2. Понятия «социология чтения», «психология чтения»

Поскольку чтение – один из важнейших каналов передачи информации, социальной преемственности, чтение и читатели являются объектом постоянного изучения таких наук, как социология чтения, психология чтения.

Психология чтения изучает формирование навыков чтения, структуру и механизм восприятия и понимания литературы различных видов и жанров, роль и особенности психических процессов и состояний человека при чтении (внимание, мышление, воображение, эмоции и т.д.), их зависимость от объективных качеств печатных изданий и от особенностей читательской психологии личности. Чтение изучается как средство социализации и воспитания личности.

Социология чтения граничит с психологией чтения. Изучает закономерности и движущие силы функционирования в обществе печатных источников. Социология чтения призвана понять и объяснить возникновение общественной потребности в чтении как обязательном следствии социального процесса.

Социологические исследования чтения вскрывают социальную сущность читательских потребностей и интересов. Социология чтения является одной из наук, с помощью которых происходит управление чтением и формирование личности.

Социология чтения выполняет три функции:

• Познавательная – вооружает знанием объективных закономерностей чтения;

• Управленческая – вырабатывает рекомендации для управления, планирования, прогнозирования книжного и библиотечного дела;

• Мировоззренческая – формирование всесторонней гармоничной личности.

3. Методы исследования

В любом исследовании, в том числе и в процессе определения типологии читателей, большое внимание придается методике работы. Для выявления объективной картины читательских явлений или процесса обслуживания пользователей библиотек необходимо применение комплекса взаимодополняющих методов и методических приемов.

Среди методов исследования различают: общенаучные (или междисциплинарные) и частнонаучные (специальные).

Общенаучные

Применяются в каждой науке, но в зависимости от предмета исследования эти методы подвергаются изменениям.

1. Наблюдение – планомерное и систематическое восприятие объектов для получения научно-достоверных знаний об объектах. Изучение читателей с помощью этого метода осуществляется, прежде всего, в процессе текущей работы библиотеки. Оно позволяет увидеть работу с читателем в развитии, зафиксировать действия библиотекарей и читателей, собрать первичную информацию, живой материал о библиотечной практике.

2. Эксперимент – основывается на наблюдении и тесно связан с ним. Это метод, позволяющий изучить читателя путем активного, планомерного воздействия на них. В основе всякого эксперимента лежит гипотеза-предположение, требующая проверки. Подтвержденная гипотеза становится частью теории, но эксперимент может и опровергнуть гипотезу. Основное условие – читатели не должны знать, что они участвуют в эксперименте. Чаще всего таким способом изучаются группы читателей.

3. Опрос – метод сбора первичной словесной информации. Применяется для изучения таких массовых явлений как читательское мнение о библиотеке, о книгах, о мероприятиях и т.п.

а) Анкетирование – опрос, предполагающий самостоятельное заполнение опрашиваемым специального вопросника. Анкеты обычно анонимные, но в них включаются вопросы о возрасте, профессии, образовании и т.п. (паспортичка). Кроме этого, анкета содержит основные, дополнительные и контрольные вопросы, с помощью которых можно выяснить факты, оценки и чувства, эмоциональные отношения и др.

Вопросы должны быть:

• закрытые – предполагают альтернативные вопросы (2 ответа); вопросы с выборочным ответом; шкала важности; оценочная шкала;

• открытые – завершение предложений, завершение рассказа; подбор словесных ассоциаций.

Как разновидность анкетирования в последнее время все чаще применяется метод тестирования. Тестирование – процесс применения тестов и других диагностических методик для изучения личностных характеристик, определения уровня знаний, умений, навыков испытуемого. Тест - стандартизированные задания, предназначенные для установления точных количественных оценок уровня знаний, умений, навыков с ориентацией на установленные нормы оценок.

б) Интервьюирование – устный опрос. Метод близок к индивидуальной работе с читателем, близок методу беседа.

Интервью может быть:

• стандартизированным – вопросы, план, порядок беседы заранее определены, подведены под определенный стандарт, интервьюер не вправе менять их; варианты ответов предлагаются (заранее оговариваются);

• нестандартизированным – определена тема, а вопросы, их порядок формулирует сам интервьюер;

• полустандартизированным – интервьюер всю беседу сосредотачивает вокруг какого-либо определенного вопроса; составляется примерный план необходимых и возможных вопросов.

4. Метод экспертных оценок – близок методам опроса, но отличается от него особым отбором респондентов (экспертов), особыми формами анкет (таблиц), особыми методами обработки полученных оценок (мнений). Применяется в библиотековедческих исследованиях прогностического характера, а также для оценки различных читательских качеств при изучении чтения, Помогает в общих чертах судить о перспективах развития отдельных сторон работы с читателями. Эксперты могут предсказать развитие потребностей в чтении, возможные изменения в мотивах чтения и читательских интересах. В качестве экспертов приглашаются люди, компетентные в изучаемых вопросах: библиотековеды, социологи, психологи, педагоги и др., библиотекари-практики, иногда и читатели библиотек.