10. Стиль руководства: понятие, типы стиля.

Стиль руководства – совокупность применяемых руководителем методов воздействия на подчинённых, а также форма исполнения этих методов. Руководство – часть управленческой деятельности, в которой различные управленческие вопросы решаются воздействием на подчинённых. 3 ведущих стиля руководства: авторитарный, демократический и нейтральный (анархия).

Авторитарный стиль: -преимущественное использование командных методов управления; -ориентация на задачу; -централизация полномочий; -единоличность в решениях; -подавление инициативы; -жёсткий контроль; -минимальное информирование, малая гласность; -предпочтение наказаниям; -нетерпимость к критике, устранение неугодных; -жёсткость, напористость.

Демократический стиль: -упор на социально-психологические и экономические методы управления; -ориентация на человека; -делегирование полномочий; -коллегиальность в решениях; -поощрение инициативы; -умеренный контроль; -полное информирование, широкая гласность; -предпочтение поощрениям; -терпимость к критике; -доброжелательность, вежливость, тактичность.

11.Факторы, определяющие стиль руководства.

Можно выделить основные факторы, характеризующие стиль руководства:  Требования, предъявляемые к руководителям в отношении их компетентности, деловитости, ответственности, личных качеств, нравственности, характера, темперамента и пр.; 

 Специфика системы - ее цели и задачи, управленческие структуры и технология управления, функции руководителя;   Окружающая производственная среда - технологический уровень производства, форма организации труда, обеспеченность материальными ресурсами; 

Особенности руководимого коллектива - его структура и уровень подготовленности, характер сложившихся в нем взаимоотношений, его традиции и ценности. 

На стиль руководства могут оказать влияние различные факторы. Главными из них являются:

Экономическая ситуация. В периоды экономических спадов (или для того, чтобы поднять нерентабельное предприятие) имеется тенденция к увольнению людей, введению режима строгой экономии, ужесточению контроля, усилению централизации.

Культурно-историческая среда. Все страны бывшего СССР на протяжении многих десятилетий развивались в условиях жесткого авторитаризма и тоталитаризма. И это не могло не сказаться на формировании наших стереотипов и ожиданий в отношении стиля руководства.

Стиль руководства вышестоящего начальника. Изменение стиля руководства на высшем уровне ведет к изменению его и на более низких уровнях.

Личностные особенности конкретного руководителя. Индивидуальность людей во многом формируется наследственностью, семейным окружением и опытом, приобретаемым до назначения на руководящую должность. 

13. Формы влияния и власти.

Формы власти  можно классифицировать так:  1) власть, опирающаяся на принуждение, обоснована верой в то, что руководитель имеет возможность наказывать подчиненного;  2) власть, базирующаяся на вознаграждении, основана на вере исполнителя в то, что влияющий может удовлетворить потребности исполнителя;  3) экспертная власть строится на вере в то, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность;  4) эталонная власть – власть примера основана на привлекательности черт влияющего настолько, что его примеру хочется следовать;  5) законная власть построена на вере исполнителя в то, что влияющий имеет право отдавать приказания, а долг исполнителя – подчиняться.