Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
!Материалы_для подотовки_экономика предприятия.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
707.07 Кб
Скачать

4.3.Инновации и управление качеством в организации

Роль инновационной деятельности в повышении конкурентоспособности организации.

На современном этапе развития рыночных отношений важнейшим фактором формирования конкурентоспособности многих предприятий, их развития и укрепления становится интенсификация инновационной деятельности. По мере экономического развития общества значение инноваций все более возрастает.

Инновационная конкурентоспособность представляет собой создание конкурентных преимуществ, вызванных внедрением инноваций. Она характеризует соответствие стратегий, политики и текущей деятельности хозяйствующего субъекта (предприятия, организации, и т.д.) мировым тенденциям развития, показывает насколько предприятие способно создать себе достаточно надежный задел развития на будущее.

В условиях развивающейся глобализации, охватывающей все новые и новые сферы деятельности, и жесткой конкуренции, для предприятий всех отраслей промышленности актуальным является необходимость в осуществлении постоянных нововведений, связанных с потребностью стать достойным лидером или же сохранить достигнутый успех на рынке. Создание, внедрение и широкое распространение новых продуктов, услуг, технологических процессов являются ключевыми факторами роста объемов производства, занятости, инвестиций, внешнеторгового оборота. Это предопределяет конкурентоспособность предприятий и выпускаемой ими продукции на внутреннем и мировом рынках, улучшение социально-экономической ситуации в стране в целом.

Интерес к исследованию современных инновационных процессов, обеспечивающих развитие объектов хозяйственной деятельности, диктуется эффективностью использования научно-технических достижений. А сама инновационная активность определяется уже не только уровнем научных исследований и разработок, но и комплексом ее технической, производственной, организационной и финансовой составляющих.

Решение проблемы повышения инновационной конкурентоспособности — сложная многофакторная задача в деятельности любого хозяйствующего субъекта, требующая согласованной, целенаправленной работы каждого его подразделения при лидирующей роли новаторства. Таким образом, постепенное накопление или наращивание качественно новых преимуществ, более высокого порядка:

· уникальности технологий;

· уникальности специалистов;

· уникальности производимой продукции;

· высокой репутации товаров (привлекательная торговая марка),

которые реализуются в количественном росте в ближайшей перспективе (с некоторой вероятностью) или в долгосрочной перспективе (практически наверняка) являются залогом инновационной конкурентоспособности предприятия.

Таким образом, мощным современным инструментом обеспечения эффективной инновационной деятельности предприятия остаются хорошо разработанные и успешно апробированные мировой практикой новаторские идеи. Именно они являются главным звеном в цепочке факторов повышения инновационной конкурентоспособности предприятия.

Содержание инновационной деятельности.

Инновационная деятельности – вид деятельности, связанный с трансформацией идей в технологически новые производства или усовершенствованные продукты или услуги с целью внедрения их на рынке, в новые или усовершенствованные технологические процессы или способы производства услуг, использованные в практической деятельности.

Инновационная деятельность включает, во-первых, получение новых знаний, во-вторых, использование научного, научно-технического и интеллектуального потенциала с целью получения новой продукции, технических средств, технологий, материалов, новых методов организации и управления производством, в-третьих, коммерческая реализация новых продуктов, которая удовлетворяет потребности рынка в новшествах и обеспечивает экономический доход, социальный, экологический или иной эффект.

Инновационная деятельность предприятия по разработке, освоению и коммерциализации новшеств включает:

  1. проведение научно-исследовательских и конструкторских работ по разработке идей новшества, проведению лабораторных исследований, изготовлению образцов новой продукции, видов новой техники, новых конструкций и изделий

  2. подбор необходимых видов сырья и материалов для изготовления новых видов продукции

  3. разработку нового технологического процесса изготовления новой продукции

  4. проектирование, изготовление, испытание и освоение образцов новой техники, необходимой для изготовления продукции

  5. разработку и внедрение новых организационно-управленческих решений, направленных на реализацию новшеств

  6. исследование, разработку или приобретение необходимых информационных ресурсов и информационного обеспечения инноваций

  7. проведение работ или приобретение необходимой документации по лицензированию, патентованию, приобретению ноу-хау

  8. организацию и проведение маркетинговых исследований по продвижению инноваций на рынок

  9. подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров, специальные методы подбора персонала, необходимого для проведения научно-исследовательских, опытно-конструкторских работ, производства новых продуктов и продвижения их на рынок

Основные характеристики инноваций.

Наиболее характерными показателями нововведений явля­ются абсолютная и относительная новизна, новшества, при­оритетность и прогрессивность, уровень унификации и стандартизации, конкурентоспособность, адаптивность к новым условиям хозяйствования, способность к модернизации, а так­же показатели экономической эффективности и экологической безопасности.

