
Результат проявления свойств товара.
Функция товара есть внешнее проявление свойств товара в процессе его эксплуатации.
В качестве средств по удовлетворению потребностей функции товара могут рассматриваться:
• главные - в процессе эксплуатации товара являются основными функциями товара, определяя его назначение, сущность и смысл;
• второстепенные - в процессе эксплуатации товара являются вспомогательными функциями товара, отражают побочные цели его приобретения.
Например, функция магнитофона воспроизводить моно- и стереозапись с магнитной ленты является главной, остальные функции, связанные с возможностью создания удобств пользования, эстетического восприятия, - второстепенные.
Основные функции товара:
• приема (ввода). Например, прием электроэнергии, ввод информации;
• преобразования (передача, регулирование хранения). Например, преобразование электрического сигнала в акустический;
• отдачи (вывода). Например, отдача тепла, вывод информации.
Вспомогательные функции товара:
• соединительные;
• изоляционные;
• фиксирующие;
• управляющие и др.
2. По характеру проявления функции различают:
• номинальные — проявляют потребительную ценность товара в соответствии с заданными требованиями;
• действительные — с момента создания товара;
• потенциальные - с определенного момента времени;
• способствующие расширению сферы применения товара.
3. В зависимости от получаемого результата функции могут быть:
• позитивные — выявляют необходимые (полезные) потребительские свойства и определяют работоспособность изделия;
• негативные - выявляют нежелательные (вредные) свойства товара и отрицательно влияют на цену;
• нейтральные - не снижают и не повышают потребительскую стоимость товара.
5. Классификация непродовольственных товаров
Основные понятия классификации товаров.
2. Иерархический способ классификации.
3. Признаки классификации.
4. Общегосударственная классификация.
5. Международная классификация и ТН ВЭД.
6. Классификация товаров, обращающихся на международных рынках
Классификация как метод товароведения - это распределение множества товаров на системные категории: роды, классы, группы, виды и т. п. по определенным признакам. Под системой классификации понимают совокупность правил и методов распределения множества товаров на подмножества (или классификационные группировки), Например, если за множество товаров принять посуду, то фарфоровая посуда — это подмножество, а фарфор - классификационный признак этого подмножества.
Задачи классификации:
• создание условий для планирования и учета товаров, составления заявок и заказов в торговле;
• организация рационального хранения товаров, торговли, а также контроля качества товара;
• изучение потребительских свойств товаров, принадлежащих к одной системной категории;
• выявление групповых характеристик качества товаров для определения общих требований к качеству товара, методов испытаний;
• определение полноты каждого классификационного звена, направления развития ассортимента;
• совершенствование автоматизированной системы управления (АСУ).
К методам упорядочивания однородных, взаимосвязанных товаров по определенным признакам путем расположения их в определенном порядке (систематизации) также можно отнести методы:
• идентификации — отождествления одного товара с другим;
• кодирования — обозначения классифицируемого объекта в виде группы знаков.
Основные задачи систематизации:
• определение признаков, по которым товары можно относить к различным родам, классам, группам, видам и наименованиям;
• создание целесообразных и научно обоснованных товарных систем, в том числе АСУ;
• разработка предметной терминологии.
2. Иерархический способ классификации представляет собой распределение множества товаров на подчиненные классификационные группировки.
Совокупность сходных по определенным общим признакам товарных единиц называется видом.
Вид товара как классификационная единица имеет определенное назначение и собственное название. Условиями отнесения товара к определенному виду являются завершенность производства и его назначение.
Виды могут быть объединены в группировки более высокого порядка, называемые подгруппами, группами, подклассами, классами и т. д. Приведем пример иерархической классификации товаров:
• непродовольственные товары:
основные материалы:
- энергоносители;
- строительные;
- прочие основные материалы;
готовые изделия:
- текстильные и одежно-обувные;
- хозяйственные;
- культурно-бытовые;
- прочие непродовольственные товары;
• продовольственные товары:
- полуфабрикаты;
- готовые изделия:
- кондитерские;
- молочные;
- прочие продовольственные товары.
Для обозначения ступеней иерархической классификации применяются основные термины (разделы, классы, группы и виды) и вспомогательные (подразделы, подклассы, подгруппы, подвиды). Такими ступенями в учебной классификации непродовольственных товаров являются классы, группы, подгруппы, виды, артикулы.
