
- •1. Определение понятия менеджмента, цели и задачи менеджмента в больничном деле.
- •2.История возникновения менеджмента, школы менеджмента, общая характеристика.
- •3. Классико-административная школа менеджмента, представители, характеристика основных концепций.
- •4. Школа научного управления. Научные принципы управления, характеристика.
- •5.Школа научного управления: основные положения концепции ф. Тейлора.
- •6. 14 Принципов управления а. Файоля, характеристика.
- •7, 8. Школа человеческих отношений: представители, характеристика основных концепций. 8. Школа человеческих отношений: хортонский эксперимент Мэйо, этапы, характеристика
- •9. Школа поведенческих наук: представители, характеристика концепций школы
- •10. Теории мотивации (содержательная, процессуальная), характеристика
- •11. Иерархия потребностей по а. Маслоу, характеристика.
- •15. Четвертая управленчвская революция
- •17. Сущность менеджмента больничного дела.
- •18. Основные направления деятельности стационарных служб.
- •19. Формы управления стационарной службой, классификация
- •21. Принципы управления стационарной службой, характеристика
- •22. Функция планирования в менеджменте больничного дела: определение, виды планов (стратегический, тактический, оперативный), характеристика
- •23. Функция организации в менеджменте больничного дела, определение, характеристика
- •24. Функция мотивации в менеджменте больничного дела, определение, характеристика
- •25. Средства и методы мотивации в менеджменте больничного дела, характеристика.
- •26. Функция стимулирования в менеджменте больничного дела, определение, виды стимулов, характеристика
- •28. Функция контроля в менеджменте больничного дела, определение, виды контроля, характеристика
- •29. Функции в современных больницах, характеристика
- •30. Нормативная база деятельности стационаров: аккредитация в сфере здравоохранения, определение, характеристика.
- •31. Нормативная база деятельности стационаров: лицензирование в здравоохранении, определение, характеристика.
- •32. Нормативная база деятельности: аттестация в здравоохранении, определение понятия, характеристика.
- •33. Нормативная база деятельности стационаров: кодекс «о здоровье населения и системе здравоохранении».
- •34. Нормативная база деятельности стационаров: Единая Национальная Система Здравоохранения, характеристика.
- •35. Нормативная база деятельности стационаров: гарантированный объем бесплатной медицинской помощи, определение.
- •36. Организация работы приемного покоя: функции приемного покоя.
- •37. Организация работы приемного покоя: структура приемного покоя, порядок поступления.
- •38. Показатели эффективности работы приемного покоя.
- •40. Показатели эффективности работы стационара.
- •46. Больничный менеджмент в Израиле: обязательное медицинское страхование, определение, характеристика
- •47. Больничный менеджмент в Израиле: особенности здравоохранения Израиля, источники финансирования, характеристика.
- •48. Кадровая политика в менеджменте больничного дела. Определение . Понятие.
- •49. Кадровая политика в менеджменте больничного дела, определение, классификация
- •50. Открытая и закрытая кадровая политика: сравнительная характеристика
- •51. Активная кадровая политика, определение, характеристика
- •52. Пассивная кадровая политика, определение, характеристика
- •53. Превентивная кадровая политика, определение, характеристика
- •54. Реактивная кадровая политика, определение, характеристика
- •55. Направления кадровой политики, виды, их характеристика
- •56. Кадровая служба, определение, характеристика
- •57. Кадровая работа, деятельность отдела кадров в менеджменте больничного дела
- •58. Типы стационаров, классификация, характеристика
- •60. Специализированная медицинская помощь, характеристика
- •61. Высокоспециализированная помощь, характеристика
- •62. Базовые установки менеджмента в больничном деле. Хз
- •63. Особенности менеджмента больничного дела в Казахстане. Особенности деятельности менеджера в больничном деле
- •64. Первичная медико-санитарная помощь. Определение понятия, характеристика
60. Специализированная медицинская помощь, характеристика
Специализированная медицинская помощь - комплекс лечебно-профилактических мероприятий, выполняемый врачами в специализированных лечебных учреждениях или отделениях, имеющих специальное лечебно-диагностическое оснащение и оборудование Основными видами С.м.п., оказываемой в чрезвычайных ситуациях, являются: нейрохирургическая, офтальмологическая, оториноларингологическая, стоматологическая, травматологическая, нефрологическая, радиологическая, токсикологическая, психоневрологическая, акушерско-гинекологическая, педиатрическая, а также помощь пораженным с повреждением органов грудной клетки, брюшной полости, мочеполовой системы, инфекционным больным и др.
