Экономическая информатика
1. Информация и информатика 2
1.1 Информация 2
1.2. Информационные технологии 3
2.Экономическая информатика и информация 5
2.1. Информация и управление 5
2.2. Обобщенная схема управления экономическим объектом 6
2.3. Экономическая информатика 7
3. Офис как элемент системы управления бизнес-процессами. 11
1. Информация и информатика
1.1 Информация
Информация, (information - англ.) - совокупность фактов, явлений, событий, представляющих интерес, подлежащих регистрации и обработке. Это понятие объединяет двух партнеров: источник и приемник (потребитель) информации. В роли каждого из них может выступать объект науки и техники, общества и природы, животные и люди. Именно при их взаимодействии рождается информация. В теории информации под этим термином понимается такое сообщение, которое содержит факты, неизвестные ранее потребителю и дополняющие его представление об изучаемом или анализируемом объекте (процессе, явлении). Другими словами, информация - сведения, которые должны снять в той или иной степени существующую у потребителя до их получения неопределенность, расширить его понимание объекта полезными (для потребителя) сведениями. По Шеннону (Клод Шеннон - американский инженер и математик, родоначальник теории информации.), информация - это снятая неопределенность.
В процессе обработки информация может менять структуру и форму. Признаками структуры являются элементы информации и их взаимосвязь. Различают содержательную (семантическую) и формальную (синтаксическую) структуры. Содержательная структура естественно ориентирована на содержание информации (эмпирические, научные знания, гипотезы, теории законы), а формальная - на форму представления информации. Формы представления информации также различны. Основные из них - символьная (основанная на использовании символов — букв, цифр, знаков), текстовая (использует тексты - символы, расположенные в определенном порядке), графическая (различные виды изображений), звуковая.
Информация - это единственный неубывающий ресурс жизнеобеспечения, более того, ее объем с течением времени возрастает. Особенно ярко это стало проявляться с середины XX в. В 70-е гг. объем информации удваивался каждые 5 -7 лет. В 80-е гг. удвоение происходило) уже за 20 месяцев, а в 90-е - ежегодно. Такой хлынувший лавинообразный поток не дает человеку воспринять информацию в полной мере.
К сожалению, объем информации не единственный "информационный барьер" на пути человека. К числу наиболее значимых из них относят также: коммуникативный (искажение и потери информации при переработке ее в информационных службах), межязыковый и внутриязыковый (представление информации на различных национальных языках, не известных потребителю, несогласованность терминологии и знаковых систем, используемых различными дисциплинами), географический (отдаленность стран и континентов), ведомственный (задержка или сокрытие информации министерствами, ведомствами и другими организациями) и, наконец, рассеяние информации.
Явление рассеяния в традиционном смысле означает публикацию материалов в тематически непрофильных для исследуемой отрасли знаний журналах, сборниках (например, в журнале СУБД - системы управления базами данных - можно найти статьи об управлении предприятием и его информационном обеспечении, о сетевом общении, об Internet и о многом другом). Существуют объективные и субъективные причины этого явления. С объективными причинами, к ним относится дифференциация и интеграция наук, ограниченное число тематических изданий, наличие общенаучных изданий и др., бороться сложно по определению, а с субъективными: особенности постановки издательского дела, незнание авторами принципов классификации литературы (проверь это заявление на себе: что такое УДК и ББК ?) и др. — по причине отсутствия личной выгоды у "борцов".
В отличие от торговли обычными товарами, имеющими материально-вещественную форму, на рынке информационных продуктов в качестве предмета продажи или обмена выступают информационные системы, информационные технологии, инженерно-технические услуги, лицензии, патенты, товарные знаки, ноу-хау и прочие виды информационных ресурсов.
В повседневной практике такие понятия, как информация, данные, знания, часто рассматриваются как синонимы. Однако это не верно. Данными называется информация, представленная в удобном для обработки виде (технология автоматизированной обработки информации предполагает манипулирование отдельными информационными элементами). Знание - это проверенный практикой результат познания действительности, ее верное отражение в сознании человека. Знания рассматривают как констатацию фактов и их описание. Научное знание заключается в понимании действительности в ее прошлом, настоящем и будущем, в достоверном обобщении фактов, в том, что за случайным оно находит необходимое, закономерное, за единичным - общее, а на основе этого осуществляет предвидение. Научное знание может быть как эмпирическим, так и теоретическим.
В области систем искусственного интеллекта знания связываются с логическим выводом: знания - это информация, на основании которой реализуется процесс логического вывода. Другими словами, на основании этой информации можно делать различные заключения по имеющимся в системе данным с помощью логического вывода.
В системах обработки информации под знаниями понимают сложноорганизованные данные, содержащие одновременно как фактографическую (регистрация некоторого факта), так и семантическую (смысловое описание зарегистрированного факта) информацию, которая может потребоваться пользователю при работе с данными.