3. В основу классификации товара, как правило, могут быть положены следующие основные признаки:
• назначение товара - является одним из определяющих свойств товара, которое показывает его способность удовлетворять физиологические и социальные потребности (например, назначение одежды и обуви — защита организма человека от внешних воздействий и т. д.);
• исходные материалы - то, из чего произведен товар (например, бумажные полотенца);
• процесс производства — способ изготовления товара (например, ручной);
• физико-химическая природа товара;
• тип конструкции (например, мебель рамочная и щитовая);
• половозрастное назначение (например, детская одежда для мальчиков);
• модель - это конструкционное решение изделия;
• фасон (одежды) - строится из трех составляющих: формы, силуэта и покроя;
• отделка изделия (например, эмалированная посуда);
• размеры (одежды, обуви, головных уборов);
• сезон использования.
Также для целевой, глубинной классификации товаров может быть использован ряд специфических признаков (например, по способу извлечения звука музыкальные инструменты делят на щипковые, смычковые, ударно-клавишные и др.).
Для изучения ассортимента товаров широкого потребления они классифицируются в группы на основе общности происхождения, назначения, потребительских свойств и других признаков. Все непродовольственные товары можно подразделить на следующие классы:
• текстильные изделия, одежда, обувь и головные уборы;
• товары культурно-бытового назначения;
• спортивные товары;
• транспортные средства, автозапчасти;
• галантерейные и ювелирные товары;
• хозяйственные товары;
• биотовары;
• нефтепродукты и смазочные материалы;
• предметы санитарной гигиены.
4. Общегосударственная классификация создана в целях общегосударственного учета и управления экономикой и используется при обработке информации в автоматизированных системах, а также в сфере стандартизации, статистики и маркетинговых исследований.
Общероссийский классификатор продукции (ОКП) - это систематизированный свод кодов, конкретных наименований продукции и ее классификационных группировок.
Вся продукция согласно ОКП распределена на следующие 5 ступеней классификации:
• классы (кодируются двухразрядными кодами от 01 до 99);
• подклассы - на этом уровне уточняется содержание класса;
• группа - содержится дополнительный квалифицирующий признак;
• подгруппа - дополняется содержание дополнительного квалифицирующего признака;
• вид.
5. Международная классификация, включающая кодирование товаров, представлена Номенклатурой Гармонизированной системы (НГС) и Комбинированной номенклатурой Европейского Союза (КНЭС).
НГС включает группировки по следующим основаниям:
• происхождение товара;
• химический состав;
• сырье как исходный материал;
• степень обработки (готовности);
• назначение товара.
Вся продукция согласно НГС распределена на следующие 6 ступеней классификации:
• разделы;
• группы;
• подгруппы;
• товарные позиции;
• подпозиции;
• субпозиции.
Метод кодирования дает следующие преимущества использования НГС:
- упрощает процесс составления коммерческих и таможенных документов и обмена тарифными уступками между странами; сокращает автоматизированную обработку;
- снижает расходы по классификации и учету внешнеторговых грузов;
- упрощает сбор, учет и сопоставление данных по внешней торговле, так как информация подлежит оптимальной обработке на ЭВМ;
Классификация товаров, обращающихся на мировых рынках, включает:
- традиционные товары;
- услуги;
- нетрадиционные товары (организации, идеи, проекты и т. д.).
К традиционным товарам относятся товары промышленного назначения (сырье, полуфабрикаты, комплектующие изделия, оборудование, инструменты и т. д.) и потребительские и биржевые товары. К последним относятся энергоносители (нефть, газ, уголь), продовольствие, сельскохозяйственные, лесные товары и продукты их переработки.
Услуги могут быть:
• бытовые (питание, обслуживание, досуг и отдых);
• деловые (технические, интеллектуальные, финансовые);
• социальные (здравоохранение, безопасность, просвещение и культура).
На международных товарных рынках составляются классификации товаров, в ряд квалифицирующих признаков которых входят следующие факторы:
• уровень осведомленности покупателя о товаре до совершения покупки;
• возможность предпочтения покупателем того или иного товара, марки, сорта и т. д.:
• выбор покупателем товара, марки, сорта.
Товары разнятся по цене, времени и усилиям, которые пришлось затратить на их поиск. Эти факторы отражает следующая классификация:
• товары повседневного спроса - требуют небольших затрат времени и усилий на поиск. Такие товары, как правило, имеют невысокую цену;
• товары предварительного выбора - требуют определенных затрат времени и усилий на поиск. Данные товары (мебель, фото-, теле- и видеоаппаратура и др.) имеют высокие цены. Покупателю необходимы максимальные усилия для получения информации об этих товарах до совершения покупки. Основными условиями сбыта являются селективное распределение, высококачественное обслуживание, наличие информативной рекламы;
• особые товары - требуют максимальных затрат времени и усилий на поиск. Товары (дорогие духи, парфюмерия, легковые автомобили) имеют высокие цены. Основными условиями сбыта являются селективное распределение, контроль за качеством, высококачественное обслуживание и повторная реклама.