Заключение

В условиях динамично развивающегося рынка такое понятие как эффективность становится очень важным.

Эффективность производственно-хояйственной деятельности относится к числу ключевых категорий рыночной экономики, которая непосредственно связана с достижением конечной цели развития производства в целом и каждого предприятия (организации) в отдельности

Целью данной дипломной работы являлась разработка мероприятий по повышению эффективности ООО «Иоффе и Партнеры». Данная цель была достигнута за счет решения ряда задач:

1. были изучены теоретические и методологические аспекты эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия, рассмотрена и составлена система показателей эффективности, проанализированы резервы повышения эффективности деятельности

2. был проведен комплексный анализ деятельности ООО «АН Ваш Дом», выявлены основные проблемы деятельности организации; анализ включал в себя:

   1. Анализ финансово-экономических результатов деятельности организации. Анализ показал, что несмотря на значительный рост выручки и прибыли, присутствует также значительный рост издержек деятельности, таким образом, снизилась рентабельность, что является одной из главных проблем организации.

   2. Анализ структуры услуг ООО «Иоффе и Партнеры». Анализ показал, что организации необходимо уделить особое внимание развитию операций с коммерческой недвижимостью – средний темп роста составил 9,18% за 3 года, общий удельный вес понизился с 24 до 16 % в общей выручке по сделкам продажи, также необходимо поддерживать на прежнем уровне спрос на оказание услуг по продаже квартир, домов и земельных участков.

   3. Анализ маркетинговой деятельности предприятия. Анализ показал, что в работе организации применяются достаточно дорогостоящие, но как показало исследование не эффективные средства воздействия на потребителя. Бюджет рекламных и стимулирующих мероприятий прорабатывается не эффективно, отсутствует календарный план маркетинговых мероприятий.

   4. Анализ конкурентной среды. Анализ показал, что следует предпринять меры по быстроте обслуживания, послепродажному обслуживанию, а также особое внимание уделить узнаваемости бренда за счет проведения рекламных и маркетинговых мероприятий

По итогам комплексного исследования, с целью улучшения эффективности деятельности организации были предложены следующие мероприятия:

• разработка маркетингового плана;

• разработка рекламных мероприятий с упором на Интернет-рекламу;

• разработка обоснования эксклюзивной риэлтерской услуги.

В результате внедрения предложенных мероприятий рентабельность повысилась на 15%, прибыль начала расти быстрее, чем издержки деятельности.

Таким образом внедрение данных меропритий позволит ООО «Иоффе и Партнеры» в значительной степени сохранить свои устойчивые позиции на рынке риэлтерских услуг во Владимире и Владимирской области, а также обеспечит уверенное стратегическое развитие в долгосрочной перспективе.