Глава 1.Теоретические основы прав потребителей в сфере оказания бытовых услуг.

1. История развития российского законодательства----------------------- -5

2. Понятие потребителя----------------------------------------------------------- 9

3. Правовая природа бытовых услуг в гражданском праве---------------- 11

Глава 2. Правовой анализ прав потребителей и последствий их нарушений в сфере оказания бытовых услуг.

2.1.Правовой статус потребителя услуги в договорах бытового подряда и

возмездного оказания бытовых услуг.------------------------------------------ 22

2.2. Последствия нарушения исполнения сроков выполнения работ и оказания услуг ------------------------------------------------------------------------- 29

2.3. Правовые последствия выполнения работы и оказания услуги ненадлежащего качества.---------------------------------------------------------- 32

Глава 3. Способы и проблемы защиты прав потребителей в сфере оказания бытовых услуг и пути их решения. 3.1. Способы защиты прав потребителей в сфере бытового

обслуживания------------------------------------------------------------------------------35

3.2. Проблемы правового регулирования защиты прав потребителей в сфере оказания бытовых услуг.-------------------------------------------------------36