
- •Цель и место разработки управленческого решения в руководстве предприятием.
- •Закономерности и законы управленческой деятельности.
- •Закон единства управления.
- •Закон целостности.
- •Закон соотносительности.
- •Закон согласованности.
- •Функции управления как направления разработки управленческих решений, их виды.
- •Конкретные функции управления.
- •Общие функции управления.
- •Функция организации. Структуризация.
- •Функция организации. Интеграция.
- •Функция планирования.
- •Функция координации. Сбалансированность показателей предприятия и его подразделений.
- •Функция координации. Типы связей, их адресность.
- •Функция мотивации. Методы управления.
- •Функция мотивации. Механизм управления как совокупность стимулов и санкций.
- •Функция контроля.
- •Ресурсное обеспечение процесса управления.
- •Информационное обеспечение разработки управленческого решения.
- •Научное обеспечение разработки управленческого решения. Основные направления.
- •Понятие о системах. Их разновидности.
- •Свойства, характеристики и показатели системы.
- •Системный анализ как системный подход к исследованию предприятия.
- •Организационное проектирование как системный подход к созданию предприятия.
- •Синергетический подход как теоретическая основа исследования и проектирования сложных систем.
- •Функционально-стоимостной анализ как разновидность системного анализа.
- •Методы оптимизации управленческих решений.
- •Прогнозирование и его особенности при разработке управленческих решений в энергетике.
- •Нормы, нормативы, эталонные показатели и их роль в разработке управленческих решений.
- •Ситуационный анализ как вид системного анализа.
- •Структура подготовки и разработки управленческого решения. Управленческий цикл.
- •Стадии управленческого цикла.
- •Этапы подготовки управленческого решения.
- •Этапы разработки управленческого решения.
- •Этапы оказания управляющего воздействия.
- •Анализ проблемной ситуации как этап подготовки управленческого решения.
- •Анализ существующих решений, как этап подготовки управленческого решения.
- •Целепологание и его роль в подготовке управленческого решения.
- •Разработка технико-экономического обоснования принятия управленческого решения,
- •Анализ вариантов достижения цели при разработке управленческого решения.
- •Организационное проектирование - элемент разработки управленческого решения.
- •Процедуры подготовки и разработки управленческого решения.
- •Типы управленческих решений.
- •Виды управленческих решений.
- •Организационно-распорядительные документы как один из видов управленческих решений.
- •Бизнес-план как один из видов управленческого решения.
- •Структура и содержание бизнес-плана.
- •Структура и содержание учредительного договора фирмы.
- •Структура и содержание Устава предприятия и положений о его структурных подразделениях.
- •Структура и содержание должностной инструкции.
- •Качество управляющего воздействия.
- •Эффективность как показатель качества управляющего воздействия.
Цель и место разработки управленческого решения в руководстве предприятием.
Работа любого предприятия определяется, прежде всего, уровнем управления.
Управление (как вид деятельности) социально-экономическими системами, к которым относятся и предприятия, являет собой процесс целенаправленного воздействия на их элементы и связи между ними для обеспечения производственных процессов по получению заданных результатов деятельности (достижению поставленной цели).
Цель управленческой деятельности: обеспечить планомерное и упорядоченное функционирование системы по эффективному и экономичному достижению установленной цели. Результатом этого процесса (конечным продуктом управленческой деятельности) служит управленческое решение, точнее, управляющее воздействие.
Управленческое решение – это разработанный комплекс мероприятий, часто закрепленный документально, по устранению рассогласований, возникших в функционировании системы, включающий в себя порядок доведения принятого решения до исполнителей.
Управление, как вид человеческой деятельности, основывается на присущих ей закономерностях и навыках, способностях руководителя, его умении творчески применять выявленные закономерности (законы). Цель науки управления предприятием, выявить закономерности управленческой деятельности и обеспечить их рациональное применение в практической деятельности руководителей.
Наука управления – развивающаяся наука. Изменяется экономика, включая производственные отношения, - появляются новые закономерности и в процессе управления.
Необходимо знать структуру процесса управления: по каким направлениям и в какой последовательности он осуществляется. Целесообразно определить виды работ управленческого процесса и методы их выполнения, границы применения того или иного метода в зависимости от условий разработки принимаемого решения.
Закономерности и законы управленческой деятельности.
В окружающей нас действительности существуют и проявляются закономерности независимо от сознания и воли людей. В процессе управления предприятием необходимо не только учитывать действия этих закономерностей, но и сознательно использовать их для эффективного достижения поставленных целей. Закономерность – это проявление взаимодействия м/ду сущностями данного процесса.
На основе выявленных закономерностей формулируются законы. Наука управления имеет свою систему законов, базирующихся на закономерностях управленческой деятельности. Закон – всегда абстракция, более или менее точно отражающий существенные отношения (закономерности) в управлении, а точнее, отношение сущностей.
В основном законе обычно выражается отношение «цель-средство»: управление должно быть ориентировано на обеспечение планомерного и упорядоченного функционирования системы по эффективному и экономичному достижению установленной цели путем сбалансированного административного, экономического, социально-психологического и идеологического воздействия на ее элементы и отношения между ними. Этот закон называют законом единства управления. Он служит единой основой для функционирования подсистем управления всех уровней.
Основной закон управления устанавливает общие отношения (связи) между сущностями управляемого функционирования социально-экономической системы, которые можно выявить из анализа этого закона:
планомерность функционирования и развития системы;
целенаправленная упорядоченность, т.е. организованность функционирования системы;
сбалансированность (полная скоординированность) функционирования системы;
мотивируемость (наличие стимулов и санкций) функционирования системы и ее элементов;
контролируемость функционирования системы.
Закон целостности.
Закон соотносительности.
Закон согласованности.
Закон заинтересованности.
Закон планомерного и пропорционального распределения работ.
Закон возрастания эффективности и экономичности функционирования.
Закон сбалансированности планирования.
Закон обратной связи.
Закон ответственности.
Закон сбалансированности механизма управления.