61. Высокоспециализированная помощь, характеристика
Высокоспециализированная медицинская помощь - медицинская помощь, оказываемая профильными специалистами при заболеваниях, требующих использования новейших технологий диагностики, лечения и медицинской реабилитации в медицинских организациях, определяемых уполномоченным органом. Виды и объем высокоспециализированной медицинской помощи устанавливаются Правительством Республики Казахстан.
62. Базовые установки менеджмента в больничном деле. Хз
63. Особенности менеджмента больничного дела в Казахстане. Особенности деятельности менеджера в больничном деле
Больничный менеджмент предполагает разработку и внедрение таких компонентов управления, как коллективное руководство и ответственность, подготовка и непрерывная переподготовка менеджеров здравоохранения, новая структура и функции управления, новые информационные технологии, ориентированность на конечный результат и дифференцированная оплата труда. Большинство медицинских вузов Казахстана, не имеют собственных клиник. В развитых странах университетские клиники приняли новую философию больничной помощи и перешли на нее.
Условно развитие отечественного здравоохранения в новейшей истории можно разделить на четыре периода: -1992-1995 гг. – государственное управление, унаследованное от Советского Союза (модель Семашко); -1996-1998 - бюджетно-страховая модель здравоохранения; -1999-2004 – возврат к государственной модели финансирования с децентрализацией бюджета и функций управления государством до районного уровня. С 2005 – по настоящее время – государственная модель финансирования с консолидацией бюджета и управления отраслью на областном уровне. До 1996 года система здравоохранения продолжала оставаться такой, какой была при советской власти. Медицинская помощь была полностью бесплатной, по крайней мере, на официальном уровне, и охватывала весь объем медицинской помощи. Основную массу медицинских услуг оказывали учреждения государственной формы собственности. К середине 90-х годов, с либерализацией экономической жизни, появились первые частные медицинские организации. Государственные медицинские организации стали оказывать платные услуги. Внутри республики имели место три уровня иерархического управления: республиканский, областной и районный (городской).
Модель социального страхования здоровья, или модель Бисмарка, стала выглядеть привлекательной, в силу сохранения социальной справедливости, социальной солидарности и возникновения нового источника финансирования отрасли. К этой модели, собственно, и пришли в период создания в Казахстане Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС). С введением системы ОМС произошел определенный сдвиг в распределении финансовой ответственности, однако это не позволило привлечь дополнительные ресурсы в здравоохранение. В 1998 году мировая финансовая система испытывала кризис. Проанализировав проблемные вопросы, Министерство здравоохранения РК в 2004 году инициировало внесение изменений и дополнений в ряд законопроектов, в результате чего были осуществлены позитивные преобразования: - консолидация бюджета на уровне области; - улучшение доступа населения к услугам здравоохранения (ранее были многочисленные жалобы со стороны населения на неоказание бесплатной помощи вне района проживания); - создание конкурентной среды и обеспечение прав граждан на выбор поставщика медицинской помощи. Принцип «деньги следуют за пациентом»; - информационно-техническое сопровождение – консолидация бюджета позволяет более рационально организовать информационные потоки, обеспечивая необходимый уровень достоверности и оперативности статистической операции; -обеспечение целевого использования выделенных ресурсов – при децентрализации местные исполнительные органы допускали нецелевое использование средств здравоохранения на другие задачи, что крайне негативно сказалось на качестве и доступности помощи. Схема регионального финансирования здравоохранения становится однозвенной: финансирование здравоохранения изымается из городских (областного подчинения) и районных бюджетов и централизуется на областном уровне, и городском -- для городов республиканского значения.