3. Оценка организационного климата оао “Уфамолагропром”

Организационный климат — набор устойчивых характеристик, которые описывают конкретную организацию, существенным образом влияющие на поведение и эмоциональные состояния ее членов.

Организационный климат — набор устойчивых характеристик, которые описывают конкретную организацию, существенным образом влияющие на поведение и эмоциональные состояния ее членов. Для описания организационного климата используются следующие параметры:

структура (степень формальной структурированности);

степень риска при принятии решений;

тактика вознаграждений;

возможности продвижения по службе;

отношение руководства к служащим;

отношение служащих к руководству;

эмоциональная атмосфера.

Синонимы — социально–психологический климат, производственный климат.

Литература.

Паповян С.С. Исследования „организационного климата“ в американской психологии // Вопросы психологии. 1978, N 2, с. 163–170;

Диагностика организационного климата и системы взаимоотношений в компании может проводиться как в отдельных структурных подразделениях, так и в рамках всей компании.

В зависимости от конкретных задач проекта в качестве объектов исследования выступают:

Состояние организационного климата

Степень сплоченности сотрудников, понимание и принятие правил командной работы

Способность группы принимать согласованные решения

Характер межличностных отношений

Неформальный статус сотрудников

Авторитетность руководителя в глазах персонала

Источники и причины возникновения конфликтов

Типичные способы поведения сотрудников в проблемных ситуациях и принятые методы разрешения конфликтов

Результатами исследования являются:

Информация об особенностях организационного климата и системы взаимоотношений в компании (подразделении)

Описание выявленных проблем

Информация о причинах и источниках социально-психологической напряженности

Рекомендации по мероприятиям, направленным на улучшение организационного климата и системы взаимоотношений (оптимизация информационного обмена и взаимодействия между сотрудниками, устранение причин и источников социально-психологической напряженности, профилактика конфликтов, кадровые изменения, повышение авторитета руководителя и т.п.).

Используемые методы:

Анкетирование

Фокус-группы

Интервью

Тестирование