16. Моральные обязательства руководителя перед сотрудниками:

• Анализ ценностных аспектов любой проблемы, встающей перед организацией.

• Контроль аффектов и эмоций - как своих собственных, так и окружающих людей.

• Анализ предпочтений в организации в категориях "осознание", "вовлеченность", "приверженность", являющихся неопределенными понятиями.

• Реализация этического выбора - "делать не то, что хочется, а то, что следует".

• Овладение "философией благородного труда".

• Овладение искусством безразличия к собственной выгоде.

17. Меры по повышению этичности организации и сотрудников.

1. Разработка этических нормативов (определение положений, описывающих систему общих ценностей/правил этики организации).

2. Создание комитетов по этике, в состав кот входят высшее рук-во компании, осуществляющих функцию «совести организации».

3. Проведение социальных ревизий (подготовка отчетов перед широкой общественностью о ходе программ соц ответственности, об этичности ведения бизнеса, принятии упр-х решений, взаимоотношениях сотрудников).

4. Обучение сотрудников этичному поведению (повышение общей культуры проф поведения/этичности поступков).

1. Личный пример руководителя.

19. Основные разделы этического кодекса организации.

Корпоративный этический кодекс состоит из двух основных частей:

• идеологической, включающей в себя миссию, цели и ценности компании;

• нормативной (поведенческой), которая описывает конкретные, общие для всех сотрудников нормы поведения, обязательства компании перед работниками, социальную и дисциплинарную ответственность, особенности обращения с внутрикорпоративной информацией.

• О кодексе поведения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

• Отношения с другими сотрудниками . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

• Отношения с компанией . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

• Отношения с советом директоров . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

• Отношения с другими компаниями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

• Отношения с потребителями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

• Отношения с правительством и законом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

• Отношения с обществом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

• Отношения с окружающей средой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

• Отношения с акционерами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

• Обязательства по соблюдению законов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

• Обращение за рекомендациями и информирование о проблемах . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

• предметный указатель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28