
- •1. Структура бизнес-этики.
- •2. Этические принципы деловых отношений:
- •3. Основные этические проблемы деловых отношений:
- •4. Этапы морального совершенствования личности.
- •5. Критерии подразделения личности на «акул» и «дельфинов».
- •6. Сравнить отношение к миру и природе «акул» и «дельфинов».
- •7. Сравнить цель жизни «акул» и «дельфинов».
- •8. Сравнить отношение к людям «акул» и «дельфинов».
- •9. Сравнить отношение к обществу «акул» и «дельфинов».
- •10. Схема принятия этически обоснованного управленческого решения.
- •11. Как рекомендуется поступать в ситуациях морального выбора.
- •12. Принципы этики делового общения «сверху-вниз».
- •13. Принципы этики делового общения «снизу-вверх»:
- •14. Принципы этики делового общения «по горизонтали»:
- •15. Основные положения этического кодекса предпринимателя.
- •16. Моральные обязательства руководителя перед сотрудниками:
- •17. Меры по повышению этичности организации и сотрудников.
- •19. Основные разделы этического кодекса организации.
- •20. Этика бизнеса и социальная ответственность.
- •21. Нравственность – основа этики бизнеса.
1. Структура бизнес-этики.
Этика бизнеса – структура универсальных/специфических нравственных требований/норм поведения, реализуемых в профессиональной деятельности.
этическая оценка вн/вн политики организации;
моральные принципы членов организации;
моральный климат в организации;
нормы делового этикета.
БЭ действует на 3х уровнях:
Мировой (гипернормы, основанные на общечеловеческих ценностях);
Макроуровень (нормы в границах отрасли/национальной эк);
Микроуровень (нормы различных фирм и ее клиентов).
2. Этические принципы деловых отношений:
«золотое правило менеджера» — поступай по отношению к другим так, как хотел бы, чтобы относились к тебе;
справедливость (предоставление сотрудникам всевозможных средств – материальных, сырьевых, денежных – для осуществление их деятельности + адекватная оценка работы сотрудников);
способствование (сотрудник должен не только сам поступать этично, но и способствовать такому же поведению своих коллег);
постоянство воздействия (этические нормы и принципы должны существовать в организации независимо от состава руководства/рядовых сотрудников);
никакого насилия (отсутствия давления на подчиненных через ведение разговора в приказной форме);
терпимое отношение менеджера к моральным устоям/традициям укоренившимся в менеджменте др стран и регионов;
индивидуальное и коллективное начало (координация деятельности всех сотрудников предприятия в разработке/принятии решения в ДО);
не стоит бояться иметь собственное мнение;
учитывать силу возможного противодействия со стороны внутренних конкурентов (будьте готовы, что с вашим мнением будут не согласны);
не критикуйте конкурента, а дайте ему высказаться, возможно, его идеи буду полезны в процессе решения орг проблем;
бесконфликтность (благоприятная почва для этических нарушений);
свобода, не ограничивающая свободы др.
Правило №1. Никогда не делай того, что не в твоих долгосрочных интересах или интересах твоей компании.
Правило №2. Никогда не делай того, о чем нельзя было бы сказать, что это действительно честное, открытое и истинное, о котором можно было бы с гордостью объявить на всю страну в прессе и по телевидению.
Правило №3. Никогда не делай того, что не способствует формированию чувства локтя, так как все мы работаем на одну общую цель.
Правило №4. Никогда не делай того, что нарушает закон, ибо в законе представлены основные моральные нормы общества.
Правило №5. Делай то, что ведет к благу, а не вреду для общества, в котором ты живешь.
Правило №6. Никогда не делай того, чего ты не желал бы рекомендовать делать другим, оказавшимся в похожей ситуации.
Правило №7. Никогда не делай того, что ущемляет установленные права других.
Правило №8. Всегда поступай так, чтобы максимизировать прибыль в рамках закона, требований рынка и с полным учетом затрат.
Правило №9. Никогда не делай того, что могло бы навредить слабейшим в обществе.
Правило №10. Никогда не делай того, что препятствовало бы праву другого человека на саморазвитие и самореализацию.
при создании/ведении бизнеса не навреди планете (о.с.);
найдите в себе силы противостоять преступности/коррупции + способствуйте тому. чтобы они стали невыгодными всем;
проявляйте терпимость к представителям др культуры/верований/стран;
ПРИНЦИПЫ ГРАЖДАНИНА РФ
соблюдайте действующие законы;
объединяйтесь с единомышленниками для законного влияния на вл;
творите добро для людей, а не ради корысти/тщеславия;
ПРИНЦИПЫ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА
ведите бизнес сообразно средствам;
доверие – основа предпринимательства;
поступай так, как хочешь, чтобы поступали с тобой;
конкурируй достойно;
ПРИНЦИПЫ ЛИЧНОСТИ
прибыль превыше всего, но превыше всего – честь;
уважение участников общего дела/самоуважение;
воздерживайся от насилия и угроз применения насилия в достижении своих целей.