Требования к массовой работе

1. Демократизм. Проявляет себя через большее внимание к интересам читателей, мнение читателей о библиотеке определяет характер и содержание работы библиотеки. Организуются клубы по интересам, выставки по заявкам читателей, диспуты, дискуссии. Где обсуждаются проблемы, важные, интересные для читателей.

2. Актуальность. Возможность донести до широкого круга читателей информацию, соответствующую их ожиданиям. Это могут быть события или факты общественной жизни, проблемы литературной жизни, выход новой книги и т.п.

3. Оперативность. Немедленный отклик на то или иное значимое событие, и использование для этого наиболее мобильные средства (СМИ). Организуются выставки, мероприятия, где привлекается информация из периодических изданий, из телепередач.

4. Конкретный характер массовой работы. Зависит от национальных и региональных условий. Это позволяет библиотеке иметь свое лицо, придать массовым мероприятиям неповторимый, своеобразный характер. Например, библиотека комплектуется книгами на языках национальностей, проживающих в зоне обслуживания, раскрываются творчество писателей данного края, данной национальности, национальный фольклор. При оформлении выставок используются элементы национального орнамента, национальные предметы культуры, быта и т.п.

5. Комплексный подход к массовой работе:

   • комплексное раскрытие темы, проблемы;

   • сочетание устных, наглядных форм обслуживания, использование элементов клубных форм;

   • взаимодействие с различными учреждениями и организациями.

6. Дифференцированный подход к массовой работе. При удовлетворении «деловых» запросов используются такие мероприятия как День специалиста, выставка-просмотр по какой-либо отрасли знания. В помощь общеобразовательному чтению, организации досуга применяются такие формы работы как кружки, клубы по интересам, не зависимо от пола, возраста, профессии, должности.

7. Взаимосвязь индивидуальной и массовой работы. Прежде чем провести мероприятие, изучаются интересы читателей, что они хотели бы узнать. А это невозможно без индивидуальных бесед с читателем. Без работы с потенциальным посетителем массового мероприятия невозможно формирование его аудитории. Использование массовых форм влияет и на индивидуальную работу. Так, наглядная рекомендация способствует самостоятельному выбору книг. Нередко именно актуальное мероприятие по острой проблеме, теме, становится мотивом для прихода в библиотеку, для выбора книг.

Факторы, оказывающие влияние на массовую работу

На массовую работу, как и на любое явление, оказывает влияние ряд факторов:

1. Наличие свободного времени у пользователей (уменьшение его объема в связи с распространением дополнительной трудовой деятельности с целью заработка; увеличение рабочего времени; «одомошнивание» свободного времени в связи с распространением телевидения, видеомагнитофонов, компьютера, в связи с усилением криминализации общества, в связи с плохой работой транспорта).

2. Получившая распространение массовая культура (играет на примитивных вкусах пользователя; это бизнес, не ставящий перед собой целей просвещения, развития вкусов; библиотеки обязаны пропагандировать только лучшую литературу – это миссия библиотеки; задача библиотеки – постепенное переведение читателей как мостику от низкопробной литературы к высокохудожественной).

3. Феминизация библиотек (происходит «дискриминация» мужских интересов в библиотеках, особенно в массовых; активизировалась работа по патриотическому воспитанию, мероприятия об армии; мужские увлечения - спорт, охота, автомобили, техника, информатика, ремонтные работы в доме).

4. Средства массовой информации (в особенности телевидения), использование телепередач в библиотечной работе; заимствуя низкопробные передачи, библиотека должна рассматривать их как приманку, насыщая добротным содержанием, пропагандируя хорошую, достойную литературу, отвечающую соответствующим эстетическим критериям. Отличие библиотечных мероприятий в том, что в их основе лежит пропаганда лучшей литературы.

5. Широкое внедрение в работу маркетингового подхода (не владение методиками привлечения населения на свои мероприятия; мероприятия должны отвечать интересам читателей, их потребностям; изучение эффективности мероприятия и всей массовой работы в целом; использование средств PR).

6. Использование новых информационных технологий (использование компьютерных технологий при подготовке выставок, обзоров на сайте библиотеки, усиление эффекта наглядности на мероприятиях, «оживление» мероприятий).