Все многообразие инноваций можно классифицировать по ряду признаков:

  1. По степени новизны выделяют следующие инновации:

  • принципиально новые, не имеющие аналогов в мировой практике;

Для принципиально новых видов продукции и технологии особенно важен показатель их патентной и лицензионной чис­тоты и защиты.

  • новшества относительной новизны, не применявшиеся ранее в данной стране, отрасли, на предприятии.

  1. По объекту (областям) применения различают:

  • продуктовые инновации, включающие разработку, опыт­ное производство и внедрение технологически новых и усовер­шенствованных продуктов, новых материалов, комплекту­ющих изделий и т.п.;

  • процессные инновации, которые главным образом включа­ют разработку и внедрение технологически новых или техноло­гически значительно усовершенствованных производственных методов, включая методы передачи продуктов.

  • технологические инновации, означающие разработку и применение новых технологий в различных отраслях произ­водства и областях человеческой деятельности, которые обес­печивают производство новых видов продукции, повышение их качества, сокращение текущих производственных затрат, повышение экономической эффективности производства.

  • организационные инновации, связанные прежде всего с процессами реформирования организационных структур, со­вершенствованием организации производства и труда;

  • управленческие инновации связаны с реструктуризацией процесса управления предприятием.

  • информационные инновации — решают задачи организа­ции рациональных информационных потоков в сфере научно- технической и инновационной деятельности, повышения до­стоверности и оперативности получения информации.

  • социальные инновации направлены на совершенствование форм и систем оплаты труда, улучшение условий труда, организации подготовки, переподготовки и повышения квалифика­ции работников.

  • рыночные инновации — открывают новые рынки реализа­ции производимых продуктов;

  • комплексные инновации — представляют собой сочетание различных инноваций, обеспечивающих одновременное дости­жение не одного, а нескольких положительных результатов.

  1. По степени значимости в экономическом развитии ре­зультатами инновационной деятельности могут быть:

  • пионерные, или базисные инновации, которые коренным образом изменяют технологический уклад, производственную структуру, систему управления и темпы экономического разви­тия.

  • принципиально новые инновации, на основе которых воз­можно качественное изменение технологической системы, смена поколений техники, появление новых отраслей произ­водства;

  • улучшающие инновации, направленные на усовершенство­вание известных технологий, объектов техники или продукции, основой которых являются результаты прикладных исследова­ний и проектно-конструкторских разработок;

  • простые, или модификационные инновации, обеспечивающие частичное изменение технико-экономических характеристик вы­пускаемой продукции, техники и технологии, позволяющие под­держивать их на определенном потребительском уровне.

  1. По масштабам распространения выделяют инновации:

  • транснациональные;

  • межотраслевые;

  • региональные;

  • отраслевые;

  • инновации в рамках предприятия.

  1. По причинам возникновения:

  • стратегические инновации, реализация которых позволя­ет получить конкурентные преимущества на рынке;

  • адаптивные инновации, обеспечивающие выживание предприятия в изменяющихся внешних условиях.

Эффективность использования инноваций.

Оценка эффективности от инноваций осуществляется с помощью следующей системы показателей:

Рентабельность затрат, осуществляемых на инновацию. Он рассчитывается:

Рз = (П / Зи ) х 100%

где П - прирост прибыли, полученный от инновации; Зи - затраты, связанные с осуществлением инновации, руб.

Срок окупаемости инновации определяется по формуле:

Ток = Зи / Пср

где Пср - среднегодовая величина прибыли, полученная от инновации, руб.

Экономический эффект от инноваций является обобщающим показателем экономической оценки реализации инновации и выражает величину прибыли или ущерба от инновации. Если инновации реализуются в технологическом процессе с целью достижения конкурентного преимущества по издержкам (экономии себестоимости), то при определении их экономической эффективности используется:

- вариантный подход;

- методы сравнительной экономической эффективности.

Для определения эффективности рассчитывается коэффициент экономической эффективности инвестиций в инновациюа):

Еа =

где С1, С2 – себестоимость (текущие затраты) годового объема выпуска продукции по вариантам «с инновацией» и «без инноваций»; К1, К2 – единовременные затраты (капитальные вложения) по сравниваемым вариантам в осуществление инновации.

Соответственно рассчитывается срок окупаемости капитальных вложений в инновацию ок), осуществляемых для реализации вариантов:

Ток =

Поскольку при финансировании вариантов имеет место разновременность осуществления затрат и получаемого эффекта (текущих затрат) из системы методов сравнительной экономической эффективности для оценки результативности инноваций используют метод приведения к единому моменту времени (метод приведенных затрат). Применение данного метода позволяет определить годовой экономический эффект в случае предпочтения внедрения варианта с инновациейи):

Эи = (ПЗ1 – ПЗ2) х ВП2,

где ПЗ1, ПЗ2 – соответственно приведенные затраты по рассматриваемым вариантам, руб.; ВП2 – объем выпуска продукции в год (в натуральных измерителях).

В случае, если предприятие в результате внедрения инновации осуществляет выпуск нового продукта, то экономический эффектни) от его производства можно определить по формуле:

Эни = (Цп – Сп) х ВПпл,

где Эни – экономический эффект от производства нового продукта (изделия); Цп – планируемая цена нового продукта (за вычетом налогов, включаемых в цену в соответствии с законодательством), руб.; Сп – планируемая себестоимость единицы нового продукта, руб.; ВПпл – планируемый объем выпуска нового продукта (в натуральных измерителях).

Поскольку инновационность производства выражается в изменении уровня его автоматизации и механизации, то для оценки эффективности дополнительно могут использоваться следующие показатели:

Коэффициент автоматизации трудаат):

Кат = ЧРа / ЧРсп ,

где ЧРа – численность работников, занятых на автоматизированных участках, чел.; ЧРсп – среднесписочная численность работников, чел.

Коэффициент автоматизации производствпр):

Кпр = ВПа / ВПобщ,

где ВПа – объем выпущенной продукции (выполненных работ) автоматизированным способом, руб.; ВПобщ – общий объем выпущенной продукции.

Повышение инновационного уровня производства, отражается в структурных изменениях персонала предприятия (в частности, увеличивается доля высококвалифицированных работников); активной части основных фондов (возрастает доля производственных автоматов и полуавтоматов; оборудования, основанных на новых электронных технологиях и т.д.).

Качество продукции.

Качество продукции – совокупность свойств и характеристик продукции, которые предают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. При чем в определении качества продукции различают два подхода: технический и экономический.

Технический подход рассматривает качество как совокупность свойств продукции. Экономический – рассматривает совокупность свойств, которые способны удовлетворять потребности потребителей.

Стандартизация и сертификация в системе управления качеством продукции.

Государственные системы стандартизации и сертификации должны отвечать основным принципам межгосударственных, а также международных, региональных и национальных систем зарубежных стран, учитывать интересы Беларуси как полноправного участника межгосударственных, европейских и мировых интеграционных процессов, способствовать экономическим преобразованиям. Законом Республики Беларусь «Об оценке соответствия требованиям технологических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации» определено, что объектами оценки соответствия являются:

■ продукция;

■ процессы разработки, производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации продукции;

■ оказание услуг;

■ система управления качеством;

■ система управления окружающей средой;

■ компетентность юридического лица в выполнении работ по подтверждению соответствия и (или) проведении испытаний продукции;

■ профессиональная компетентность персонала в выполнении определенных работ, услуг.

Документом, удостоверяющим, что на предприятии выпускается продукция, соответствующая всем требованиям стандарта, является сертификат соответствия. Сертификация может иметь обязательный и добровольный характер.

Обязательной сертификации подлежат продукты питания, автомобили, самолеты, электрооборудование, газовые приборы, строительные материалы и др.

Решение об обязательной сертификации принимает специальный правительственный орган, который может поручить ее проведение как национальной организации по сертификации, так и отдельным лабораториям внутри страны или за ее пределами.

Целью контроля качества является обеспечение установленного качества продукции, предупреждение брака, недопущение выпуска недоброкачественной продукции. Ответственность за качество продукции несут все работники предприятия. Наличие тех или иных органов управления контроля качества и должностных лиц зависит от размеров предприятия и функциональных обязанностей персонала.

Средствами контроля качества продукции являются контрольно-измерительные приборы, инструменты и автоматические контрольные устройства. Особенно эффективны автоматические средства контроля, встроенные в технологическое оборудование, обеспечивающие контроль непосредственно в процессе изготовления продукции. Это позволяет снизить численность контролеров и предупреждает появление брака.

Виды контроля качества устанавливаются в зависимости от характера производства и требований к качеству продукции. Различают следующие виды контроля:

а)групповой — по группе смежных операций, связанных с полной или частичной обработкой детали;

б)пооперационный контроль соблюдения технологического процесса в производстве большой сложности и точности;

в)выборочный — контролируется некоторое количество продукции, отбираемое в качестве представителей;

г)сплошной — осуществляемый над каждым изделием. По назначению контроль разделяется на промежуточный и окончательный. В Республике Беларусь отношения, возникшие при разработке, утверждении и применении технических требований к продукции, процессам ее разработки, производства, эксплуатации (использования), хранения, перевозки, реализации и утилизации или оказанию услуг, регулируются Законом «О техническом нормировании и стандартизации» № 262-3 от 5 января 2004 года. Закон определяет правовые и организационные основы технического нормирования и стандартизации и направлен на обеспечение единой государственной политики в этой области.

В процессе стандартизации разрабатываются нормы, правила, требования, характеристики объектов стандартизации, которые оформляются в виде нормативных актов. К таким актам относятся стандарты, документы технических условий, своды правил, регламенты.